항공서비스 영어

항공서비스 영어

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Description
이 책은 승객의 탑승 수속부터 하기까지 다양한 상황을 주제로 자주 사용되는 단어, 유용한 표현, 승객과 객실승무원의 현장감 있는 대화문으로 구성되어 있다. 각 장의 내용을 학습한 후 독자 스스로 자신의 실력을 점검할 수 있도록 발음 듣기, 영작 문제, 낱말 퍼즐 등을 담고, 본문의 내용을 이해하는 데 도움이 되는 항공서비스 정보도 수록하고 있다.
저자

김규리외지음

계명대학교MBA관광경영학석사
현대경대학교항공승무원전공전임교수
전강동대학교ㆍ용인송담대학교겸임교수,경북전문대학교ㆍ배재대학교외래교수
카타르항공ㆍ사마항공승무원

목차

Chapter1탑승수속
Chapter2비행전준비
Chapter3탑승준비
Chapter4탑승및출발준비서비스
Chapter5기내식음료서비스
Chapter6기내면세품판매
Chapter7비행중서비스
Chapter8착륙전업무
Chapter9착륙후업무
Chapter10하기후객실점검
Chapter11응급환자대처
Chapter12객실승무관리
Chapter13객실안전관리