마케팅 천재의 돈버는 공식

장문정

마케팅컨설팅법인과미국지사,제조·판매법인을운영하는30년차마케팅실무자.
LG,미국월마트,일본JVC등국내외대기업에서전략기획,시장분석,영업환경구축을총괄하며세일즈·마케팅전문가로활약했다.CJ오쇼핑쇼호스트당시1시간125억원판매매출기네스최고기록을세웠고,사업설명회에서는1시간210억원매출을기록했다.
현재국토교통부정책홍보자문위원,농림축산식품부산하쌀가공식품협회자문위원,행정안전부지원풀뿌리상권자문위원으로활동,문화체육관광부산하한국디지털문화진흥회대한민국디지털문화대상을수상한국가급마케팅전략가다.또한미국휴스턴과LA한인신문,국내여러일간지와기업사보에글을기고해온칼럼니스트이기도하다.
대기업마케팅컨설팅섭외0순위로,국내최상위1%대기업의마케팅전략을설계해왔다.마케팅병기(兵器)라불릴만큼치열한현장에서축적한지식과노하우로업계를대표하는전략가로자리매김했다.
하지만그의시선은늘드높은빌딩너머,생존을위해분투하는온·오프라인상인들을향해있었다.수십만독자의요청에응답하고자거대기업의전유물이던고도의마케팅공식을소상공인의실전무기로쥐어주는일을한시적으로진행했고,그비밀스러운승리의기록을이책에아낌없이담았다.
지은책으로는《팔지마라사게하라》,《한마디면충분하다》,《보는순간사게되는1초문구》등이있다.

프롤로그당신의매출을바꾸는첫페이지

CHAPTER1없는시장을‘만들어낸’사람들
01아이디어하나로대기업을누르다
:화장품브랜드성공기
02200원짜리팔아도남는다고?
:죽한그릇이야기
03골프채닦아월1,000만원번다!
:골퍼들이지갑을여는이유
04집에서만든넥타이,명품이되다
:공장없는명품의탄생
05미술을매일배달하면팔릴까?
:아무도시도하지않았던예술비즈니스

CHAPTER2‘있던시장’에서기회를발견한사람들
06편리함을팔자매출이폭발했다
:홈케어디바이스시장의냉정한진실
07팔려고만들지않았다.그래서팔렸다
:맘카페를뒤집어놓은‘진심마케팅’
08동네족발집이온라인에서잘나가는비결
:편견을수익으로바꾸다
09골목의작은오븐이세상을지배하는법
:프랜차이즈가흉내낼수없는단하나의무기
10“이세상에싸고맛있는게어딨어?”에답하다
:5평가게로5개분점까지늘린돈카츠가게

CHAPTER3틈새시간을‘비즈니스로전환한’사람들
11내가안만들어도,잘팔면내장사다
:탈모샴푸위탁판매로매출을만든구조의힘
12퇴근후주스한잔이인생을바꾸다
:직장인부업자에서사장으로가는길
13빗물을팔아월5,000만원남기는법
:고객의뇌를공략하는프레임의마법
14배달은타이밍이다
:영업울렁증사장님의월매출1억역전기
151,000원짜리가시장을덮치다
:원조요가링이가격전쟁에서살아남은비결

에필로그한숟가락이라도더잘먹고잘살기위해
참고문헌및출처

열심히팔아도돈이남지않는이유

많은사업가가같은믿음속에서일한다.더열심히하면매출이오를것이라고,더오래버티면결국돈이남을것이라고.그래서오늘도밤늦게까지일한다.그런데이상하다.매장은바쁘게돌아가지만막상통장에는남는것이없다.그제야깨닫는다.문제는일이부족한것이아니라사업구조자체에있다는사실을말이다.
베스트셀러《팔지마라사게하라》로수십만독자의비즈니스패러다임을바꾼마케팅전략가장문정은바로그지점을파고든다.수십억원이오가는대기업전략회의실에서다듬어온공식을,이번에는생존을위해분투하는소상공인의현장에적용해보기로한것이다.그결과는분명했다.매출이달라지기시작했다.
‘우산빗물털이기’라는제품이있었다.장마철마다건물입구에놓이는장비지만이를처음고안한사장은팔지못했다.기능과성능만설명했을뿐,건물관리자에게왜필요한지를설득하지못했기때문이다.저자는접근방식을바꿨다.제품이아니라건물의문제와비용을이야기하기시작했다.쌓여가는우산비닐,늘어나는청소비용,미끄럼사고위험.익숙해서보이지않던불편을관리비용과안전문제로관점을다시정의했다.그러자상황이뒤집혔다.우산빗물털이기는빌딩과상업시설에설치되기시작했고,지금은월5,000만원이상의수익을만들어내고있다.제품이나빴던것이아니다.팔리는방식으로설계되지않았을뿐이다.바로이런역전의순간들을저자는한권의책에담아냈다.

대기업의전략부터작은가게의기적까지
매출을뒤집은39가지실전전략

《마케팅천재의돈버는공식》은위기의소사장15인을살려낸39가지전략을담은책이다.저자는현장에서분투하는소상공인의사업을직접진단하고해결책을제시한다.상품은좋은데왜팔리지않는지,SNS의‘좋아요’는넘치는데왜결제로이어지지않는지,광고비를쏟아붓지않고도대기업과경쟁할방법은없는지.이책은바로그질문들에서출발한다.
책은사장님의실제고민과해결책을한쌍으로묶어제시하는구조로구성되어있다.이사례들은차별화,온·오프라인전환,가격경쟁,마케팅역량,신규고객유치,브랜딩,트렌드등소상공인이가장자주맞닥뜨리는7가지고민을기준으로정리되어있다.그래서가게를운영하든,온라인쇼핑몰을하든,서비스업에종사하든,직접제품을만들든,남의물건을받아파는도매업을하든상관없다.업종은달라도결국사업가들이마주하는문제의본질은크게다르지않기때문이다.
결국장사의핵심은상품이아니라‘고객의심리’다.이책어딘가에는반드시누군가의고민과닮은사례가있고,그고민을뒤집는해답도함께담겨있다.화장품브랜드사례부터동네족발집의온라인성공사례,탈모샴푸위탁판매1위,미술작품을배달하는예술비즈니스,배달대행업체로월매출1억원을달성한사례까지총15인의매출역전스토리가이어진다.
이책은단순히마케팅이론을설명하는데그치지않는다.무엇보다바로실행할수있는전략을담았다는점에서다르다.상품이팔리는구조와세일즈언어를동시에설계하는방법을구체적으로보여준다.예를들어화장품이나식품처럼물성이있는제품이라면고객이한눈에이해할수있는‘팔리는카피’와패키지전략이필요하다.저자는제품의강점을세가지로정리하라고말한다.강점이다섯개이상으로늘어나는순간고객의뇌는과부하를일으켜메시지를거부하기때문이다.또제품패키지는‘3미터법칙’을통과해야한다.3미터떨어진거리에서3초안에무엇인지이해되지않는다면그디자인은실패다.숫자를전면에내세우는것도같은이유다.
온라인판매에서도공식은분명하다.저자는상세페이지를‘돈버는기계’로바꾸는방법부터검색과광고전략까지실제장사에필요한핵심기술을짚어낸다.온라인에서가장중요한것은결국검색에걸리는구조다.‘검색되지않으면존재하지않는것과같다’는말처럼,제품은키워드에서시작된다.이책은구매로이어지는키워드를찾는법과광고효율을높이는방법을실제사례와함께보여준다.또한공동구매,위탁판매같은온라인판매방식의‘흑과백’도현실적으로다룬다.폭발적인판매를만들수있는전략과동시에브랜드가치를무너뜨릴수있는위험까지함께짚어낸다.
결국이책이말하는핵심은하나다.제품을어떻게보이게할것인가,그리고고객에게무엇을말할것인가.이책은가게의진열부터온라인화면까지,장사의모든접점을하나의구조로설계하는실전마케팅전략서다.

운에맡기는장사를끝내고돈버는사장으로거듭나는법

바야흐로사업자1,000만명의시대다.통계청에따르면경제활동인구네명중한명이사업자다.문제는이많은사장이누구에게배워야하는지조차모른다는것이다.바뀐시대에맞는장사의법칙을알려줄사람도,실패의이유를짚어줄사람도없다.유튜브에는정보가넘쳐나지만실전과는거리가멀고주변의조언은대개부정확하다.해마다수많은가게가문을닫고폐업시평균부채가1억원을넘는현실속에서도정작제대로질문할곳조차없다.결국대부분의사장은시행착오로배운다.돈을잃어보고시간을버려보고실패를반복하면서겨우감을잡는다.이책은그과정을단축시키기위해쓰였다.
저자는현장에서실제로돈을만들어온마케팅과세일즈의비밀공식을그대로공개한다.업계에서는이미널리쓰이지만밖에서는거의알려지지않은전략,경쟁사들이몰래활용해온실전기술,때로는편법처럼보일만큼날카로운방법까지가감없이담았다.저자의30년마케팅·세일즈내공이이책한권에집약되어있다.
온라인이든오프라인이든물건을팔아장사하는사람이라면반드시읽어야할책이다.운에기대는장사가아니라구조로돈버는장사를만들고싶은사장이라면이책은가장현실적인장사교본이될것이다.