어떻게 하면 중소기업이 대기업이 될 수 있나 (대기업이 되지 못하는 중소기업, WHY?)

홍석환

학력
고려대경영학(석사)
고려대경영학(박사,인사조직)수료

경력
2017~현재홍석환의HR전략컨설팅대표
현)한국경영인증원,신용보증기금자문위원,한국인사관리학회부회장,숙명여자대학교평의회위원
전)인사혁신처,서울시,한솔교육,국가공무원인재개발원,포스코,우송대/숙명여대/광운대학교강사

저서
『인간관계가답이다』(2020년)
『어서와~HR은처음이지?』(2018년)
『나는리더인가?』(2018년)
『나도임원이되고싶다』(2017년)
『사장이붙잡는김팀장』(2016년)
『강한회사를만드는인사전략』(2015년)
『신입사원은무엇으로성장하는가』(2015년)
『회사를키우는실행의힘』(2014년)외다수

강의활동
HR전문지(인재경영.HRInsight,월간HRD)한경닷컴등
자문·컬럼리스트
전경련,경총,인사협회,기업등에서HR전반,성과관리,
리더십강의(년100회이상)
2005부터매년5명기업인사담당자멘토링,대학취업/
면접특강(매년10차례이상)다수
해양에너지,아세테크,선일다이파스인사컨설팅,처브생명등임원및임원후계자코칭진행

머리말04

chapter1
사업의본질을이해하지못한다

●사업의본질을모른다18
●우리는중소기업일뿐이야22
●좋은기술과제품만있으면된다26
●관리?영업만잘하면되잖아?29
●사명이없거나내재화되어있지않다32
●고객니즈보다대기업의협력회사가먼저다36
●도전하고연구할여유가없다39
●생산,우리는수주산업이야42
●제조업의경쟁력은사람이아닌기계자동화45
●각부문파트의중요성을모른다48

chapter2
회사는내것이라는CEO의리더십

●모든것을다챙기는사장52
●너없어도할사람은많다56
●전결규정이왜필요해?59
●한사람목소리밖에없는경영회의62
●질책이가장좋은행동을이끈다는생각66
●어제지시와오늘지시가달라요69
●후임CEO,그것은내가알아서한다72
●모든결정은CEO가한다75
●10명일때가좋았다78
●직원이퇴직하는진짜이유를몰라요.사람을믿지못한다81


chapter3
조직과개인의비전과목표가없다

●중소기업에안주하다86
●내일이아니다89
●중소기업은이일저일다할줄알아야해92
●내가지금왜이곳에있는지모르겠습니다96
●주변에자극을주는사람도일도없다99
●그달벌어그달산다102
●“당신일이아니면신경쓰지마세요”105
●이방향이아니다싶어도무조건해야한다108
●가늘고길게가는것이성공이다.해봤자소용없어111
●목표와열정이없는부서장들,이래도저래도시간은흘러간다114


chapter4
본받을사람이없다

●내동생이라면이곳에입사추천을하지않겠다118
●제가떠나는이유는안주하는마음입니다121
●술보다일의방법을알려주세요124
●저는성장하고싶습니다128
●왜이렇게해야하나요?131
●상사와선배에게혼나지만않으면된다134
●함께가야하는것아닙니까?137
●존경할롤모델이없어요140
●팀장이나임원이나똑같아요143
●이것을알려주면나가라고할텐데….146


chapter5
주먹구구식의인사제도

●역량은높은데우리연봉으로는뽑을수없다150
●지인의소개라고하는데뭘몰라도너무몰라요154
●5년간근무하면바보거든요157
●급여는낮고쓸데없는일은많아요160
●박부장으로시키라면시켜163
●하루아침에퇴직하라고하면어떻게합니까?167
●우리에게업무규정이있기나해170
●육성시키면다른회사로간다174
●부서장의역할이무엇인지모르겠다177
●성과관리?목표가없어요181
●좋은것이좋은거야185
●면담?매일내가하고있어요189
●이일저일다해봤어요192
●잘해도아무소용없어요196
●평가는사장님마음200

chapter6
참모의부재

●사장님말씀이항상옳습니다204
●사장님,결정해주세요208
●2안,3안이없다211
●내조직,나만살면된다215
●사장님이항상우선이다219
●사장님보고는내몫이다223
●잘한일은나,잘못한일은너226
●창업임원과영입임원과의갈등229
●훌륭한참모가함께하지못한다233
●뜻을거스르면미운털237


chapter7
내부지향적지시문화

●사장님이알면좋을수없잖아?242
●왜이일에대해나만몰라야하는데?245
●끼리끼리문화속,내편이아니면힘들어요248
●봤다는것이지책임진다는말이아니다252
●사장님이안계시면중요회의를안해요255
●아이디어낸사람이일하게된다259
●결론없는회의262
●무슨말을못해요.5호담당제이거든요265
●공식보고보다비공식보고를선호한다269
●신뢰할수가없어요273


chapter8
보다나은내일을위하여

●재택시대,성과를올리는근무원칙278
●조직을병들게하는사소한행동10가지281
●부서장이해서는안되는5가지행동287
●리더는어떻게말해야하는가?292
●변화혁신을하려면?297
●조직원을몰입하게하는리더의특징302
●조직을성장시키고성과를창출하는비결307
●직원들을떠나지않게하는리더312
●신뢰를쌓는9가지방법318
●직장생활은철저한자기관리가우선이다323

출간후기330

중소기업이발전하기위한해결방안을제시하다

우리나라기업의90%는중소기업이다.이들기업이잘자라나중견기업이되고대기업이되어야한다.그러면어떻게해야중소기업이발전할수있을까?본서는31년의삼성,GS칼텍스,KT&G직장생활이후,인사컨설팅,자문과강의를시작한작가가수년간컨설팅하고자문하며중소직장인대상의강연을하면서깨닫게된,중소기업들중잘못된길을걸어가고있는경우에있어가지고있는고질적인일곱가지중요한문제점이무엇인지에관해꼬집고있다.

‘좋은것이좋은거야’,‘하라면해’,‘그럴줄알았다’,‘해봤자안된다니까’

작가가경험한경쟁력을잃어가는중소기업은이와같은부정적사고와더불어기업의비전과핵심가치를제대로알고있지못했다.돈이외에는생각하지않고자기주도적일처리도이루어지지않고있었다.작가가이에대해좀더깊이들어가서발견한일곱가지문제점을요약하자면다음과같다.

첫째,사업의본질을이해하지못한다.
당장의이익에만관심을둘뿐,장기적인안목을가지는것은회피하고‘우리는그럴여유가없다’고단정짓는다.변화를읽고방향과전략을세우지못한다.이렇게되면획기적인성장을하기어렵다.
둘째,사장이모든일을일일이점검하고챙겨임직원의근무해태를부른다.‘이것까지만하면나머지는사장이다하겠지’라는생각이지배적이다.
셋째,조직을하나로묶어주는개개인의비전과목표가없다.시키는일에만익숙하고자율적으로일하지않는다.
넷째,본받을사람이회사에부재한다.존경할만한선배,가르쳐주는선배가없다.
다섯째,주먹구구식의인사제도이다.성장과성과를독려하고철저한점검과피드백을해줄인사제도가없다.
여섯째,뛰어난참모가없다.있더라도사장의독선에질려회사를떠나고남는이들은아부꾼뿐이다.
일곱째,내부지향적지시문화이다.나쁜일은알리지않고쉬쉬한다.임직원간의끼리끼리문화도심각하다.신뢰가부족하고사장만바라본다.

기업은지속적으로성장해야한다.망하는기업이아닌구성원들이일하고싶은기업으로거듭나야한다.이책은누구나알고있는그런내용이다.알기는하지만실천하지않음으로써점차경쟁력을잃어가는기업이많다.본서는위일곱가지문제점을다시여러개로세분화하고보다구체적으로기술해정리하였다.장끝에는경영Tip을따로달아실용성을높였다.다양한사례를통하여현실감있게내용을전개하고있기에바로지금직장에서일어나는일을지켜보는것처럼기술하여이해하기도쉽다.또보다나은기업문화를위하여‘성과를올리는근무원칙’,‘변화혁신을하려면’,‘리더는어떻게말해야하는가’,‘신뢰를쌓는9가지방법’등등개선책도내놓았다.본서를통하여부족한점은메꾸고,잘하고있는점은증진시키도록힘써본다면,당신이지금일하고있는회사가한층더성장하는계기가될것이다.만약내용중에당신이공감하고있는부분이있다면,바로거기가새롭게시작해야할상처부위다.