여행의 미래 (밀레니얼의 여행은 어떻게 달라질 것인가?)

여행의 미래 (밀레니얼의 여행은 어떻게 달라질 것인가?)

$16.00
Description
“여행이 삶의 중심이 된 시대, 당신은 어떤 여행을 꿈꾸나요?”
세계를 누비는 여행 인플루언서가 말하는 여행의 오늘과 내일
아무리 돈이 없어도, 아무리 시간이 없어도, 같이 갈 사람이 없어도 모두들 떠난다. 이제 여행은 현대인의 일상이 됐으며, 하나의 라이프스타일로 자리 잡았다. 그럼 현대인들은 어떻게 그들만의 여행을 계획하고, 어디서 여행을 구매할까? 트렌드에 편승하는 대신 ‘나’의 취향을 기준으로 맞춤형 소비를 지향하는 밀레니얼 세대들은 어떻게 여행할까?
이 책은 여행을 만들고 즐기고 꿈꾸는 모든 사람들에게 여행 비즈니스에 대한 인사이트를 제공하는 책이다. 여행 매거진 취재기자로 시작해 세계를 누비는 여행 인플루언서가 되기까지, 10여 년 간 여행 업계에 종사해온 저자가 자신이 직접 보고 듣고 체험한 에피소드들을 토대로 ‘여행의 오늘과 내일’을 분석했다. 항공(교통), 숙박, 관광 등 여행 업계를 아우르며 현재의 트렌드를 살펴보고, 새롭게 주목해야 할 변화의 움직임을 포착했다. 떠오르는 플랫폼, 눈에 띄는 마케팅 사례, 다른 산업과의 컬래버레이션 등 흥미진진한 인사이트도 풍부하게 풀어냈다. 부록 ‘밀레니얼 여행자가 알아야 할 여행의 기술’에는 저자만이 알고 있는 여행 노하우도 아낌없이 담았다.

북 트레일러

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저자

김다영

스마트트래블랩‘히치하이커’의대표이자스마트여행및여가설계강사.개인과기업이여행의본질에집중해서더많은것을얻도록돕는교육과컨설팅을한다.현재전국의100여개기업과공공기관임직원을대상으로강의하고있다.전세계120여개호텔을여행한기록을《나는호텔을여행한다》라는책으로펴냈으며,호텔전문칼럼니스트로도활동중이다.
해외여행매거진《AB-ROAD》취재기자출신의12년차여행블로거로,한국을대표하는인플루언서로서전세계40여개국의관광캠페인에초청된바있다.2017년북유럽최대여행박람회‘MATKA노르딕트래블페어’참가를계기로여행산업의변화에관심을가지기시작했다.이후‘글로벌투어리즘서밋’,‘메콩투어리즘포럼’,‘ITB차이나’,‘아세안투어리즘포럼’,‘ILTM차이나’등주요컨퍼런스에서여행산업의트렌드를취재해왔다.현재팟캐스트〈김다영의똑똑한여행트렌드〉를통해매주여행업계의최신동향을전달하고있다.

홈페이지|nonie.modoo.at
블로그|nonie.tistory.com
브런치|brunch.co.kr/@nonie1
유튜브|youtube.com/user/nonie21

목차

들어가며4

Chapter1패키지여행의종말:여행자는어떻게돈을쓸까?
어디서여행을‘구매’하십니까?-여행소비구조의극적인변화17
자유여행시장을주도하는큰손,여행예약서비스와가격비교플랫폼27
저비용항공사의대중화,그후의이야기34
밀레니얼세대에게여행사와가이드북이필요없는이유42
여행에서여가로이동하는여행서비스,야놀자와리럭스50
여행경험플랫폼,여행업의미래가될수있을까?57
구글이제안하는스마트여행의미래64

Chapter2호텔과항공업계에불어닥친변화의바람
필요에서경험으로-호텔과항공의달라진역할75
왜캐세이퍼시픽항공은공항라운지에‘누들바’를차렸을까?83
굳이더불편한숙소를찾아가는이유는?-에어비앤비의현재와미래91
여행을리드하는호텔,호시노리조트98
숙박만파는호텔과취향도파는호텔105
기술이호텔리어를대체할수있을까?-테크호텔의현재와한계113
격변속호텔과항공사,‘사람’에집중하라120

Chapter3여행업계가인플루언서를활용하는법
최악의항공사를만난유튜버,어떻게대처했을까?131
자유여행자를얻는자가중국여행업계를지배한다139
메리어트가‘호텔덕후’모임을후원하는이유는?148
전세계국가들은어떻게여행자를불러모을까?-여행업계의데스티네이션마케팅155
1만5000명이지원한시골체험-태국의‘여섯가지감각’캠페인162
죽기전에타야할호화기차여행-인도의‘인디아블로그트레인’캠페인169
일주일동안헬싱키에서살아보세요-핀란드의‘헬싱키시크릿’캠페인177
3등안에들면여행보내드립니다!-홍콩의‘스페셜리스트’프로그램184

Chapter4여행과라이프스타일이만나다
밀레니얼이선택한여행가방,어웨이193
루이비통은왜여행가이드북을만들까?199
음악페스티벌을따라이동하는여행자들,뮤직투어리즘208
여행자는맛있는곳으로몰린다,푸드투어리즘216
무인양품과포숑이호텔을차린이유-호텔업계에뛰어든브랜드들224
여행브이로그,새로운시장으로떠오르다232
몸의건강에서정신의건강으로-마인드풀니스와여행238

Chapter5여행에서새로운기회를찾고싶은이들에게
여행인플루언서,여행하며일하는삶을실현한사람들249
여행콘텐츠로먹고살고싶다면알아야하는것256
여행으로삶과직업의변화를꿈꾸는2030세대에게264
여행스타트업이고려해야하는세가지269
미래의여행시장에서떠오를새로운직업과서비스277

부록:밀레니얼여행자를위한여행의기술289
주313

출판사 서평

완전히새로워질여행소비의패러다임!
이제‘경험하는여행’에주목하라
1989년해외여행금지조치가해제되면서한국인의해외여행시대가본격적으로열렸고이를계기로국내여행산업이빠르게성장하기시작했다.그로부터30년이흐른지금,여행은여가의일부에서벗어나삶의중심을차지하게됐다.통신기술의발전과인터넷을기반으로한풍부한여행정보에힘입어,국내여행은물론해외여행까지여행과관련된모든서비스는이제개인소비자의선택과결정에따르게됐다.현재여행업은디지털플랫폼산업으로완전히전환됐으며빅데이터나인공지능과같은첨단기술로움직인다.엄밀히따지면전통적인기준에서여행기업으로분류될수없는구글,우버,아마존심지어는네이버와카카오까지도여행산업과긴밀히연결되어있다.패션이나뷰티,식음료업체들도앞다투어여행브랜드와협업한다.
이는사람들이여행을떠나는목적이관광에서경험으로,이벤트에서일상으로이동했기때문에일어난결과다.오늘날의여행은단일한상품이아닌항공과호텔과레스토랑을선택한결과가모여완성되는‘경험의총체’다.마이리얼트립,와그등여행경험플랫폼이급부상하고,에어비앤비가관광을넘어체험을지향하는서비스를론칭한것이이러한흐름을단적으로보여준다.이제여행자들은정해진일정표대로여행하는것보다가치있는경험을채워가기를원한다.즉,일정표를구매하는시대에서경험을구매하는시대로넘어온것이다.

밀레니얼의여행은어떻게다르고,또어떻게달라질것인가?
오늘의여행에서내일의길을찾다
이러한변화의중심에는밀레니얼세대가있다.여행뿐만아니라전산업분야에서가장중요한소비자로주목받고있는밀레니얼은남은인생내내해외여행을다닐첫번째세대이자강력한미래소비자다.첨단기기와검색능력으로무장한밀레니얼들은어떤여행정보를확보하느냐에따라남은인생동안즐길수있는여행의횟수와퀄리티가결정된다는사실을잘알고있다.밀레니얼의여행이수동적관광에서능동적체험으로옮겨가면서여행업계역시이에발맞춰빠르게움직이는중이다.
저자는여행소비의패턴이바뀌게된결정적요인으로메티서비스를꼽는다.메타서치서비스의출현은‘가격정보의불균형’을무너뜨리고누구나항공과숙박의최저가를빠르게확인할수있게만들었다.그결과소비자에게엄청난선택의자유가주어졌고,최신서비스에가장기민하게반응하는밀레니얼여행자들이여행업계를이끌게됐다는것이다.이러한현상을설명하기위해저자는항공,숙박,예약플랫폼등을아우르며여행관련비즈니스현장을생생하게전한다.

한국을대표하는여행전문인플루언서,
나만의여행을만드는사람들을위한최신트렌드를말하다
여행전문매거진취재기자로여행업계에발을들여놓은저자는10여년간블로그를운영하며한국을대표하는여행인플루언서로거듭났다.해마다국내외에서열리는다양한포럼과컨퍼런스에참석해누구보다빠르게최신정보와트렌드를수집하고,그동안모은풍부한인사이트들을《여행의미래》에담았다.떠오르는플랫폼,눈에띄는마케팅,주목할만한캠페인,신선한컬래버레이션등여행업전체를살피지않고서는알수없는이야기들을흥미로운사례들과함께펴냈다.특히패션투어리즘,뮤직투어리즘,푸드투어리즘,웰니스투어리즘등라이프스타일과여행의결합은여가로서의여행이아닌‘직업’으로서여행을봐야하는이들에게유용할것이다.
나아가여행스타트업이나여행인플루언서를꿈꾸는이들을위해‘여행으로먹고산다는것’에대해서도전한다.미래의여행시장에등장한직업과서비스를내다보고,그시장에서살아남기위해필요한능력과가치를소개한다.더불어지난10여년간여행자로써저자가직접체득한노하우들을부록‘밀레니얼여행자를위한여행의기술’에아낌없이담았다.