말 한마디 때문에 (대인관계를 결정하는 언어의 메이크업)

말 한마디 때문에 (대인관계를 결정하는 언어의 메이크업)

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Description
말 한마디가 인생을 바꿀 수 있다면 믿겠는가?
한때 필자는 “너는 같은 말을 해도, 꼭!”이라는 말을 들었던 사람이었다. 하지만 자신의 말버릇에 문제가 있음을 깨닫고 꾸준한 노력을 통해 이제는 말을 예쁘게 하는 사람으로 인정받으며, 베테랑 강사로서 만족하는 삶을 꾸려가고 있다.
필자 자신의 솔직한 개인사적인 체험과 함께 그동안 경험했던 인간관계와 조직생활에서 말 표현이 얼마나 큰 영향을 끼치는지 공감할 수 있도록 하고 어떻게 자신의 말을 메이크업해야 하는지 이야기한다.
저자

김인희

화장품,뷰티,서비스,세일즈에관한12년경력의베테랑강사이자강의연구가로서말하는것을직업으로삼아다양한활동을하고있다.
강사의삶과더불어,직원채용,고객응대,사회생활,결혼,육아등다양한경험들을통해모든인간관계에서무엇보다말표현이중요하다는것을깨닫고여성들이아름다워지기위해메이크업을하듯“말에도메이크업이필요하다”고믿게되었으며,직간접적인다양한경험들과함께꺼내기힘든아픈기억들까지도진솔하게토로하면서책한권에모든진정성을담아미지의독자들이용기와희망,변화를선물로받기를고대하며이글을썼다.

지은책으로는『완벽한강의의법칙』이있다

목차

프롤로그

어제의친구를오늘의적으로만드는말
017_모든문제는말에서시작된다
024_8천억을날린말의힘
033_말은첫인상을결정짓는마지막관문
039_뿌린대로거두는당신의이미지
047_생각이없으면말도없다
052_사람을멀어지게만드는‘부정이’와‘우울이’
057_자기입장만늘어놓는사람들
063_독이되는뒷담화

내말은무엇이문제일까
073_말은술과같다
080_말을전달하는액세서리
085_진짜나를드러내는말은소리가없다
090_의심은적을만들고믿음은내편을만든다
096_고마운가?그럼제대로표현하자
103_핑계대지말고,자존심세우지말고
108_내게상처를주는말에STOP버튼을

가슴을흔드는말
115_나부터MAKE하기
120_소중한관계는소통에서부터
128_잘들어준다는것
139_진심어린헤아림과공감
146_가슴을흔드는진정성
154_토닥토닥쓰다듬어주는말
168_돌려말해야할때와직설로말해야할때

얼굴보다더중요한말의메이크업
179_외모관리만하지말고내모관리를
183_쿠션처럼푹신한말의메이크업
188_‘YES’를바르고‘THEN’으로커버하고
197_생기를불어넣는말의치크메이크업
205_마법같은변화,말의아이메이크업
211_말의립메이크업
217_메이크업이잘받게하기위한스킨케어=긍정케어

출판사 서평

나는어떤말버릇을가지고있을까?

끊임없이처세학과대화법에대한책들이쏟아져나오는것을보면대부분의사람들이인간관계와그에따른대화법에대한중요성을인정하고있는것같다.당연하다.사람은소통하지않으면서사회생활을할수가없고말은그소통의통로이자도구이기때문이다.
하지만중요하다고생각하면서도정작자신이어떤말버릇을지니고대화를나누고있는지제대로인지하고있지못한사람들이의외로많다는것이다.생각해보면,같은말도꼭삐딱하게말하는사람들이얼마나많은가.
이책은복잡한스킬을말하지않는다.필자가스스로체험한아픈개인사까지도솔직하게털어놓으면서말표현이얼마나우리삶에큰영향을끼치고있는지토로한다.또한그를통해공감하고각성함으로써자신의말표현과소통의태도를뒤돌아보고각성할수있는계기를갖자고말한다.
지금까지처세법,인간관계,대화법에관한책을한권도읽어보지않은사람은드물겠지만그책들로인해삶에서혁명을일으킨이들은드물다.대부분읽을때뿐이다.많은것들을깨닫고배웠다고믿지만그다지달라지는것은없다.안다는것과실천하는것은전혀다른문제이기때문에그렇다.
너무나많은실천과제를던져주는책들은그래서아무것도가르쳐주지않는것과마찬가지다.
이책의미덕은대단한스킬과그럴듯한조언을삼가는데있다.그저언어를메이크업하고말표현을바꿈으로써삶이어떻게바뀔수있는지담담하게이야기할뿐이다.