예술경영리더십 코칭

박정배

박정배박사는청운대학교공연기획경영학과(4년제최초),문화예술경영ㆍMICE(석사과정)을개설하여틀을만든초대학과장ㆍ교수이다.활발한학회(KRI)에서역할(회장ㆍ부회장ㆍ이사등)과정부·자치단체ㆍ기업등의관련분야에서비상임위원으로활동하고있다.최근에는코칭ㆍ협상ㆍ갈등관리ㆍ한류CEO·엔터테인먼트경영ㆍ마케팅ㆍ문화전문가과정등도이수하며문화융합과정에관심을기울이고있다.

Chapter02
예술경영의기본적이해

01예술경영의생성 3
02예술과경영의접목과확산 5
03문화예술의가치확산 7
04예술경영의필요성 9

Chapter02
예술경영리더십코칭의개념

01예술경영리더십코칭의개념 15
02예술경영리더십코칭의적용 18
1)문화예술기관조직의정의 18
2)조직의구성요소 20

Chapter03
코칭의기본적이해

01코칭의개념과정의 27
02코칭의정신 31
1)원칙1 31
2)원칙2 33
3)원칙3 34
4)원칙4 36
5)원칙5 37
03코칭과다른개념비교 39
04리더십코칭의효과 41

Chapter04
예술경영리더십코칭의대두

01리더십철학 49
02리더십유형과다면평가 51
2)상황적응리더십 53
2)리더십6가지유형 54
3)FRLD리더십유형과다면평가 57
03예술경영리더십코칭의대두 63
1)시대가요구하는리더십 63
2)예술경영리더십코칭의대두 64
Chapter05
예술경영리더십코칭의역량

01예술경영리더십코칭역량강화:경청 69
1)경청의커뮤니케이션 69
2)최고리더의경청기술 70
3)잘듣는경청능력 72
4)잘듣는방법 73
5)히어링(Hearing)과리스닝(Listening) 76
6)경청의의미 77
7)상대방중심의듣기 79
8)경청을위한준비요소 80
9)잘하는경청법 83
10)상대방마음을읽는“BodyLanguage” 87
11)의도를파악하는경청기술 89
02예술경영리더십코칭역량강화:인정과지지 93
1)예술경영리더십코칭역량의인정과지지 93
2)진정성표출하기 95
3)“내새끼”와“우리애”에담긴진심 97
4)상대방관심사항의존중 97
03예술경영리더십코칭역량강화:칭찬 100
1)칭찬의기적 100
2)칭찬10가지의힘의사례 101
3)칭찬의요령 107
04예술경영리더십코칭역량강화:배려 111
1)인정과배려리더십 112
2)성격과행동유형의이해 112
3)행동유형(DISC)검사와활용 113
4)심리유형(MBTI)진단 121
5)에니어그램 124
05예술경영리더십코칭역량강화:질문기술 127
1)예술경영리더십코칭질문 127
2)예술경영리더십코칭질문의힘 129
3)예술경영리더십코칭질문의대상 130
4)예술경영리더십코칭질문의필요기술 133
5)예술경영리더십코칭질문의유형 138
6)예술경영리더십코칭의목표실행을이끄는질문 148
7)예술경영리더십코칭의피해야할질문 149
06예술경영리더십코칭역량강화:피드백 153
1)예술경영리더십코칭의피드백 153
2)예술경영리더십코칭의구성원에게피드백제공법 156
3)스스로피드백하는강력한질문 160
4)예술경영리더십코칭의좋은피드백 161

Chapter06
예술경영리더십코칭대상육성을위한사전준비

01예술경영리더십코칭대상을위한사전준비단계 165
1)예술경영리더십코칭을위한구성원선정 165
2)예술경영리더십코칭의사전인터뷰와진단 171
3)예술경영리더십코칭일지작성 178
4)예술경영리더십코칭보고서작성 180

Chapter07
예술경영리더십코칭대상자육성을위한실행프로세스


01예술경영리더십코칭세션 185
02예술경영리더십코칭세션별진행순서 187
제1세션예술경영리더십코칭대상과친밀도와신뢰도제고 189
제2세션예술경영리더십코칭주제별목표및실천방안설정하기 212
제3세션예술경영리더십코칭인정하고칭찬하기 223
제4세션예술경영리더십코칭‘경청’하기 225
제5세션예술경영리더십코칭LifeStory경청및새도우코칭 227
제6세션예술경영리더십코칭‘코칭대화’하기 233
제7세션예술경영리더십코칭‘자아성찰ㆍ소중한꿈’이루기 235
제8세션예술경영리더십코칭종합정리셀프코칭주제ㆍ목표설정 245
제9세션예술경영리더십코칭,팔로우업코칭지원시스템구축 252

문화·예술경영현장의탁월한리더들의
예술경영리더십코칭PracticeNote

예술경영리더십셀프코칭PracticeNote 257
예술경영리더십코칭‘성장과변화를위해서’ 258
나의예술경영리더십스타일평가및예술경영리더십목표설정 259
예술경영리더십코칭리더십에대한이해와활용목표 260
예술경영리더십코칭‘행복한성공’을위한질문 261
예술경영리더로서달성할목표,확언&핵심달성전략 262
예술경영리더십코칭‘스트레스자가진단테스트’ 263
건강관리를위한예술경영리더십셀프코칭 264
예술경영리더십코칭‘나의비전가치정하기’ 265
예술경영리더십코칭사명선언문(MissionStatement) 266
예술경영리더십코칭“소중한꿈”작성&“달성옵션”만들기 267
예술경영리더십구성원코칭PracticeNote 269
예술경영리더십코칭Vision&Actionplan 270
예술경영리더십코칭목표설정및실천계획 271
예술경영리더십코칭구성원정보파악을위한질문참조양식 271
예술경영리더십코칭보고서(표지) 273
예술경영리더십코칭세션사전준비 274
예술경영리더십코칭주제별목표설정을위한이슈도출 275
예술경영리더십코칭주제별목표합의서 276
예술경영리더십코칭주제별목표달성을위한실천계획 277
예술경영리더십코칭일지 278
예술경영리더십코칭의구성원DISC성향검사결과및리더십방향설정 279
예술경영리더십코칭경청→관찰→미러링 280
예술경영리더십코칭꿈과꿈달성을위한옵션만들기(구성원) 281
예술경영리더십코칭전체리뷰&평가 281
예술경영리더십코칭성공모습촬영&핵심실천계획 283
예술경영리더십코칭보고서(최종) 284

찾아보기 285
참고문헌 287

표차례

표1-1예술경영에서다루는영역분류 5
표2-1리더십에대한연구자별정의 16
표2-2예술경영리더십코칭과유사용어비교 17
표2-3조직에대한정의 18
표4-1리더십발달의4가지이론 51
표4-2상황적응리더십유형 53
표4-3리더십6가지 54
표4-4거래적리더십의유형4단계 59
표4-5변혁적리더십의5단계유형 60
표5-1경청의FAMILY법칙 85
표5-2상대마음을읽는BodyLanguage의예 87
표5-3경청ㆍ관찰ㆍ직관의비교 89
표5-4D형성향특징,대응방법의예 117
표5-5I형성향특징,대응방법의예 118
표5-6S형성향특징,대응방법의예 119
표5-7C형성향특징,대응방법의예 120
표5-8MBTI16가지성격유형분류,특징의예 123
표5-9에니어그램의3가지중심 126
표6-1예술경영리더십코칭을통해이루고자하는목표&의미약식의예 166
표6-2예술경영리더십코칭대상의기대효과및방법설정양식의예 167
표6-3예술경영리더십코칭목표설정및실천계획수립양식의예 168
표6-4예술경영리더십코칭목표&기대효과양식의예 169
표6-5예술경영리더십코칭,구성원정보파악을위한양식의예 170
표6-6예술경영리더십코칭사전인터뷰양식의예 172
표6-7예술경영리더십코칭일지양식의예 179
표6-8예술경영리더십코칭보고서양식의예 181
표7-1예술경영리더십코칭세션진행기본프로세스 187
표7-10회사에서의핵심실천계획도출양식의예 250
표7-2예술경영리더십코칭주제별목표설정양식의예 214
표7-3예술경영리더십코칭주제별실천계획의예 221
표7-4예술경영리더십코칭예상되는행동유형작성결과서예 224
표7-5경청을통한관찰실습활용의예 226
표7-6팀버전설정양식의예 241
표7-7실천계획양식활용의예 243
표7-8예술경영리더십셀프코칭주제ㆍ목표설정양식의예 248
표7-9예술경영리더십코칭전체리뷰와평가양식의예 249

그림차례

그림1-1예술과경영의접목단계 6
그림1-2문화예술의가치확산과정 8
그림1-3예술시장의핵심편익 10
그림2-1조직의구성요소와목표 19
그림2-2예술경영리더십원칙 21
그림2-3통제의개념 23
그림3-1코칭과다른개념의비교 39
그림3-2코칭의효과(생산성&ROI) 41
그림3-3코칭과강의훈련비교 43
그림3-4리더십코칭성공사례 44
그림3-5리더십코칭전개Frame 45
그림3-6리더십코칭에대한이해와활용목표 46
그림4-1FRLD모델리더십다면평가 58
그림4-2예술경영리더십코칭리더십대두 65
그림5-1말하기보다경청하는대가의예 71
그림5-2“제발들어만주세요”의예 72
그림5-3메라비언의법칙(theLawofMehrabian) 74
그림5-4듣기의단계 75
그림5-5히어링과리스닝 77
그림5-6경청의뜻과대화의법칙 78
그림5-7경청을위한존중의자세의예 80
그림5-8경청할때사람에게집중하는방법의예 82
그림5-9소통의원칙 92
그림5-10문화예술교육진흥원에서‘칭찬합시다’운영사례 106
그림5-11예술경영리더십코칭칭찬의5단계 107
그림5-12DISC의유형별특징과행동전략 115
그림5-13MBTI선호경향과결정의예 122
그림5-14강력한질문의효과 143
그림5-15T-GROW질문모델 148

그림6-1예술경영리더십코칭때DISC유형별특징의예 174
그림6-2예술경영리더십코칭DISC행동유형평가서양식의예 175
그림6-3예술경영리더십코칭DISC행동유형평가서프로파일양식의예 177
그림7-1예술경영리더십세션설명 185
그림7-2가려진너머를보는힘 193
그림7-3리더십코칭의미러링의예 196
그림7-4구성원의드림노트설정의목적-목표-계획체계와작성의예 242