지금 중요한 것은 마케팅이다 (Back to Basics)

지금 중요한 것은 마케팅이다 (Back to Basics)

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Description
불황 속 생존이 트랜드가 된 시대, 지금 중요한 것은 바로 마케팅이다!
최근 코로나19의 장기화로 과거와는 모든 부분이 다른 뉴노멀(New Normal)의 시대를 이야기하는 사람들이 많다. 이렇게 급격하게 변모해 가는 세계 경제상황 속에서 마케팅의 중요성은 나날이 커져 가고 있다. 제조기술의 상향평준화로 인해 제품과 기술만으로 차별화된 경쟁을 하는 것이 어렵고, 무한경쟁·승자독식의 시장구도가 고착화되면서 강력한 브랜드를 가진 기업과 가지지 못한 기업의 격차는 갈수록 벌어질 수밖에 없는 모습을 보이고 있기 때문이다. 그렇기 때문에 기업 담당자, 혹은 개인 사업자에게 마케팅의 본질을 이해하고 적절한 마케팅 전략을 수행하는 것은 시장에서의 생존을 좌지우지하는 매우 중요한 일이라고 할 수 있다.

그렇다면 마케팅이란 무엇일까? 많은 사람들의 인식 속에서 마케팅은 상품의 판매, 판촉, 광고, 영업 등의 이미지와 연결되며, 마케팅을 이러한 판매 행위의 총합 정도로 파악하고 있는 사람들이 대부분이다. 하지만 LG전자 영업부를 거쳐 LG생명과학, 미니골드주얼리, 세라젬H&B, 종근당건강 등 다양한 분야의 기업에서 마케팅 업무를 총괄한 바 있는 신윤창 저자는 마케팅은 단순히 지엽적인 상품 판매나 광고, 영업과는 다른 개념이라고 설명한다. 사람들의 니즈(Needs)와 원츠(Wants)를 파악하고, 그에 걸맞는 상품을 개발하고, 적절한 생산-유통-판매-판촉 라인을 형성하며, 다양한 차별화 전략을 통해 경쟁자들을 견제하고, 궁극적으로는 기업에 있어 가장 강력한 경쟁력이 되는 브랜드 에쿼티(Brand Equity)를 쌓아올리는 과정 그 자체가 마케팅이라는 것이 신윤창 저자의 설명이다. 그렇기 때문에 마케팅은 단순히 한두 부서의 힘만으로 이루어질 수 없으며, 기업 전체가 목표를 공유하며 나아가야 하는 전사적인 활동이기도 하다.

신윤창 저자의 이 책 『지금 중요한 것은 마케팅이다』는 이러한 전사적 마케팅 개념을 기반으로 하여 마케팅의 원론을 풀어나가고 있는 이론서다. 하지만 ‘이론서’ 하면 딱딱하고 재미없으며 현실과 동떨어져 있다는 편견과는 다르게 이 책은 ‘마케팅이란 무엇인가?’부터 시작하여 환경분석, 마케팅 조사, STP전략, 4P믹스, 브랜드 전략 등 마케팅을 진행하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 전략들을 읽기 쉽고 일목요연하게 풀어내면서 단계적으로 자연스럽게 이해될 수 있도록 돕는다.
여기에 더해 책 곳곳에 들어가 있는 다양한 도표와 그래프 자료는 저자 본인이 강의에 실제로 활용하고 있는 자료로서 글만으로는 딱딱하고 재미없게 느껴질 수 있는 마케팅 개념을 즐겁게 이해하는 데에 큰 도움을 줄 것이다. 또한 저자 본인이 다양한 기업에서 마케팅을 통해 브랜드 가치를 올리고 오랫동안 사랑받은 히트 상품들을 창출해 낸 경험을 바탕으로 하여 설명하는 전략들은 실제 마케팅을 풀어 나가야 하는 위치에 있는 독자들의 고민과 갈증에 도움을 줄 수 있는 가이드북으로 활용될 수 있을 것이다.

북 트레일러

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저자

신윤창

1964년서울에서태어났다.1988년한양대학교경영학과를졸업한뒤,〈LG전자〉에서국내가전영업을한이래,〈피어리스화장품〉,〈애경산업〉,〈필립스전자〉,〈미니골드〉,〈LG생명과학〉등다양한업계에서마케팅을하며여러히트상품을성공시켰다.2010년〈세라젬H&B〉의중국법인인〈칭다오세라젬화장품〉을설립하여,6년간직접중국에가서영업과마케팅을진두지휘하여중국내수시장에서매출성공을일궈낸끝에〈세라젬H&B〉의한·중법인의대표이사가되었다.중국에서일을하면서도학업의끈을놓지않아한양대학교사이버대학원에서MBA를전공하여석사학위를받았으며,한국에돌아와서는회사를그만두고학업에몰두하여한양대학교일반대학원에서마케팅전공박사학위를수료하였다.그후〈종근당건강〉중국법인장을거쳐,현재여러대학의겸임교수및강사로활동하며창업을준비중이다.

저서로는저자의지난30년간의도전스토리를담은자기계발서『챌린지로변화하라』,중국에서사업성공기를담은『우당탕탕중국이야기』,마케팅포지셔닝전략을소설로쓴『인식의싸움』이있다.

목차

추천사04

들어가는글08

1.마케팅이란?
인간의활동(HumanActivity)17
니즈와원츠(Needs&Wants)20
교환(Exchange)34
전사적마케팅전략(HolisticMarketingStrategy)38

2.환경분석
환경의변화45
3C:Customer,Competitor,Company51
SWOT분석53
SWOT-전략적방향도출58

3.마케팅조사(MarketingResearch)
객관적조사와분석66
마케팅조사(MarketingResearch)의이해71
1차자료와2차자료73
정량조사와정성조사77

4.STP전략
콘셉트와차별화(Concept&Differentiation)84
시장세분화(Segmentation)91
표적고객(Targeting)96
포지셔닝(Positioning)100

5.4P믹스(Mix)
Product(제품/상품)135
Price(가격)189
Place(유통)204
Promotion(촉진)221

6.브랜드전략
브랜드란무엇인가?272
브랜드아이덴티티(BI,BrandIdentity)278
브랜드네이밍(BrandNaming)291
브랜드에쿼티(BrandEquity)307

참고문헌342

출간후기346

출판사 서평

출간후기

이책이마케팅을준비하는모든분들에게청사진을제시하기를희망합니다!

|권선복|도서출판행복에너지대표이사

현대산업은마케팅의산업으로불릴정도로마케팅의비중은엄청납니다.제조기술이고도로발달하면서실질적인제품품질이큰차이가없어졌으며,승자독식현상이강해지면서뛰어난마케팅으로먼저고지를선점한기업들과그렇지못한기업들의점유율차이가계속해서벌어지고있는추세입니다.

이책『BacktoBasics-지금중요한것은마케팅이다』의저자신윤창님은1988년첫직장으로금성사(지금의LG전자)에입사하여전자기기영업으로사회생활을시작했으며LG생명과학,애경산업,종근당건강,미니골드주얼리등여러인지도있는기업에서마케팅관련기획과총괄을한바있는베테랑입니다.
저자신윤창님이이책을통해가장강조하고있는부분은마케팅은단순히제품을판매하거나영업하는것과는차원을달리하는영역이며,단순히광고,영업,판촉등으로상징되는일반적인마케팅에대한생각과는다르게소비자의니즈(Needs)와원츠(Wants)를예리하게파악하여시장트렌드를짚어내고,제한된자원과현재의환경을분석하여미래의가능성을예측하며,경쟁업체들보다항상더우위에서있을수있는대응전략을상시확립하는것이마케팅이라는것입니다.즉단순히눈앞의판매량에일희일비할것이아니라총체적인관점과장기적인계획을세워기업의모든부문이협력해야만하는활동이라는점이핵심입니다.

이를위해책은마케팅의기본적인개념에서부터시작해서환경분석,마케팅조사,STP전략,4PMix,브랜딩전략등다양한마케팅의원칙과전략이론을제시합니다.특히저자의경험에서우러나온실제기업의관련사례와함께이해하기편하게정리된풍부한시각적자료는일견어렵게느껴지는마케팅이론을쉽고재미있게이해해나가는데에큰도움이될것입니다.

마케팅에대한기본적인시각을넓혀주는이책『BacktoBasics-지금중요한것은마케팅이다』가미래마케팅을준비하고있는모든분들의앞길에청사진이되어주기를희망합니다!