귀여움을 팔아라: 호감에서 구매까지, 브랜드를 키우는 귀여움의 법칙

윤진호

저자:윤진호
월트디즈니컴퍼니코리아,GFFG(노티드),CJENM(tvN)에서브랜드와캐릭터를키워온17년차마케터다.디즈니에서는전세계가사랑하는캐릭터를한국팬들과연결했고,노티드에서는브랜드세계관을담은‘노티드월드’를기획했으며,tvN에서는캐릭터와콘텐츠를만들었다.
귀여운캐릭터를좋아하며,캐릭터가어떻게사람의마음을얻고브랜드의무기가되는지연구하는것이일상이다.디즈니재직당시미키마우스,곰돌이푸,토이스토리등대표캐릭터를활용해팝업,굿즈,브랜드콜라보를기획하고소비재비즈니스를확장했으며,그성과로글로벌어워드인‘DisneySpotAward’를수상했다.
현재는‘초인마케팅랩’을운영하며200개가넘는브랜드를대상으로컨설팅,자문,강의를진행한다.기업과브랜드의성장전략을설계하고,마케터교육을위한콘텐츠를만들고있다.지은책으로는『마케터의무기들』,『모든게처음인브랜드의무기들』이있다.

프롤로그.왜귀여움으로책을썼을까?
들어가기전에.귀여움은돈이될까?

PART1.귀여우면끝이야!
:직접해보고,망해보고,알게된귀여움마케팅활용법
생애첫캐릭터의만남:tvNGO냥이의탄생
귀여운컨셉과세계관:크림이침공한세상
귀여운플레잉:세상밖으로나간노티드
귀여운공간:꿈을만드는디즈니팝업의비밀
귀여운콜라보:귀여움과귀여움이만났을때
귀여운굿즈:귀여움을소장할때

PART2.어딜가도귀여운거
:세상을채우는귀여움의무기들
요즘귀여움은여기서시작된다
입는거X귀여운거
맛있는거X귀여운거
재밌는거X귀여운거
타는거X귀여운거
너까지귀엽다고?

PART3.귀여워지는방법들
:귀여움의9가지원칙
CHAPTER1.정체성설계(WHO)
귀여움에도‘스타일’이필요하다:최고심,산리오
귀여움에도‘스토리’가필요하다:망그러진곰,메종키츠네와브라운
귀여움에도‘장르’가필요하다:반디더핑크,안경만두

CHAPTER2.브랜드경험구축(WHAT)
귀여움에도‘일관성’이필요하다:노티드,무직타이거
귀여움에도‘세계관’이필요하다:쿵야레스토랑즈
귀여움에도‘무대’가필요하다:포켓몬스터,라부부

CHAPTER3.고객커뮤니케이션전략(HOW)
귀여움에도‘의외성’이필요하다:잔망루피,벨리곰
귀여움에도‘변화’가필요하다:꿈돌이,넙죽이
귀여움에도‘참여’가필요하다:듀..가나디

PART4.우리도귀여울수있나요?
:브랜드의귀여움활용법,캐릭터를무기로쓰는법
이것도모르고귀여워지려고요?
캐릭터를직접만들때이것부터!
캐릭터를키울때꼭알아야할것
캐릭터마케팅할때꼭알아야할5가지
캐릭터콜라보할때꼭알아야할것
캐릭터는앞으로이렇게활용하자

BONUS.귀여움Q&A
작은브랜드가귀여워질수있나요?
우리산업도될까요?
귀여움마케팅이매출로이어진사례가있을까요?
캐릭터없이브랜드가귀여워질수있나요?
요즘사람들이좋아하는캐릭터는어떻게찾을수있을까요?

에필로그.누구나귀여운것을좋아하는세상

귀여움은단순한취향을넘어
비즈니스를움직이는가장강력한무기다!
사람들의마음과지갑을열게하는귀여움비즈니스전략

파란두꺼비를보면소주‘진로’의시원함이떠오르고,빨간달걀에서태어난캐릭터‘페포’를보면삼양‘불닭볶음면’의화끈한매운맛이떠오른다.이처럼잘설계된귀여움은고객의무의식속에브랜드의정체성을각인시키는가장확실한장치가된다.단순히‘귀엽다’는감탄에그치지않고,보는순간시선을멈추게하며,지갑을열게만들고,브랜드를오래도록기억하게만드는힘.그것이바로지금비즈니스시장을뒤흔드는‘팔리는귀여움’의본질이다.

이책은단순히귀여운캐릭터를그리는법을말하지않는다.취향을만드는‘정체성(WHO)’,일상을파고드는‘경험구축(WHAT)’,지갑을열게하는‘소통과참여(HOW)’까지.귀여움으로팬을만들고매출을올리며브랜드를키우는9가지원칙을구체적인사례와함께알기쉽게풀어낸다.

귀여움은먹는것과입는것은물론,즐기는것,타는것,심지어금융과공공영역까지전혀어울리지않을것같은산업에도강력하게등장한다.차갑고딱딱한산업일수록귀여움은고객과의심리적거리감을좁히고호감을이끌어내는결정적인무기가된다.

이책은‘우리브랜드도과연귀여워질수있을까?’,‘어떻게해야실패하지않고매출로연결할수있을까?’를고민하는마케터와기획자들의현실적인갈증에가장명쾌한해답을제시한다.자체캐릭터를개발할때반드시갖춰야할5대요소부터,요즘대세인‘브랜드콜라보’의성공공식,계약및라이선스실무,리스크관리법까지충실하게담았다.그뿐만아니라반짝유행으로소비되고사라지는것이아니라,지속가능한매출과두터운팬덤을확보하며‘오래살아남는IP를키우는실무노하우’까지아낌없이소개한다.

귀여움은일시적인유행이나단순한눈속임이아니다.고객의굳게닫힌마음을단숨에무장해제시키고,브랜드의평생찐팬을만드는가장강력한비즈니스전략이다.제품의스펙이나가격경쟁만으로는차별화하기힘든시대,귀여움의언어로고객과깊은관계를맺고브랜드를성장시키고싶다면지금당장이책을열어보기를바란다.