출판사서평
“질문이없다면통찰도없다!”
《포춘》선정500대기업에서떠오르는스타트업기업까지
전세계리더들이실천하고증명한5가지질문
★★★★★
세상을바꾸고미래의일부가되겠다면,
이책의질문들을반드시던져라!
_앨런멀러리(구글의이사,포드의전CEO)
우아할정도로단순하지만그초점은강력하다!
_토마스콜디츠(예일경영대학원교수)
빠르게진화하는비즈니스세계에선사하는,
세월이흘러도변하지않는통찰!
_베스콤스톡(GE사업혁신부회장)
빌게이...
“질문이없다면통찰도없다!”
《포춘》선정500대기업에서떠오르는스타트업기업까지
전세계리더들이실천하고증명한5가지질문
★★★★★
세상을바꾸고미래의일부가되겠다면,
이책의질문들을반드시던져라!
_앨런멀러리(구글의이사,포드의전CEO)
우아할정도로단순하지만그초점은강력하다!
_토마스콜디츠(예일경영대학원교수)
빠르게진화하는비즈니스세계에선사하는,
세월이흘러도변하지않는통찰!
_베스콤스톡(GE사업혁신부회장)
빌게이츠가“나에게가장큰영향을준최고의경영학자”라고공공연히이야기했던인물.세계적인기업의최고경영자들과비즈니스스쿨학생들이가장존경한다고공통적으로말하는단한사람.피터드러커는그야말로전세계의수많은리더들과비즈니스맨의인생을바꾼경영의선구자다.그는경영에관한많은개념과이론을정립했지만,그중에서도그의경영철학이압도적으로응축된핵심은단연‘경영을위한5가지질문’이다.『피터드러커의최고의질문』은바로그‘5가지질문’에관한통찰을모두담아낸책이다.
왜지금‘피터드러커의질문’을던져야하는가?
새로운일,사업,프로젝트앞에서고뇌하는이들을위한이정표
피터드러커는무엇보다도‘질문’의중요성을늘역설했다.“심각한오류는잘못된답때문에생기는것이아니다.정말로위험한것은잘못된질문을던지는것이다.”사업이혼란에빠졌다면,조직이방향을잃고헤매고있다면,가장급선무로바로잡아야할것은‘질문’이다.지금당신은제대로된질문을가슴속에품고있는가?한치앞을모르는비즈니스상황속에서당신의일과사업,조직을위한올바른질문을던지고있는가?
불안한미래는이시대모두의화두다.세상은급변하며진화하고있는데험난한사막한가운데서길을잃게되는상황은매순간펼쳐진다.그러나뿌연안갯속에서도한가닥실마리를보여주는이정표는반드시존재한다.세상이아무리변해도절대변치않고뿌리내린듯단단히서있는이정표.‘피터드러커의5가지질문’은바로그이정표와도같다.‘어떻게살아남을것인가,어떻게길을만들것인가’고뇌하는순간에피터드러커가던지는각각의질문들은흔들리지않고앞으로나아갈수있는길로우리를이끈다.현존하는어떤조직에도적용할수있다.새로운일,사업,프로젝트앞에서고뇌하고있는이들에게강력한인사이트를전해준다.
피터드러커가던지는5가지질문은다음과같다.‘[미션]왜,그리고무엇을위해존재하는가?’‘[고객]반드시만족시켜야할대상은누구인가?’‘[고객가치]그들은무엇을가치있게생각하는가?’‘[결과]어떤결과가필요하며,그것은무엇을의미하는가?’‘[계획]앞으로무엇을어떻게할것인가?’
이5가지핵심질문들은또다시세부적인질문으로계속이어진다.그리고그모든질문들속에는리더라면반드시지녀야할철학과본질이무엇인지에관한해답을그대로담고있다.드러커가던지는심오한화두는세월이흘러도변치않는통찰과깊은울림을우리에게선사한다.페이지곳곳에마음을휘젓는영감들도가득하다.
“모든새롭고의미있는변화는‘질문’에서비롯된다!”
5가지질문으로인생을바꾼세계최고리더20인의생생한통찰
“변화에있어가장놀라운패러독스는변화하는세계에누구보다잘적응하는조직들이‘바뀌지말아야할것들’을잘안다는사실이다.그들은모든것들을더용이하게변화시킬수있는곳에기본수칙이라는확고한닻을내려놓는다.그들은진정으로신성불가침적인것과그렇지않은것간의차이,변하지말아야할것과항상변화를향해열려있어야하는것간의차이,그리고표방하는것과실제로일하는방식간의차이를잘안다.”
_‘짐콜린스:변하지말아야할것과변화를향해열려있어야하는것’에서
“드러커는40여년전에이미‘기업의목적은고객을창조하는것이다.고객이유일한수익원이다’라고역설했다.만약그가살아있다면자신의말을이렇게수정하지않을까?‘최고의기업은고객을창조하지않는다.그들은팬을창조한다!’아마도그는금년에이익이좋아졌는지를따지는것보다고객의생각과마음을얼마나점유하고있는지를체크하는것이더중요하다고말할것같다.”
_‘필립코틀러:최고의기업은고객을창조하지않는다.그들은팬을창조한다’에서
“5가지질문은조직의성공뿐만아니라개인의성공을위해서도중요한,위대한질문이다.누구도무엇이당신을행복하게만드는지알려줄수없고,누구도무엇이당신에게의미있는것인지말해줄수없다.해답은각자의가슴속에서나와야한다.”
_‘마셜골드스미스:개인의성공을위해서도중요한드러커의위대한질문’에서
이책에는‘5가지질문’을실천하고증명하는세계리더20인의흥미로운통찰도아울러담고있다.필립코틀러,마셜골드스미스,짐콜린스등세계적경영구루들의사려깊은해석이더해져한층더깊고다양한관점으로‘5가지질문’의깊이를되짚어볼수있을것이다.또한GE나구글같은세계적인혁신기업의실천방법들,그리고우버,홀스티,약속의연필등획기적인아이디어로성공을일군떠오르는청년리더들의사례들까지생생하게접할수있다.그들이어떻게‘피터드러커의질문’으로자신의아이디어를강하게추진해왔는지,어떻게스스로를바꾸고,조직을바꾸고,삶을바꾸고,세상을바꾸고있는지따라가볼수있을것이다.
당신의일과사업이존재해야하는이유는무엇인가?
어떤새로운난관이펼쳐지든절대놓쳐서는안될‘피터드러커의5가지질문’
“당신은사활이걸린판단을앞에두고있다.미션을바꿀지말지,더이상유용하지않은프로그램을폐기하고자원을다른곳에집중할지말지,여러기회를잡기위해어떤역량을갖추고몰입해야하는지,어떻게조직공동체를구축하고사람들의삶을변화시킬것인지를결정해야한다.‘질문’을던지고답하는자가진단의과정은리더십의첫번째행동요건이다.이자가진단을통해지속적으로방향을선명하게재설정해야하고,끊임없이초점을재조정해야한다.‘이만하면됐다’고만족하지말아야한다.자가진단을하기좋은시기는성공을거두고있을때다.상황이나빠질때까지기다린다면자가진단은매우어려워진다.”_‘프롤로그:왜스스로진단해야하는가?’에서
모든조직은매순간새로운도전과기회앞에직면한다.“리더의자리에오르면미래를예상하고변화에즉각대응해야한다.운좋게파도를잘타서올라가더라도언젠가는그파도와함께추락할지모른다는것을유념하면서말이다”라고드러커는말한다.이책이안내하는5가지질문은도전과기회를마주한리더들에게최고의경영도구가되어준다.이자가진단의여정이야말로어떤새로운난관이펼쳐지든절대놓쳐서는안될가장중요한프로세스라고생각하라.조직전체의방향성을결정하는일뿐만아니라개별사업과프로젝트에도적용하라.조직의최상위부터말단에이르기까지5가지질문에답할수있는지,일치된답을가지고있는지항상점검하라.최고의리더는최고의질문을던지는사람이다.지금당신의일,사업,프로젝트가존재해야하는이유는무엇인가?멈추지말고질문을던져라.질문이없다
