제임스시트린외
<b>제임스시트린(JamesM.Citrin)</b>
CEO와이사채용전문가로명성을쌓은그는스펜서스튜어트의글로벌테크놀러지,커뮤니케이션,미디어사업부를이끌고있으며이회사의이사회멤버이다.저서로는『줌:차세대경제로전환하는데성공한12개기업(Zoom:How12ExceptionalCompaniesareNavigatingtheRoadtotheNextEconomy)』와『CEO로가는길:미국에서가장성공한비즈니스리더50명이당신에게주는교훈(LessonsfromtheTop:The50MostSuccessfulBusinessLeadersinAmerica-andWhatYouCanLearnfromThem)』이있다.
<b>리차드스미스(RichardA.Smith)</b>
저명한사고리더로공기업과민간기업의CEO헤드헌터이며스펜스스튜어트의전략적리더십팀의핵심멤버이다.리더십과인재관리에관해수많은글을발표했다.대표적으로널리인용되는『1등급인재:인적자원투자전략(TierOneTalent:InvestmentStrategiesforHumanCapital)』백서가있다.
감사의글
옮긴이서문
서론성공한커리어의5가지패턴
정상에오른사람들은왜누구나실천할수있는5가지단순한패턴을따르고있는가?
패턴1자신의가치를깨달아라
성공한커리어를이룩한사람들은직장에서어떻게가치가창조되고,지식을어떻게행동으로옮기며매단계마다개인적가치를구축하는지잘알고있다.
패턴2관대한리더십을보여라
성공한커리어를이룩한사람은구차하게기어서정상에오르지않고그자리에초대를받는다.
패턴3승인패러독스를극복하라
성공한캐리어를이룩한사람은경험이없이는일자리를얻지못하고일자리없이는경험을얻지못하는딜레마를극복한다.
패턴420/80실행원칙을이용해차별화하라
성공한커리어를이룩한사람은정해진업무를뛰어넘어참신한아이디어를기획하고아무도기대하지못했던효과를창조한다.
패턴5완벽한조합을찾아라(강점과열정,그리고사람)
성공한커리어를이룩한사람은장기적인시각으로의사결정을내리며자신의타고난강점과열정에맞는포지션을향해전진하며자신이좋아하고존경하는사람과일한다.
조직의패턴성공한조직의패턴
최고의성과를자랑하는기업은성공적인사람을뽑는데서멈추지않고인재를키운다.
결론실천의문제
부록1스펜서스튜어트의생존가이드
부록2헤드헌트과정과여기에영향을미치는방법
저자에대하여
성공한커리어의비결
간단하게‘경력’이라는의미로통용될수있는바로이‘커리어’를쌓기위해대부분의사람들은학교를졸업한후부터삶의무대뒤편으로갈때까지최선을다해달리고또달린다.
하지만최고의커리어를갖추고정상의자리에도착하게되는,성공한커리어의주인공은그리많지않다.많은사람들이자신을대표할만한성공한커리어를갖추지못한채,누가대체해도별지장없을역할을하며살아간다.혹어떤이들은성공적인커리어를갖춰나가는듯싶다가도중도에탈락하여뭇사람들속에묻혀버리기도한다.
그이유가무엇일까?성공한커리어를자랑하는CEO들과그렇지못한이들과의차이점은무엇일까?무엇이성공한커리어며어떻게하면그것을갖추게될까?
세계에서가장영향력있는기업임원헤드헌트회사인스펜서스튜어트(SpencerStuart)의제임스시트린과리차드스미스는심도깊고창의적인리서치를바탕으로이질문의해답을찾기시작했다.그결과개인적으로만족스럽고보람있는커리어를개발하는방법에관한비밀암호를원하는사람에게가장중요하고유용하게읽힐『성공한커리어의5가지원칙』이탄생했다.
그들은기상예보시스템이나금융시장처럼커리어역시패턴이있다고말한다.시트린과스미스는리서치와풍부한경험을통해대단한성공을거둔사람들에게서누구나따라할수있는다음과같은5가지패턴을발견해냈다.
사실성공한커리어에패턴이존재한다는아이디어는일반적통념이아니다.많은이들이성공은행운이나도둑질의결과라고믿고있다.하지만운은성공하지못한사람들에게편리한변명일뿐이다.
또다른오해는더욱심각하다.잘나가는경영자들은대부분탐욕스럽다고느끼는사람들이많다.연일터지는기업스캔들과일부경영자의범죄행위를보며많은이들이비즈니스세계에서정상에오르려면비열한짓도서슴지않아야하며윤리의식은성공과반비례한다고믿게되었다.
그러나커리어의성공은마치여배우가우연히유명감독과마주치기를기다리는것처럼운좋은순간의결과가아니다.장기적인기회와성과가계속이어졌기때문에성공한것이다.또한커리어는허위로만들수있는게아니다.능력과도덕심이없으면서정상의자리에올라오랫동안그자리를지킬수있는사람은매우극소수이다.이들은자신의성공을가볍고덧없는것으로여긴다.
환호를받으며최근은퇴한IBM의루거스너(LouGerstner)회장겸CEO와같은사람의커리어는무엇이특별할까?GE의부회장으로있다가하이웰의회장겸CEO가된래리보시디,엘리자베스돌상원의원,야후!의COO인댄로젠스웨이그,MTV네트웍스의회장겸CEO인톰프레스톤은어떠한가?왜이들은최고의자리까지올라남과다른특별한커리어를누렸는가?이들과비슷한재능을가졌음에도다른사람들은왜자신의잠재력이나야심을이루지못하는가?
저자들은이질문에대한해답으로‘5가지패턴’을말한다.수많은인터뷰와설문조사를통해성공한커리어를이룩한이들에게는특별한패턴이있음을발견해낸것이다.
성공한커리어의비결이라할수있는이원칙들을밝혀낸그들의연구는크게세가지방식으로이루어져있다.그들은먼저120만명에달하는임원급회원데이터를보유한스펜서스튜어트의QuestNT를분석했으며,그데이터로설문조사를할임원샘플을추출했다.그들은리서치의핵심인이설문조사에서모든참가자에게믿음,행동,커리어에대해80개의질문을던졌다.그리고설문조사에대한통계학전문가들의조언을바탕으로천개나되는답변을분석했다.마지막3단계로그들은2년동안300명이넘는기업임원들과일대일인터뷰를했다.
이렇게얻은정보를분석하기위해그들은설문응답자를다음과같이3그룹으로분류했다.
*보통수준의직원적어도20년이상근무했지만아직까지임원이되지못한프로페셔널.
*성공적인프로페셔널조직내에서임원직에오르거나프로페셔널서비스기업에서수석파트너와같은고위직에있는사람.
*최고수준의경영자검증되고일관적이며예외적인성공을기록하고스타와같은명성을누리며시장가치가높고조직에상당한영향력을가진사람들로우리리서치팀이직접선별한기업임원.
이세그룹의비교는그들연구에토대를이루고있으며이책전반에걸쳐다루고있다.
최정상의임원의특징은인적네트워크의우위나높은지능,사회적연줄(물론이는모두도움이되겠지만)등이아니라이책에서설명하고있는5가지패턴에있다.오랫동안하이웰을이끌어온래리보시디나IBM의루거스너전회장과같은경영자는이러한패턴을본능적으로활용해자신의커리어를관리하고주도권을잡았다.이들의성공은통제력과보수로나타난다.
성공한경영자는기업을상속받은후계자가아니며IQ가상위1%에드는천재도아니다.오늘날대부분의기업경영자들은처음엔보통사람들과비슷하게출발했다.질높은교육을받고야심찬포부를가졌으며관련분야경험은거의없었다.이자가복리로쌓이듯이이들은한단계씩서서히지속적으로성공을이룩해나갔다.운에의존하거나불법활동에연루되거나동료를배신하거나상사를유혹하는등의편법은거들떠보지않았다.이런방식으로우연히성공한경영자는언론의비난을받기쉽고또회사보다는골프장같은곳에서어슬렁거리며호시탐탐기회를엿본다.하지만진정한프로페셔널세계에서이러한경우는극히드물다.
성공한커리어의5가지패턴
그렇다면최고커리어를이룩한이들에게서보이는,성공의비결5가지원칙은어떤것일까?이책에는5가지원칙과그모델로제시되는인물들의생생한사례들을풍부하게담고있어그어떤책보다과학적이고실제적이고감동적이다.
패턴1.자신의가치를깨달아라
성공한커리어를이룩한사람들은직장에서어떻게가치가창조되고그지식을어떻게행동으로옮기며매단계마다개인적가치를구축하는지잘알고있다.
이원칙을강하게보이는인물로는리처드웨고너(GE의CEO),루거스너(IBM의CEO),커크지프카스(존디어의CIO(최고정보책임자)),덕부쓰(파마시아의e마케팅전문가),마이클르네(IBM의글로벌통신업무책임자),댄로젠스와이그(Yahoo!COO(최고운영책임자)),아서래빗(미증권거래위원회위원장)등이있다.
패턴2.관대한리더십을보여라
성공한커리어를이룩한사람은기어서구차하게정상에오르지않고그자리에초대를받는다.
관대한리더십을가장큰강점으로하여최고의커리어를이룩한인물로는마크카이저(센디언의CEO),A.G.라플리(P&G의CEO),에드우라드(듀폰의CEO),톰프레스톤(M-TV네트웍스의CEO),허브캘러허(사우스웨스트항공의CEO),빌버크(웨더채널컴퍼니스의사장)등이다.
패턴3.승인패러독스를극복하라
성공한커리어를이룩한사람은경험이없이는일자리를얻지못하고일자리없이는경험을얻지못하는딜레마를극복한다.
이원칙을잘보여주는인물로는데이비드레이시(캐피털어소시에이츠의CEO),딕메츨러(APL로지스틱스의CEO),로스허니(스콜라스틱엔터테인먼트의비즈니스개발팀부사장),리처드나눌라(암젠의중역),크리스맥코믹(엘엘빈의CEO),스티브체스킨(디스커버리커뮤니케이션즈의자회사인트래블채널의본부장),잭웰치(GE의CEO),데이비드버만(CNBC의방송인겸투자가),리치브레이(MSN의마케팅및비즈니스책임자),데이비드후드(비보컬(BeVocal)의CEO)등이다.
패턴4.20/80실행원칙을이용해차별화하라
성공한커리어를이룩한사람은정해진업무를뛰어넘어참신한아이디어를기획하고아무도기대하지못했던효과를창조한다.
정해진일인80%를뛰어넘어20%의가치에집중하여최고가되는인물로는엘리자베스돌(미상원의원,노동부장관,교통부장관,적십자사총재),드니스구노(루슨트(Lucent)의광섬유사업부사장),톰워렌(휴렛팩커드의임원),팻번(애이티커니(A.T.Kearney)의최고운영책임자(COO)),존두어(클라이너퍼킨스코필드앤바이어스의사장),스콧플랜더스(컬럼비아하우스(ColumbiaHouse)의CEO),그랙브렌만(프라이스워터하우스쿠퍼스컨설팅의CEO),조지콘라즈(아카마이테크놀로지스(AkamaiTechnologies)의CEO)등이다.
패턴5.완벽한조합을찾아라(강점과열정,그리고사람)
성공한커리어를이룩한사람은장기적인시각으로의사결정을내리며자신의타고난강점과열정에맞는포지션을향해전진하며자신이좋아하고존경하는사람과일한다.
패턴5를잘보여주는인물로는짐헤드(터너브로드캐스팅의프로그램담당책임자),댄오크(증권거래인),존그리샴(작가),래리보시디(하이웰의CEO),제니퍼포터브롯만(리틀브라운앤컴퍼니의사장),빌마테스(버만캐피털의파트너),수잔아놀드(소비재를생산하는한글로벌제조업체에서마케팅총책임자),하워드슐츠(스타벅스CEO)등이다.
패턴으로복잡성을관리하라
위에서열거한5가지패턴은커리어의복잡성을간단한몇가지의규칙으로단순화해주는공식이아니다.많은사람들이직장생활을하면서간단한규칙으로이복잡한세상을헤쳐나가려고한다.하지만그것은그다지실효성이없다.
커리어는기상시스템이나금융시장처럼패턴이있다.한랭전선이온난전선을만나면천둥이칠확률이높고,금리가내려가면주식시장은오르듯이말이다.아무리복잡한시스템이라하더라도대부분의행동을규정짓는소수의요인이존재하기마련이다.따라서커리어와같이매우복잡한상황에서가장긍정적인결과로항상이어지는쉽고합리적인해답은존재하지않지만그래도장기적으로성공과상관관계가매우높은패턴은찾을수있다.
성공패턴에기반한커리어는대부분의사람들이믿고있는것과는상당히다르다.성공은통제범위밖에있다는게일반적인생각이다.그러나성공패턴을따르는커리어는이해가능하고예측가능하며장기적으로관리가가능하다.이책의목적은커리어일생에있어서당신이이루고싶어하는목표의핵심을이루는두가지질문에대답하는것이다.즉어떻게성공한커리어를이룩할수있는가?또커리어에서남다른성공과만족감을창조하기위해서는어떤사고와행동을따라야하는가?
이책은그에대한해답은분명하게제시해준다.
물론커리어의성공은쉽게얻을수있는게아니다.모든가치있는게그렇듯이커리어의성공역시시간,노력,집중,감정적노력,개인적희생등상당한투자를요구한다.
성공한커리어를위한5가지패턴을이해하고이를당신에게맞게-개성과포부,개인적상황,장단점등-적용한다면그만한보답이있을것이다.즉,커리어의성공과만족을동시에이루고자신의삶을통제하며기대한것보다더많은것을성취할수있을것이다.