“제발저희에게사업이라는것을알려주십시오!”
자본금3000만원짜리시골중소기업을세계100대기업으로탈바꿈시킨성공로드맵
30여년전일본교토의어느뒷골목에가면성공을향한투지로똘똘뭉친젊은사업가들이저마다의아이디어와꿈을펼쳐놓으며어두운밤을밝게물들였다.그들한가운데에는백발이성성한노인이알수없는표정을지은채젊은이들의말을조용히경청하고있었다.노인이입을열때마다젊은이들은때론심각해지기도하고,때론활짝웃으며치열하게묻고또물었다.“회장님,저희에게제발사업을성장시키는방법을알려주십시오!”
노인의이름은이나모리가즈오.자본금3000만원짜리중소기업을세워아시아최초로미국첨단전자부품시장에진출해IBM으로부터2000만개의제품수주를따낸사업가이자,항공업·통신업·IT산업등손대는사업마다수십배의성장을일으키며경영을철학의경지로끌어올렸다는평가를받는‘경영의신’이다.이렇게교토뒷골목에서시작된이나모리가즈오와젊은사업가들의‘경영문답’은36년간미국,한국,중국,브라질등국내외104개지부까지확장해가며소프트뱅크손정의회장을포함해전세계사업가1만5000명이거쳐간경영아카데미‘세이와주쿠’로이어졌다.대체그의가르침이얼마나특별했길래이토록쟁쟁한사업가들이세이와주쿠에모여그에게지혜를얻어간것일까?
“당신의조직은시간당얼마를버는가?”
죽은기업을업계1위로끌어올린‘아메바경영’과‘시간당채산성’
2009년현대비즈니스역사상유례를찾아볼수없는최악의파산사태가벌어졌다.일본의국영항공사일본항공이연적자1400억원규모의수렁에빠져결국일본재무성에긴급구호를요청한것이다.10만명이넘는종업원을거느린,한나라를대표하는초대형항공사가어떻게이토록심각한경영난을자초한걸까?당시이나모리가즈오회장은모든경영일선에물러나불교에귀의해수양에힘쓰고있었지만일본정부의간청에의해‘일본항공비상경영책임자’로등판한다.
세계최초로파인세라믹기술을개발함으로써일개중소기업을세계적인기업으로성장시킨경력이있던이나모리회장이일본항공최고경영자로취임하며가장먼저조직에던진화두는이것이었다.“여러분은지금시간당얼마를벌고있고,시간당얼마를잃고있습니까?”당시일본항공은아무런혁신없이도꾸준한매출과수익이보장되는경영환경속에서도전과실험이질식된구조적관성에빠진지오래였다.월마다나가는비용은커녕각부문당한달에얼마를벌어야조직이유지될수있는지조차파악하지못한채오로지기존에해왔던방식만으로사업을영위하고있었다.외연은거대했지만실은도산할날만을기다리는시한부조직에불과했다.
이나모리가즈오회장은기체정비부문부터카운터접수부문에이르기까지전조직을마치아메바처럼더이상나눌수없는세포단위까지잘게쪼개각조직의수익과비용,즉‘시간당채산성’을철저히분석했다.오직숫자만을주요한판단과결정의근거로삼게하자이간단한변화만으로도일본항공의실적은‘V’자반등을그리며급선회했고,비상경영1년6개월만에부채24조원을완전히해소하고사상최대의실적을일궈냈다.혹시당신은지금운영하고있는사업의채산성을확실히파악하고있는가?만약이질문에바로답할수없다면당신과당신의조직은풍랑속에서나침반과지도없이오직감만으로항해를하고있는것과똑같다.
“‘제로’에서시작하지않는사업이란소꿉장난에불과하다!”
더큰세상을향해칼을뽑아든당신이읽어야할사업의이유,사업가의그릇
이런엄청난성공을거둔이나모리가즈오도첫시작은평범하다못해하찮았다.잘다니던회사를박차고나와교세라를설립했을때그의나이는불과27살이었다.창업3년도되지않아수익은커녕직원들에게월급조차주지못할정도로끔찍한재정난에시달렸으며,너무괴로워눈물을줄줄흘리며개발한시제품은제대로된평가조차받지못하고폐기처분당했다.하지만그는출구없는터널과도같았던막막한시간을끝내‘이것’의힘으로뚫고나갔고,끝내‘교세라’라는자신만의유산을세상에남겼다.그가끝까지놓치지않았던그한가지는무엇이었을까?
“성공하는게중요한게아니라왜성공해야하는지깨닫는게훨씬더중요하다.”이나모리회장은사업을성공시키는데는‘능력도,경력도,배경도,돈도다필요없다’고일갈한다.무너진회사를다시일으켜세우고불가능할것만같았던사업을성공시키는마지막퍼즐조각은바로‘철학’이었다고고백한다.그가수십년간의파란만장한사업을펼치며종국에가서마주한질문은이것이었다.“나는왜처음이일에뛰어들었는가?나는이세상에어떤유산을남길것인가?”그리고그는말한다.“이질문에답할수있다면그누구라도다시살아날수있다!”
회사라는울타리안에있든밖에있든,누군가를이끌든혼자서일하든,누구나한번은사업가가되어야만하는시대다.더큰칼을뽑아들고이제막사업을시작해어느방향으로나아가야할지막막한사람이라면,전세계사업가1만5000여명의비즈니스를설계한‘세이와주쿠’의가르침이집약된이책을통해‘내가이세상에남길유산이무엇일지’고민해보기바란다.그답을찾을수있다면수렁에빠진사업을다시일으켜세울용기를얻을수있을것이다.
