말투를 바꿨더니 관계가 찾아왔습니다 : 품위 있고 간결하게, 내 편으로!

말투를 바꿨더니 관계가 찾아왔습니다 : 품위 있고 간결하게, 내 편으로!

$15.00
Description
독자 10만 명이 선택한 말투 전문가가 알려주는
애쓰지 않아도 잘되는 사람의 필살기!
_ 일머리, 관계력, 성공지수 높이는 말투의 마법
유난히 하고 싶은 말을 잘하는 것처럼 보이는 사람이 있다.
매번 “아, 그렇게 말할걸!” 하고 후회하는 사람과는 뭔가 다른 지점이 있다. 그들은 굳이 길게 말하지 않는다. 말에 힘이 있기 때문이다. 그들의 말투는 간결하지만 그 속엔 품위가 있다. 또한 정확한 메시지가 있다. 맡은 일마다 성과까지 좋아서 동료에게 부러움을 산다.
평소에 언성이 높아지는 법도 없다. 상사와 이야기할 때도 긴장하지 않고, 하고 싶은 말을 명확하게 한다. 그렇다고 조목조목 따지면서 상대를 기분 상하게 하지도 않는다.
할 말만 하다 보니 잔소리도 없다. 당연히 다른 사람들과의 관계도 좋다. 마음을 잇는 대화의 원칙을 그들은 잘 알고 있는 듯하다. 도대체 이런 사람은 어떻게 말하고 있을까?

《말투를 바꿨더니 관계가 찾아왔습니다》는 품위 있고 간결하게, 내 편으로 만드는 말투 능력자들의 ‘말투 매니지먼트(말투 경영)’에 초점을 맞췄다. 저자는 “모든 관계는 말투에서 시작되어 말투로 완성된다”고 말한다. ‘말투 바이블’과도 같은 이 책 속에 소개된 말투 달인들의 대화법을 따라하다 보면 애쓰지 않아도 잘되는 사람들처럼 말하게 되고, 지금까지와는 다른 일이, 인간관계가, 삶이 시작되는 놀라운 기적을 경험하게 될 것이다.

북 트레일러

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저자

김범준

베스트셀러작가이자커뮤니케이션전문가.고려대학교에서경제학을공부했고,한국기술교육대학교테크노인력개발전문대학원에서코칭과리더십을공부해인적자원석사학위를취득했으며경희대학교법학전문대학원에서기업상활동과인권을공부한바있다.삼성그룹및LG그룹에서산업안전,법인영업등의업무를했으며현재는한국생산성본부가주관하는경영능력시험(MAT)의서비스경영분야(고객심리,서비스세일즈...

목차

머리말관계는말투에서시작되어말투로완성된다

1장애쓰지않아도잘되는사람은‘단순하게’말한다
[25단어훈련]짧아야힘이있다
[한놈만팬다]최고들의전략적언어선택
[고급진말투의정석]고급지게자신을세팅하는법
[공허한말들과의결별]당신의대화가공허한이유
[말의무서움]말로는천냥빚을갚을수없다
[오직핵심만]상대는무슨말을듣고싶을까?
[침묵수칙]왜말을줄이지못할까?
[히딩크가가르쳐준것]그가뺀것,그것을통해얻는것
[잘듣는기술]유희열은궁금하면묻는다
[대화다이어트]절대하면안될말
[발표의기술]하나의문장에는하나의내용만
[분위기파악이먼저]토다는것만딱한번멈춰도

2장입만열면손해보는사람의무시당하기쉬운말실수
[말인지감수성]‘명절잔소리금지의3원칙’을기억한다
[언어살인금지]상대를살리는말,죽이는말
[거절극복의기술]논쟁대신새로운제안을선택한다
[삼사일언]말로이기려할때잃는것
[타짜의충고]길게말하려다때를놓친다
[예의를갖춘질문]‘질문다운질문’과‘질문아닌질문’
[요구사미도]갑작스러운질문에당황하셨어요?
[거절의품격]왜그때안된다고말하지못했을까?

3장나는일보다말투를먼저배우기로했다
[했다체]내가겪은일만말하면대화가간결해진다
[이국종스타일]말에무게를싣는법
[말끌어내기의힘]하고싶은이야기가많은상대방을위하여…
[말속도조절의기술]설득을잘하기위한몇가지방법
[분노에는즉시멈춤]말할시간이부족하면화가난다
[왜사용법]반대의‘왜!’가아니라인정의‘왜?’가필요하다
[팩트체킹말투]내말은‘팩트’가몇퍼센트?
[입이무거운사람]뒷담화의유혹은달콤하다
[설명력]설명해달라고부탁하면아는게보인다
[할말하않극복법]부정적인메시지에긍정의감정을담는다
[승자되기]때와장소를가릴줄알면대화가부드러워진다
[멋진교장선생님되기]‘마지막으로’는딱한번이면충분하다
[화날때해야할것들]숫자를센것뿐인데대화가편안해졌다
[절대긍정의힘]‘인싸’가연봉이높은덴이유가있다
[말이선물이될때]현명해요!멋져요!대단해요!좋아요!

4장말투를바꿨더니관계가찾아왔다
[짧은인사한마디]용건없는인사가좋은관계를만든다
[결국진심]고급스러운단어를골라쓰지않아도된다
[대화기본기]나의대화매너지수는몇점일까?
[긍정적으로짧게]후배에게조언할때알아야할몇가지
[대화지능]충고를버리면인기가따라온다
[끝맺음의기술]관계는뒷모습에서새롭게시작된다
[리더의대화법]더나은리더가되기위한다섯가지말하기
[펀펀한뻔뻔]“나화났어!”라고말하라
[고힘축용사]또만나고싶은사람이되는법
[진상퇴치의정석]반박을버리고반응을선택한다
[냉정과열정사이]말한마디에온도를싣는법
[소통을마무리하는법]함께일하고싶은사람은뭐가다를까?
[묵언이수행인이유]침묵이배려가될때

출판사 서평

‘인싸’는왜연봉이높을까?
_나는일보다말투를먼저배우기로했다!

‘인싸’라는말이유행이다.‘인사이더’의줄임말로,자신이소속된무리에서적극적으로어울려지내는사람을일컫는콩글리시표현이다.그런데그거아는가?또만나고싶고,함께일하고싶은소위‘인싸’가되고싶다면긍정의언어부터습관화되어야한다는것을.
열심히일하고도‘말투때문에손해보는’사람과‘인싸’는말투부터다르다.그들은격한토론대신긍정의언어를선호하고,‘긍정마인드’로대화하는사람으로보이도록자신을‘포지셔닝’할줄안다.

[부정의말?긍정의말]
말이너무많구나.?어쩌면그렇게표현을다양하게하니.
쫀쫀하다.?세심한데까지신경을쓰는구나.
너무냉정한거같아.?맺고끊는게확실한걸!
왜이렇게겁이많은거야.?조심성이있구나.

매사에부정적으로말해서“도대체저사람은왜저래?”라는평가나듣고,그것을변명하고설명하느라시간을낭비하지않으려면이책이필요하다.말에무게를싣는법,숫자를활용하여설득하는법,팩트체킹의말투활용법,설명력을키우는방법등맡은일마다성과까지좋아서상사와부하,동료에게부러움을사는그런사람의차별화된말투습관이매우자세하게정리되어있다.

잘해주고도욕먹고,열심히일하고도손해본다면
지금당장읽어야할책!성공의핵심은‘관계’다!

베스트셀러작가이자말투전문가인김범준작가는관계를이끌어내는말투의핵심은간결함,단순함,담백함이라고말한다.잘나가는사람들은그만의시그니처말투로세상의성공을가져가고있다.거스히딩크는국가대표선수들간의‘호칭’을줄였고,유희열은알고도‘모른체’하는듣기신공만으로다수의인기예능프로그램들을이끌어나갔다.국민영웅의사이국종은말에무게를싣는법을알기에그가하는모든말이젊은이들에게‘명언’이되었으며,칼국수사장은‘유쾌한한줄홍보’로서민갑부가되었다.
저자는25단어훈련만열심히해도,말한마디에온도만실을줄알아도,말인지감수성만잘익혀도함께하고싶은사람이될수있다고말한다.
말투교정은작은노력만으로도가능하다.괜찮은말투를모으고,말투에비전을품을줄안다면,큰변화는저절로찾아올것이다.이책에는누구나한번쯤은겪어봄직한직장에서,가정에서,친구관계에서의상황들이예시로담겨있어서곧바로적용하기좋게구성되었다.책을정독하기어려울정도로바쁘다면별색으로표시된고딕의글자만이라도주의깊게보고습관적으로따라하면말투가금방교정되는효과를얻을수있을것이다.