남에게좋은사람이려다나에게소홀했던당신에게,
최고의커뮤니케이션전문가가알려주는
나를아끼고지키는거절의기술!
“이것좀도와줄래?”“그래!”“점심은전에내가말했던데로갈까?”“그래,좋아!”부탁이나제안에“아니”라고답해본적없는당신.당신은자신이원하는걸뒤로미루고남을먼저배려하고돕는‘좋은’사람이다.‘좋은’사람인당신은지금에너지,집중력,시간을다써버리고완전히지쳤다.무엇이잘못된것일까?
우리는‘아니’라고말할수있어야한다.저자는‘아니’라는말이우리의마음상태를알려주는‘측정기’라고말한다.‘아니’라는말은무엇이우리의일상을과하게차지하는지를보여준다.너무많은의무와책임,무리한일정,피로와스트레스….그리고우리는‘아니’라고말하면서‘그래,좋아’라는말을발견하게된다.부정적인것들을지우고우리에게더나은것을찾아갈기회를얻게된다.
독일최고의커뮤니케이션전문가,베스트셀러작가바바라베르크한이전하는
내세계와관계를지키는‘경계짓기’의기술
저자바바라베르크한은30여년동안독일최고의커뮤니케이션전문가로활동하며조직과개인을위한커뮤니케이션코칭을진행하고,소통에관한여러권의베스트셀러를출간했다.한국에는『비판혁명』『화나면흥분하는사람화날수록침착한사람』『도대체왜그렇게말해요?』『나는상처받지않습니다』등의저서가소개되어있다.인간관계,조직생활에서소통문제로고민하고갈등을겪는이들을위해자신만의커뮤니케이션노하우를아낌없이전해왔다.
이책『가뿐하게아니라고말하는법』에서저자는늘다른사람의마음먼저생각하고배려하다가소진되어버린이들을위해,나의영역을단단하게지키는거절법에대해이야기한다.시간,에너지,집중력,주의력같은당신의귀한자산을지키는‘아니’라는말의필요성을이야기하고,저자는자연스러운자기표현을가로막는우리내면의‘검열관들’과거리를두는방법,그리고갈등없이거절하기위한조언과각자에게어울리는거절의말을발견하는법을소개한다.긍정적인생각과아니라고말할용기를자극하는‘연습노트’와전략들도함께전한다.
‘그래’라고말하든‘아니’라고말하든
당신은언제나똑같이가치있는사람이다
“사랑받기위해늘모든이들의마음에들려고애쓸필요는없다.자신에게어울리는,그리고자기내면의생각과일치하는말과행동을하면서자기자신에게충실하기만하면된다.주변사람들은당신에대해저마다의생각을품고있다.당신이무얼하든관계없이이들은자기마음대로생각한다.중요한것은당신이자기자신을어떻게바라보는가이다.당신은언제나가치있는사람이며나무랄데하나없이잘하고있다.당신이타인의요구에아니라고말하든그러자고말하든상관없이.”(42쪽)
쉽게거절하지못하는마음의바탕에는불안과두려움이있다.우리는타인의평가를두려워한다.‘아니’라고말하는나를주변사람들이불편하게여기지는않을지,관계가깨지지는않을지걱정하며거절하고싶은마음을삼킨다.하지만걱정은걱정일뿐이다.다른사람의생각은다른사람의것이다.저자가말하는‘경계선’은여기에도적용된다.저자는당신이자신의영역을지키려노력하는것처럼다른사람도당신의영역을존중해야한다고,그리고모든개인에게자신만의영역이있듯이,다른사람에게도그사람의영역이있다고말한다.그들의감정,비난의말은나와는상관없는그들의것이다.
회전목마처럼뱅뱅돌며머릿속을지배하는걱정에도경계선을그으라고저자는말한다.‘내면의비평가’‘내면의감독관’그리고‘걱정생산자’라는세골칫덩이는우리가진정한마음의소리를듣지못하게막고매순간다른사람의눈으로자신을비난한다.불안을자극하고‘해야할일’을상기시키며우리를쫓기는기분에몰아넣는다.이생각에도“아니!걱정은걱정일뿐이야!”라고의식적으로선을긋고거리를두어야한다.단단하게경계를지은내영역에서진정한마음의지혜에귀를기울일때비로소우리는자연스럽고,명쾌하고,가뿐하게,“아니.난싫어.하지않을래.”라고말할수있다.
“다른사람의요구에명료하게던지는‘아니’라는말은
당신자신에게‘그래’라고말하는것이다.”
모든사람이단번에‘아니’라고잘말하게될수는없다.그러나제대로의식하고준비하고연습한다면나를지키는거절의말을차차더쉽게던질수있게된다.이책은거절못하는이들을위한‘거절마인드설계안내서’다.『가뿐하게아니라고말하는법』을통해우리는에너지를빼앗아가는것들에“아니!”라말하여이별을고하고,자신이좋아하는것,지키고싶은것에“예스!”할수있는내면의힘을얻게될것이다.
추천사
우리는왜이토록거절에어려움에느끼는것일까?가뿐하게‘아니(NO)’라고말하지못하는이유는무엇일까?저자는그이유로자기고유의영역을구분짓는,나와너의경계가없기때문이라고말한다.우리에게는질문이필요하다.‘이것은내가원하는것일까,네가원하는것일까?’진짜중요한것과그렇지않은것을구분하기위해서,또한책임질것과흘려보낼것이무엇인지알기위해서,그리고조금씩‘더나다운것’에집중하기위해서.그러기위해우리가먼저배워야하는말은‘아니’이다.아니라고말할수있을때,저자가말한인생의본질,즉‘삶의즐거움’에더가까워진다.
거절할용기를가로막는생각들이있다.우리내면에는자신을의심하고비난하는목소리가쉴새없이울린다.저자는내면의목소리들과충분한거리를두는방법을알려준다.그리고우리내면에존재하는고요한지혜와만남으로써,진정한자아의목소리를들을수있도록안내한다.‘아니’라고말함으로써무엇에진정으로‘그래,좋아’라고말하고싶은지깨닫게돕는다.저자가이끄는발견의과정은무척예리하고다정하다.
나는우리가‘아니’라고말하면서나자신으로살도록설계되어있다고믿는다.동시에우리는‘아니’라고말하면서기꺼이누군가를껴안고돕고사랑할수있다.이책은당신이‘아니’라는말을결국해내도록도울것이다.
-김윤나(『말그릇』저자,코칭심리전문가,말마음연구소소장)
