애자일 조직은 이렇게 일합니다 (비즈니스 가치와 성장 마인드셋에 집중하는 핵심 애자일 원칙 28)

애자일 조직은 이렇게 일합니다 (비즈니스 가치와 성장 마인드셋에 집중하는 핵심 애자일 원칙 28)

$20.48
Description
K-조직은 왜 애자일에 실패하는가
불확실성을 뚫고 성공하는 애자일 조직이 일하는 법
매월 수백만 명이 쓰는 토스의 송금 서비스와 쿠팡의 새벽배송은 수많은 실험과 실패에서 학습하는 피드백 루프에서 태어났다. 요즘 성과를 내는 조직은 처음부터 완벽한 서비스를 만들기보다는 서비스를 지속적으로 사용하는 유저의 리텐션을 높이는 데 집착한다. 이를 위해서는 실험이 필요하고 실패는 프로세스의 일부이다.
왜 수많은 조직이 애자일에 실패할까? 효과적인 애자일 조직의 목표는 ‘애자일’ 그 자체가 아니다. 수많은 실험과 실패에서 학습하는 피드백 루프를 만들어 불확실성을 뚫고 비즈니스에 성공하는 것이다. 저자인 스티브 매코널은 초기 애자일을 무조건적으로 좇던 강박에서 벗어나 비전과 우선순위에 따라 자율적으로 일하고 짧은 스프린트와 수직 슬라이스 배포로 성과를 내는 조직의 핵심 애자일 원칙 28을 설득력 있게 제시한다. 해결해야 하는 문제가 난해함보다 복잡함 영역에 있다고 얼마나 확신하는가? 이 책은 이에 따라 달라지는 요구사항의 생명 주기와 2주 단위의 단기 스프린트에도 상위 비즈니스 가치를 잃지 않는 스토리 매핑 전략으로, 성장 마인드셋을 갖고 있는 개인들이 함께 효과적으로 일하는 데 전념하는 조직이 되는 법을 알려 준다.
조직이 추구하는 성공이 어떤 모습인지 구성원에게 생생하게 표현할 수 있는가? 조직에 알맞은 애자일 경계는 무엇인가? 세부사항이 아닌 성과를 관리하고 있는가? 촘촘한 피드백 루프로 학습을 가속화하고 수정 비용은 최소화하고 있는가? 각 장 마지막에 실려 있는 ‘애자일 리더를 위한 To Do List’로 지금 바로 현 상황을 검토하고 실패 없는 애자일 실천법을 적용하자.
저자

스티브매코널

SteveMcConnell
20개언어로번역되어전세계적으로백만부이상팔린베스트셀러저자이자컨스트럭스소프트웨어ConstruxSoftware의CEO이다.저서《CodeComplete코드컴플리트》는역사상가장많이팔린소프트웨어개발서적으로IT업계의아카데미로비견되는졸트상을받았다.
개인,팀,조직의전문성을향상시켜소프트웨어프로젝트를성공으로이끄는데열정적이다.컨스트럭스소프트웨어에서보다효과적인소프트웨어개발사례에중점을둔교육프로그램을개발하며컨설팅과코칭을제공하고있다.저서로《RapidDevelopment프로젝트쾌속개발전략》《소프트웨어프로젝트생존전략》《Professional소프트웨어개발》《SoftwareEstimation소프트웨어추정》등이있다.
‘애자일’이아니라‘효과가있는것’을지지하며‘증거도없이과하게약속하는것’에반대한다.이책에서는애자일을그효과와상호작용을검증할수있는,구체적인경영기법과기술적인실천으로다뤘다.
www.stevemcconnell.com

목차

비즈니스리더들의추천사

01더효과적인애자일

1장시작
조직은애자일을효과적으로구현하지못하고있다
효과가입증된애자일실천방법

2장오늘의애자일
애자일이순차개발보다더잘작동하는이유
애자일경계선
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

3장복잡성과불확실성에대응하기
커네빈프레임워크
복잡한프로젝트성공하기:OODA
핵심원칙:검토하기와적용하기
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리


02더효과적인팀

4장스크럼의기쁨과슬픔
핵심원칙:스크럼으로시작하기
스크럼이뭐야?
스크럼기초
스크럼의역할들
스크럼에서흔히겪는실패유형
스크럼에실패하는이유
스크럼성공요인
성공적인스프린트
스프린트시간할당
스크럼전환문제
스크럼점수표
스크럼에서검토하고적용하기:일일스크럼
다양한실천법
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

5장애자일팀구조
핵심원칙:교차기능팀만들기
테스트인력조직
핵심원칙:테스터를개발팀에통합하기
운영지원조직
애자일팀은블랙박스여야한다
자율관리팀이아니라면애자일은실패한다
일하는공간
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

6장애자일팀문화
핵심원칙:자율성,숙달성,목적성으로팀동기유발하기
핵심원칙:성장마인드셋개발하기
핵심원칙:비즈니스주도개발하기
팀역할이론
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

7장분산애자일팀
핵심원칙:피드백루프촘촘하게하기
성공적인분산애자일팀
핵심원칙:개인이아닌시스템고치기
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

8장개인과상호작용
효율적인조직은개인의성장을지원한다
핵심원칙:개인역량을키워팀생산성강화하기
소프트웨어팀에는의사소통기술이필요하다
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

03더효과적인일

9장애자일프로젝트
핵심원칙:프로젝트작게유지하기
핵심원칙:스프린트짧게유지하기
속도에기반한계획
핵심원칙:수직슬라이스로배포하기
핵심원칙:기술부채관리하기
번아웃을피하는작업구조화
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

10장대규모애자일프로젝트
대규모프로젝트에서애자일은무엇이다를까?
브룩스의법칙
콘웨이의법칙
핵심원칙:아키텍처로대규모프로젝트뒷받침하기
모든지식은말로전달될수있다?
요구사항이가장문제
대규모애자일프로젝트점수표
스크럼으로시작하기
SoS와SAFe
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

11장애자일품질
핵심원칙:결함감지간격최소화하기
핵심원칙:완료정의만들고사용하기
핵심원칙:릴리스가능한품질유지하기
재작업줄이기
페어프로그래밍과몹프로그래밍
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

12장애자일테스팅
핵심원칙:개발팀이만든자동화테스트사용하기
코드커버리지만큼중요한일
클라우드에특화된테스트
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

13장애자일요구사항만들기
애자일요구사항의수명주기
요구사항손상VS요구사항사전정의
잘못된시작과막다른골목
스토리
제품백로그
요구사항을제품백로그로만드는법
핵심원칙:제품백로그정제하기
핵심원칙:준비정의만들고사용하기
요구사항에주의기울이기
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

14장애자일요구사항우선순위매기기
일잘하는PO의조건
티셔츠사이즈
스토리매핑
유용한기술들
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

15장애자일전달
핵심원칙:반복적인활동자동화하기
CI/CD를지원하려면?
학습속도는빨라지고수정비용은줄어들고
실제로지속적전달을실행하고있는가?
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

04더효과적인조직

16장애자일리더십
핵심원칙:세부사항이아닌성과관리하기
핵심원칙:지휘관의의도로명확한목적표현하기
핵심원칙:활동이아닌처리량에집중하기
핵심원칙:핵심애자일행동모델링하기
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

17장애자일조직문화
핵심원칙:실수처벌하지않기
심리적안전
핵심원칙:측정된팀생산성기준으로계획하기
애자일을지원하는실천커뮤니티
보다효과적인애자일을지원하는조직의역할
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

18장애자일측정
의미있는작업량측정하기
작업수량과품질사이에균형맞추기
측정하기쉬운것말고가장중요한것을측정하라
툴로수집한데이터가유효한가?
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

19장애자일프로세스개선
기준으로서의스크럼
생산성을극적으로향상시키는법
진행중인작업매핑해모니터링하기
회고와변화
측정조작을주의하자
검토하기와적용하기
개인의생산성을측정할수있을까?
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

20장애자일예측성
백로그와예측성
예측성에접근하기
비용과일정엄격하게예측하기
피처세트엄격하게예측하기
추정의목표는정확한예측이아니다
예측성과애자일경계선
애자일은예측성을지원한다
복잡하고민감한문제들
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

21장규제산업에서더효과적인애자일
애자일이규제상품개발을더어렵게만든다?
규제환경에서스크럼이동작하는법
규제시스템과애자일경계선
어디서비롯된규제인가?
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

22장애자일포트폴리오관리
중요하고빨리끝낼수있는작업먼저하기
티셔츠사이즈와WSJF
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

23장애자일도입
직관에따르면될까?
도미노변화모델
혁신은표준정규분포를따라확산된다
이렇게애자일을도입하자
애자일리더를위한ToDoList
더읽을거리

05마무리
노력의결실을즐기자
핵심원칙요약

감사의글
옮긴이의글
참고문헌
찾아보기

출판사 서평

K-조직은왜애자일에실패하는가
불확실성을뚫고성공하는애자일조직이일하는법

매월수백만명이쓰는토스의송금서비스와쿠팡의새벽배송은수많은실험과실패에서학습하는피드백루프에서태어났다.요즘성과를내는조직은처음부터완벽한서비스를만들기보다는서비스를지속적으로사용하는유저의리텐션을높이는데집착한다.이를위해서는실험이필요하고실패는프로세스의일부이다.
국내에서도애자일이일잘하는조직의디폴트가된지오래다.밑바닥부터시작하는스타트업은물론레거시시스템이산더미같이쌓여있는대기업도불확실한상황과복잡한문제에기민하게대응하는조직을추구하며직급을없애고호칭을바꾸고교차기능팀을꾸렸다.그래서현실은어떠한가?일일스크럼은일일업무보고와다를바없고,일정은그대로인데요구사항만중간에추가되거나,일단해보고안되면고치는게애자일이라며스프린트를반복되는재작업의악순환으로만들어버린조직이다수다.

애자일조직의리더가답해야하는첫번째질문

지금조직이해결해야하는문제가난해한것인가복잡한것인가?저자스티브매코널은애자일을도입하려는조직의리더라면이에답할수있어야한다고말한다.난해한문제는전문가를통해어떻게질문하고답을얻어야하는지알수있다.개발해야하는서비스가무엇인지명확하다면꼭애자일이아니더라도순차개발을통해요구사항을해결할수있다.
복잡한문제라면?전문가에게도질문을찾는게도전이다.해결책을구하려면촘촘한피드백루프로막다른길에서낭비하는시간을줄이고보다낮은비용으로오류를수정해야한다.이책은커네빈프레임워크로상황의복잡성과불확실성에따라유용한전략을소개하고(3장복잡성과불확실성에대응하기),각조직에맞는애자일경계를그리는방법을알려준다(2장오늘의애자일).
나아가초기애자일을무조건적으로좇던강박에서벗어나비전과우선순위에따라자율적으로일하고짧은스프린트와수직슬라이스배포로성과를내는조직의핵심애자일원칙28을설득력있게제시한다.

K-조직에애자일절망편이펼쳐지는이유

포스트잇으로가득한벽이있다고해서반드시팀이체계적이고효과적인방식으로업무를수행한다는의미는아니다.순차개발이관료체제로실패한다면,애자일은무정부상태로실패한다.
애자일안티패턴은진정한자율관리팀을만들지않고스크럼을채택하는것이다.만약경영진이세부적인수준에서팀을지휘하고통제하면서말로만팀에결정권이있다고한다면,애자일구현은실패할것이다.기꺼이의지가있고,준비되어있고,자율관리팀을만들어이를지원하려는조직이아니라면애자일을채택해서는안된다.이책에는효과적인애자일팀으로거듭나기위한실용적인스크럼실천법(4장스크럼의기쁨과슬픔)과교차기능팀을만들고지속가능하게운영하는방법(5장애자일팀구조)이나와있다.
또한더효과적으로일하는데전념하는조직은소프트웨어프로젝트의목적을보다포괄적인성장마인드셋관점으로바라본다(6장애자일팀문화,8장개인과상호작용).물론프로젝트는동작하는소프트웨어를생산해야하지만,소프트웨어를만드는팀의능력을향상시키는것도필요하다.대부분의생산성연구에따르면생산성은다른어떤요소보다동기에의존하는정도가더높은데,소프트웨어개발업무의경우,여러가지동기중내적동기가가장중요하다.

문제는요구사항이야

저자는소프트웨어개발분야에서일한25년동안,프로젝트가어려움에처하거나실패한원인을조사한모든연구에서문제의주요원인은불완전하고,부정확하고,모순이있는등형편없는요구사항이었다고토로한다.요구사항을책임지는프로덕트오너의역할이왜갈수록중요해지고있는지알수있는대목이다.이책은해결해야하는문제의복잡함정도에따라달라지는요구사항의수명주기(13장애자일요구사항만들기)와2주단위의단기스프린트에도상위비즈니스가치를잃지않는스토리매핑전략(14장애자일요구사항우선순위매기기)으로더효과적으로일하는법을전달한다.
특히효과적인소프트웨어개발의원칙으로피드백루프를최대한촘촘하게하는것을강조한다.왜우리는애자일팀에프로덕트오너를두려고할까?요구사항과관련있는피드백루프를강화하기위해서다.왜교차기능팀을만들려고할까?의사결정에필요한피드백루프를강화하기위해서다.왜요구사항을작은단위로정의하고전달할까?요구사항을정의하는과정에서실행가능하고동작하는소프트웨어로피드백루프를강화하기위해서다.왜개발하기전에테스트를먼저수행할까?코드와테스트사이의피드백루프를강화하기위해서다.

조직이추구하는성공이어떤모습인지구성원에게생생하게표현할수있는가?

효과적인애자일리더는명확한우선순위를전달하는것으로팀을지원한다.많은조직이모든것을최우선순위에두고팀이파악하도록맡겨버린다.우선순위를너무자주재조정하거나,너무세밀한수준으로지정하거나,우선순위를아예거부하기도한다.이러한실수는매우흔하고비효율적이다.우선순위를매기지않는건리더십이약하다는신호다.이는의사결정에대한책임을포기하는것과같다.
혁신은표준정규분포를따라확산된다.저자는조직에애자일을성공적으로도입하기위한도미노변화모델(비전,공감대,실력,자원,인센티브,실행계획)을제시한다(23장애자일도입).도미노변화모델은누락된요소가하나라도있으면변화가일어나지않는다.여기서리더십의역할은필수적이며핵심적이다.
조직이추구하는성공이어떤모습인지구성원에게생생하게표현할수있는가?조직에알맞은애자일경계는무엇인가?세부사항이아닌성과를관리하고있는가?촘촘한피드백루프로학습을가속화하고수정비용은최소화하고있는가?책의각장마지막에실려있는‘애자일리더를위한ToDoList’로지금바로현상황을검토하고실패없는애자일실천법을적용하자.