현장중심 코칭심리학 : 개인과 조직을 변화시키는 코칭 프레임워크와 원리

이석재

저자:이석재
코칭전문기관인코치올(Coachall)대표코치이며,전문코치로다년간기업리더와일반인을대상으로코칭(3,000시간),워크숍과강의를하고있다.심리학자이며생각파트너로서고객이원하는삶을주도적으로구상하고만들어나가는활동을돕고있다.최근에는코로나19로심리적어려움을겪는사람들을대상으로심리코칭서비스를제공하는자원봉사를했다.저서로는다년간의코칭경험을담은『떠도는마음사용법』,『코칭방법론』,『내삶을바꾸는생각혁명』,『경영심리학자의효과성코칭』,『18가지리더십핵심역량을개발하라』등이있다.

들어가는글

제1부시스템적관점전환

제1장부분이아니라전체를본다
전체성으로지각한게슈탈트|지금여기에집중하기|
경험순환프레임워크의코칭적활용|코치의자세와코칭스킬|
코칭사례:알아차림:목적없이일에묶인삶|코칭심리탐구질문

제2장생각과느낌,행동을통합적으로본다
인지가정서와행동에영향을미친다|
인지행동적프레임워크의코칭적활용|반복적으로떠오르는생각|
코칭사례:자기중심성의이중성,집착과선한영향력|
코칭심리탐구질문

제3장지금의선택이삶을결정한다
행동은선택의결과이다|현실대응법,3R을실천하라|
WDEP프레임워크의코칭적활용|삶을개선시키는코칭주제|
코칭사례:기회를만드는선택에직면하기|코칭심리탐구질문

제2부자기주도적학습과성장

제4장잠재성을끌어내어발휘한다
긍정심리학에서찾은코칭미션|잠재성프레임워크의코칭적활용|
효과성코칭에서본잠재성|GROW모델의현장적용|
코칭사례:강점발견으로자기확신높이기|코칭심리탐구질문

제5장더나은내가되는삶을산다
열등감은성장의자원이다|성장프레임워크의코칭적활용|
더나은내가되는방법|코칭사례:진정원하는것찾기|
코칭심리탐구질문

제6장문제중심보다해결중심으로대화한다
효과적인프레임워크찾기|문제중심대화보다해결중심대화하기|
해결중심프레임워크의코칭적활용|
코칭사례:일과삶의불균형에답을찾다|코칭심리탐구질문

제7장경험과성찰로삶을주도한다
자기주도적삶이학습이다|경험학습프레임워크의코칭적활용|
자기성찰을통한학습과성장|
코칭사례:성찰질문을통해상자밖으로끌어내기|
코칭심리탐구질문

제3부결과지향적행동변화

제8장존재방식을근본적으로개선한다
행동은길들여진다|모방과모델링의효과|
결과를만드는프레임워크의코칭적활용|U이론과존재방식코칭|
코칭사례:지금의나를받아들이기|코칭심리탐구질문

제9장변화의도를키워변화를주도한다
범이론적행동변화|행동변화프레임워크의코칭적활용|
행동변화를만드는코칭전략|
코칭사례:자기확신을높여변화의도강화하기|
코칭심리탐구질문

제10장변화저항을변화동기로바꾼다
경쟁과경쟁다짐간의갈등|자기제한적신념극복하기|
코칭사례:안전지대에서벗어나기|
AMP기법을활용한감정관리하기|방어적관행없애기|
속마음공유하기|
코칭사례:자기방어적이된근본원인과직면하기|
코칭심리탐구질문

참고문헌

<부록1>프레임워크로코칭을리셋하라
<부록2>나만의프레임워크를개발하라
나가는글:증거기반코칭을실천하라

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총3부로구성되었으며,각장의제목은코칭원리를제시하였다.제1부는시스템적관점전환의코칭원리로,제1장은게슈탈트이론의전체관을바탕으로‘부분이아니라전체를본다’는코칭원리와코칭적활용을제시한다.제2장은인지행동적접근과관점을분석해‘생각과느낌,행동을통합적으로본다’는코칭원리와코칭포인트를제시한다.제3장은우리의선택과기대하는삶이연계되는관점에대한선택이론을토대로‘지금의선택이삶을결정한다’는코칭원리와코칭적활용을소개한다.

제2부는자기주도적학습과성장이작동하는코칭원리로,제4장은긍정심리학의시각에서‘잠재성을끌어내어발휘한다’는코칭원리를제시한다.제5장의‘더나은내가되는삶을산다’는아들러의인간관을인본주의심리학측면에서본코칭원리이다.제6장해결중심단기치료의핵심개념인‘문제중심보다해결중심으로대화한다’는코칭대화의기본원리이다.제7장‘경험과성찰로삶을주도한다’는성인의학습과성장에내포된코칭원리이다.

제3부는결과지향적행동변화를가능하게하는코칭원리로,제8장은행동주의학습이론과조직학습론의프레임워크를탐구하였다.‘존재방식을근본적으로개선한다’는원하는결과를얻는존재방식의변화를촉진하는코칭원리이다.제9장‘변화의도를키워변화를주도한다’는변화의도와실행을연계시켜행동변화를가능하게하는코칭원리이다.마지막제10장은조직행동과자기방어기제이론에담긴공통개념으로‘변화저항을변화동기로바꾼다’는코칭원리를제시하였다.또행동변화를성공적으로이루는전략과스킬,코칭도구를소개하였다.

각장에는공통적으로코칭원리와관련된코칭사례를소개하였다.사례는실제이며등장인물의익명성과개인정보를보호하기위해가명과내용의일부를수정했다.각장의말미에는‘코칭심리탐구질문’6개를제시해각장에서중요한내용을다시정리할수있도록하였다.