멋지게 이기는 대화의 기술 (소통의 고수로 거듭나는 대화의 심리학)

멋지게 이기는 대화의 기술 (소통의 고수로 거듭나는 대화의 심리학)

$14.00
Description
누구라도 내 편으로 만드는 소통의 기술!
우리는 인간관계에서 말로 인한 크고 작은 갈등을 경험한다. 누군가로부터 공격적인 말을 들었을 때, 상대와의 대화에서 절대로 지고 싶지 않을 때, 내 의견을 제대로 전달하고 싶을 때 등등에서 우리는 실제로 많은 고민을 한다. 그런 가운데 섣불리 말을 했다가 큰 낭패를 볼 수 있다는 생각에 때때로 주저하기도 한다. 이 책은 바로 이런 상황에 제대로 대응하는 대화술에 역점을 두었다. 이 책은 심리학으로 접근했기 때문에 대화뿐만 아니라 관계 유지를 위해서도 대단히 유용하다. 상대를 알지 못한 채 대화를 한다는 것은 이미 진 것과 같다. 이 책을 통해 독자들은 신경언어 프로그램 NLP를 중심으로 상대의 심리적 상태를 파악하고, 원하는 대로 대화를 이끌기 위한 소통 기술을 체득할 수 있을 것이다.
저자

최인호

저자최인호는국민대학교경영대학원석사(리더십과코칭MBA)학위를받았다.TBN교통방송,EBS,리빙TV등MC,리포터,성우,아나운서로활약했다.현재한국스피치강사협회교육임원,한국심리치료협회전문교수,전남대학교외래교수(자기계발,커뮤니케이션기법과목),전남대학교사범대학연수스피치담당강사,국제공인NLP마스터코치,한국코치협회전문코치,팟캐스트‘홀로서는행복’MC,Inflow대표로왕성히활동하고있다.

목차

Prologue나를단단하게만들다

Part1Knowyourselffirst
01긍정의갑옷을입어라
02마음을훔치려면목소리부터바꿔라
03진솔한이야기는상대의마음을울린다
04스토리로나를브랜딩하라
05무조건상대의이슈가먼저다
06지피지기면백전백승,상대를분석하라
07서로다른지도로세상을본다
08내안에감정조절버튼을장착하라
09생산적대화로이끌어야한다
10흐리멍덩하게사는것이정답이다?
11대화의마지막,후기메시지를보내라
12겉과속이같은사람이되라

Part2Howtowin?_Smart·똑똑하게
01마음의다리를놓아라
02단숨에공감대를형성하라
03상대와비슷한행동으로안심시켜라
04상대의목소리주파수에맞춰라
05되묻기로안도감을주라
06눈치코치로상대의진심을알아채라
07상대의감정을읽어라
08핵심을한문장으로표현하라
09욕설에도긍정적의도가숨어있다
10역지사지의기술로상대를이해하라
11칭찬으로호감을사라
12상대의숨겨진의도,메타메시지까지파악하라

Part3Howtowin?_Elegant·우아하게
01말과표정을일치시켜라
02눈빛으로유혹하라
03설득의기본은‘꽃단장’이다
04말에리듬을싣고이야기하라
05상대의머릿속에그림을그려라
06마법의질문,어떻게하면될까요?
07상대의선호감각을자극하라
08긍정언어로마음을움직여라
09경청!귀를열면마음도열린다
10질문으로대화의주도권을잡아라
11긍정적피드백으로상대를이끌어라

Part4Howtowin?_Confident·당당하게
01모든사람에게사랑받지않아도된다
02온몸으로자신감발산하기
03위트있는첫마디로시선을끌어라
04뒤통수도메시지를전달한다
05강력한한마디,너만믿을게!
06상대의비난을속히수긍하라
07재차확인질문으로오류를잡아라
08면대면대화로소통하라
09어떤상대라도꿀리지않는대처법
10리허설로안절부절못하는마음을가라앉혀라

출판사 서평

긍정의언어로상대와주파수를맞춰라!
그어떤상대라도내편으로만드는지피지기의소통기술


우리는인간관계에서말로인한크고작은갈등을경험한다.누군가로부터공격적인말을들었을때,상대와의대화에서절대로지고싶지않을때,내의견을제대로전달하고싶을때등등에서우리는실제로많은고민을한다.그런가운데섣불리말을했다가큰낭패를볼수있다는생각에때때로주저하기도한다.이책은바로이런상황에제대로대응하는대화술에역점을두었다.이책은심리학으로접근했기때문에대화뿐만아니라관계유지를위해서도대단히유용하다.상대를알지못한채대화를한다는것은이미진것과같다.이책을통해독자들은신경언어프로그램NLP를중심으로상대의심리적상태를파악하고,원하는대로대화를이끌기위한소통기술을체득할수있을것이다.

똑똑하게!우아하게!당당하게!
상대를단숨에사로잡아멋지게이기는비법


소통의달인이되려면어떻게해야할까?저자는소통의첫걸음으로우선자기사랑을강조한다.이는타인과의소통이전에먼저나자신을단단하게만드는작업이요,내안의대화무기를많이찾아정비하는기초작업이기때문이다.나를먼저이해하고바로세우면자연스럽게상대가보이고원활한소통또한가능해진다.
이러한논리를중심축으로이책은총4장에걸쳐‘멋지게이기는’대화의기술을펼친다.상대와대화하기에앞서자신을먼저바로세울방법을1장에서다루고,구체적대화기술을2~4장에서‘똑똑하게’,‘당당하게’,‘우아하게’로나누어실전적으로제시한다.
MC이자아나운서,신경언어프로그램NLP전문가이자스피치강사인저자가실제사례를바탕으로전하는소통노하우를통해상대를흔쾌히내편으로만들고,공격하지않으면서우아하게소통하고,당당하게대화를리드하자.그리하여누구라도내편으로만드는대화고수로거듭나자.