동아대학교 경영학과 교수이다. KAIST(한국과학기술원)에서 경영공학 박사학위를 받고, 박사 졸업 후 카이스트 연구실에서 창업한 수요 예측 전문 벤처기업을 3년간 운영한 바 있다. 국내/외 다수의 학술저널에 논문을 게재했으며, 한국마케팅학회 최우수논문상과 우수논문상을 받았다. 2023-24년 한국소비자학회 공동회장으로 봉사하였다. 한국마케팅학회 부회장과 한국소비자학회 부회장을 맡았고, 한국마케팅학회의 학술지 『마케팅연구』, 한국예술경영학회의 학술지 『예술경영연구』의 편집위원장을 역임하였다. 저서로는 『예측의 힘』, 『기초 통계적 연구방법론』, 『분석적 마케팅 조사론』, 『R과 파이썬을 활용한 논문연구법』, 『광고의 예상을 빗나간 마케팅효과』, 『사진속 마케팅 이야기』가 있다. 스포츠 기록, 전자제품 수요, 네트워크 사업 매출, 피자, 커피, 위스키 매출, 외식업 제휴카드 효과,핸드폰 가입자 수, 보험 신규계약 건수, 핸드폰 통화량, 전자소자 주문량, 인터넷 쇼핑몰 판촉효과,영화관 매출과 위치 선정, 핸드폰 위치 정보 분석, 외래 관광객 실태 조사, 주유소 위치 선정, TV display panel size, 직무만족도, 공연예술 소비 통계, 해외 출국 탑승객 수, 국제질병퇴치기금 예측,그룹 브랜드 가치 분석, Big Data 자문 등 다양한 예측 문제를 현장의 최전선에서 해결해 왔다.
머리말 1. 마케팅은 왜 하는가? 2. 고객 세분화의 원조는 예수 그리스도 3. 코스트코의 미션 4. 하이네켄의 소셜 마케팅 5. 구전의 힘 6. War Room 7. 마트에서 인스턴트 커피란? 8. 커피 전쟁 9. 혹시나 마케팅 10. 혁신이란? 11. 진정성과 CSR 12. 부산 지하철에는 13. 혼밥족 14. 편의점에도 미슐랭 원스타 15. 누구를 위한 상품인가? 16. 유동 인구 측정하기