소셜 피플 1 (기업 SNS 실용활극)

장경아

폰트기업윤디자인그룹이운영한시각디자인전문매체『타이포그래피서울』의에디터로근무했다.글자에얼굴을짓는타입페이스(typeface)디자이너들,즉활자디자이너들곁에서10여년간글쓰는일을했다.서체한종완성하는데짧게는수달,길게는수년이걸리는현장을목도하며스스로도‘하나를오래만드는인간’유형으로변모했다.글자대신글을짓는다는태도로,주제와소재에어울리는알맞은얼굴들을연구하고자매일읽고쓴다.에세이와실용서를몇권냈고,활자디자이너를주인공으로한단편소설두편으로상도받았다.한마디로이것저것쓴다.장르와경계를두지않고글이라면뭐든오래도록잘지어보려고한다.나만의제한속도로날마다서행한다.

1장엄공주
야야야,엄공!
상황파악이좀되나,이제?
혼자자꾸골대비울거야?
선수친거지,한마디로

2장정소희
주요사항만말씀드리겠습니다
이상한일이하나있어요
SNS생명은신속대응이라며?
도대체대안이뭐야?
이렇게네티즌들이관심을가져준적도없었잖아요
사장님께부탁드릴사항인데요

3장차석
위기관리의중요한시점은놓친것아닌가요?
포장같은거하지말고,진솔하게접근해보죠
우리가잠시놓친게있었어요
뼈도못추려
그냥조용히있는게좋지않을까요?
오늘은더멋진모습보여줍시다

[책의특징]

기업SNS실용활극,소셜피플
레슨원#위기관리가_콘텐츠다

태민식품의효자상품‘노팜라면’.팜유를넣지않은‘착한라면’으로큰인기를끌고있다.그러던어느날노팜라면에대한루머가SNS에떠돌기시작한다.걷잡을수없게되기전에빨리대응해야하는상황.그러나태민식품은위기관리가이드라인은커녕SNS자체에대한이해도도아직부족한실정이다.
사태해결의임무는오로지신생SNS팀에주어진다.인력구성은단3명.홍보대행사10년경력의정소희팀장,인터넷경제전문지기자출신차석대리,‘뷰티파워블로거’엄공주사원.과연SNS팀3인방은루머를잠재울수있을까?

현업에있지않으면절대모르는,
오직실무자만아는기업SNS운영의
생생한실무와정수가지금부터펼쳐진다

SNS시대다.이제모든일에서SNS는선택이아닌필수가되었다.업종과분야를불문하고직장인대부분이SNS활용법을익히려는이유다.그러나현업에있지않는한SNS세상의빠른트렌드를따라잡기란꽤버거운일이다.
총12권시리즈인『소셜피플』은누구나쉽게읽고이해할수있도록소설형식으로집필되었다.각권마다SNS관련사건이하나씩터지며,이에대한솔루션을찾아나가는과정을그린다.이를통해기업SNS운영의노하우를자연스럽게알려준다.
극중태민식품SNS팀은매번새로운사건에휘말리고좌충우돌하지만,항상최선의해법을찾아낸다.가볍고즐거운마음으로그들을따라가다보면어느새SNS운영의기본기를익히게될것이다.