니하오만 알아도 중국으로 가라 (중국에서 통하는 온라인 마케팅&비즈니스 가이드개정판)

김현주

저자김현주는국내광고대행사의기획자로3년간근무하며대기업의TVCM기획및온라인마케팅기획을하였고,2007년중국으로가서8년간패션유통사업을전개했다.중국전자상거래에서가능성을보고7년째타오바오파워셀러샵을운영하고있으며현재는중국전자상거래및온라인마케팅의오랜경력을살려아아콘차이나i-conchina(중국디지털마케팅및및커머스설계대행)의대표이사를맡고있다.

프롤로그

Chapter01중국시장,온라인이정답이다
니하오만알고중국으로가다
온라인시장은선택이아닌필수다
머리로만알았던중국이라는큰땅
플래그숍은온라인에서
황금상권의매장을접고온라인으로간다
아직은우리의자리가남아있다
Specialpage따뜻한물을좋아하는중국인

Chapter02중국과한국의인터넷,이렇게다르다
온라인기업이주도하는결제시스템
최대의상품검색엔진타오바오
한국과는스케일이다른광고비용
레드는무조건옳다
Specialpage중국인을위한약이한국에는없다

Chapter03중국에서통하는마케팅전략짜기
중국상인은이렇게마케팅한다
브랜드를위해안전장치를마련하라
SNS마케팅을위해점검할세가지포인트
대리판매상들과상생하라
아이템에따라유통전략짜기
Specialpage중국인과의흥정을즐겨라

Chapter04온라인고객을모으기전에알아야할것들
첫째도타기팅,둘째도타기팅
상하이에서오리털패딩을팔까
A양은어떻게한국화장품을찾는가

Chapter05온라인홍보가가능한플랫폼소개
중국온라인의두공룡,알리바바와텐센트
중국온라인플랫폼현황
중국의네이버,바이두
중국SNS의양대산맥,웨이보와위챗
중국의카페,QQ췬
동영상의강자,유쿠
Specialpage사람과사람사이,직원과의인연도믿음이다

Chapter06중국전자상거래소개
꼭알아야할중국10대마켓
타오바오정복하기
징둥상청정복하기

Chapter0714억중국인과통하는SNS
먼저친구를만들고장사를하라
알리바바와텐센트의SNS전쟁
위챗의개설과관리
웨이보개설하기
SNS마케팅실전
품에들어온요우커는SNS로잡아두자
Specialpage중국파트너

Chapter08장기적인관점으로디자인하자
중국어는니하오만알아도될까?
마케터가알아야할중국의황금연휴
광고대행사100%활용하기
중국의쇼핑몰은이렇게운영된다
적극적으로제휴하라
기다리지않는3년기다려야할3년

에필로그
부록자주쓰는인터넷마케팅중국어

중국시장,인터넷이정답이다
거대한소비시장으로떠오른중국.그러나22개성,56개민족으로구성된중국의다양한기후와소득격차는효율적인마케팅에장애가된다.또한관시로대표되는중국특유의비즈니스문화와관료주의제도는외부인의진입을어렵게한다.온라인쇼핑도입기에서세계1위의온라인쇼핑시장으로변화하는현장에있었던저자들은중국시장의해법으로인터넷을제안한다.광활한중국대륙에서목표고객을찾는가장효과적인방법이기때문이다.자신들의경험을바탕으로한국과는너무나도다른중국의소비자와기업문화를어떻게이해하고어떤전략을갖고접근할지,그리고중국인에통하는인터넷마케팅전략과브랜드운영전략,사업파트너와의협력전략을설명한다.또한스페셜페이지에서는중국소비자와직원,동업자에대한다양한에피소드를들려줘서중국인에대한이해를돕고있다..14억소비자,요우커,하이타오족의공략법을이책에서찾아보자.

*부록으로자주쓰는인터넷마케팅중국어가포함되어있습니다.

|출판사서평|
니하오만알고중국에가다
흔히14억인구라는매력에빠져서중국으로진출을계획한다.이책의저자역시그숫자에끌려2007년남대문시장에서액세서리를사들고서중국으로갔다.베이징의번화가에1평남짓한매장으로시작해서백화점매장에입점하는등성공적으로안착하는듯싶었지만사업의확장은여간힘든게아니었다.매장디스플레이,직원관리,파트너관계무엇하나쉬운것이없었다.그러던중2008년외환위기때돌파구를마련하고자온라인쇼핑몰을시작했다.짧은중국어때문에사전을찾아가며채팅상담을하고,국내외서적을읽어가면서인터넷마케팅을공부해갔다.인터넷쇼핑몰은중국온라인시장의고속성장에편승해상승곡선을그렸고,직원관리도오프라인보다훨씬수월했다.저자들은마침내오프라인매장들을접고온라인으로사업기반을완전히옮기고사업을키웠다.이책은그과정에서깨달은경험과노하우를담았다.

상하이에서오리털패딩을팔까?
시즌이지난상품을매년주문하는고객이있었다.없는재고를확보하느라불평을하던저자는어느해겨울,남쪽지역으로출장을갔다.베이징의겨울에단련된저자는영하2도라는기상청의예보를보고서모직코트만챙겨서간다.그리고한숨도못자고오들오들떨어야했다.왜냐하면남쪽지역은난방시설이부실하기때문이었다.오리털패딩은의외로남방지역에많이팔린다고한다.북쪽지역은소득이낮지만남방지역은소득이높기때문이다.넓은지역과인구가많은중국에서는타기팅이무엇보다도중요한핵심이다.타기팅이제대로되지않으면한국보다훨씬더큰비용이드는것이중국이다.

한국과는너무다른레드차이나공략법
한국의인터넷마케팅에서가장주목을받는플랫폼은검색시장점유율1위네이버다.그러면중국검색시장을장악한바이두가가장중요한플랫폼일까?그렇지않다.중국인들은타오바오에서상품을검색한다.타오바오가온라인쇼핑시장을장악하고있기때문에대부분의상품을타오바오에서검색하는습관이굳어졌다.상품검색과가격비교는타오바오에서바이두에서는브랜드의히스토리와신뢰도를조사한다.따라서타오바오를단순한오픈마켓이아닌상품을알리는최초의접점으로접근해야한다.한국과는다른마케팅환경을알아야제대로된접근전략을세울수있는것이다.중국의포털,카페,SNS,온라인마켓플레이스등판매자가마케팅에알아야할플랫폼들을소개하고효과적인SNS마케팅을위해서점검해야할사항들을설명한다.

생생한경험에서우러나오는비즈니스전략
중국은카피상품이워낙빨리나오기때문에브랜드를구축하지않으면장기간버티기어렵다.또한브랜드를구축하기위해서많은시간을소비할수는없다.저자는브랜드의빠른확산을위해서대리판매를적극적으로활용할것을권장한다.이를위해서필요한가격과유통전략을설명한다.또한마케팅대행사를선정하는법과쇼핑몰운영시4개분야에서아웃소싱하는법등중국진출시경영자가알아야할필수지식을담아냈다.