CEO를 위한 글로벌 마케팅 (KOTRA맨의 34년 현장 이야기)

CEO를 위한 글로벌 마케팅 (KOTRA맨의 34년 현장 이야기)

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Description
『CEO를 위한 글로벌 마케팅』은 〈글로벌 마케팅〉, 〈글로벌 커뮤니케이션〉, 〈글로벌 협상〉 등 CEO를 위한 글로벌 마케팅의 기초적이고 전반적인 내용이 수록되어 있다.
저자

강영수

저자는 경남 사천에서 태어나 1986년 KOTRA에 입사했다. 이문화에 관심이 많았던 그는 이슬람문화권, 유대문화권, 아프리카문화권 그리고 미국으로 다섯 번 파견되어 16년 해외 생활을 하게 되었다. 첫해외근무지 카사블랑카에서 시작한 유대인 연구에 이끌려 이스라엘에서 히브리어 연수, 두 번 파견근무 그리고 텔아비브대학교에서 Kellogg-Recanati MBA 과정을 이수하고, 1999년유대인 오천 년사를 발간했다. 시카고무역관장으로 근무한 후, 2016년 2월 본사로 귀임하여 2년 반 동안 감사실장으로 근무했다. 현재 KOTRA 연구위원으로 재직하면서 기업인을 대상으로 한 글로벌 마케팅협상 강의와 한양대학교 경영컨설팅학과 박사과정에서 협상을 연구하고 있다.

목차

PART 01 글로벌 마케팅

CHAPTER 01 마케팅 전략 3
01
시장조사 _3
02
환경 분석 _8
03
STP 전략 _13

CHAPTER 02 마케팅 믹스 21
01
제품 _22
02
가격 _24
03
유통 _28
04
판촉 _31

CHAPTER 03 무역실무 39
01
바이어 발굴 _39
02
Incoterms _42
03
대금결제조건 _45
04
수입 장벽 _50

PART 02 글로벌 커뮤니케이션

CHAPTER 04 이문화 63
01
문화의 빙산 _64
02
이문화 관찰 _70
03
종교 가치관 _77
04
커뮤니케이션 방식 차이 _88
05
식사 예절 _93

CHAPTER 05 언어적 커뮤니케이션 105
01
커뮤니케이션 이해 _106
02
아리스토텔레스 수사학 _110
03
Encoding _114
04
Decoding _120
05
BIZ 커뮤니케이션 _126

CHAPTER 06 비언어적 커뮤니케이션 139
01
신체와 동작의 메시지 _140
02
시간과 공간의 메시지 _149
03
시각적 커뮤니케이션 _161
04
거짓말 탐지 _164

PART 03 글로벌 협상

CHAPTER 07 협상 준비 173
01
협상 기획 _173
02
상대방 스타일 _183
03
협상전략 _192

CHAPTER 08 가격협상 203
01
가격협상 행동 _203
02
요구 전략 _209
03
양보전략 _215
04
납품가격 협상 _219

CHAPTER 09 계약 협상 227
01
영미계약법 _228
02
계약협상 의제 _236
03
한국인의 협상행동 _248
04
인지적 오류 _255