성공하는 상세페이지의 9+1 전략

나재영

상세페이지제작전문스튜디오플랜페이지대표.대학교에서행정학을공부하던중,디자인에흥미를느껴시각디자인을복수전공했다.졸업후스타트업교육에이전시에입사하여200개가넘는스타트업의브랜드디자인프로젝트를진행했다.
판매와는무관한디자이너였지만우연히지인과해본크라우드펀딩에서10만원도안되는광고비로3천만원의매출을일으켰다.이를계기로온라인판매에나서다수의크라우드펀딩프로젝트를비롯쿠팡,스마트스토어등의플랫폼에서위탁,사입,직접제조판매등다양한판매방식을섭렵했다.광고는최소한으로하고상세페이지의힘으로매출을일으켰다.
이경험을바탕으로플랜페이지를설립하여다수의셀러들에게상세페이지제작및브랜드컨설팅을수행하고있다.또한서울시를비롯한공공기관과대학,온라인강의플랫폼에서소상공인을대상으로상세페이지교육,멘토링과함께브랜드컨설팅도진행하고있다.

약력
2019대한민국관광기념품공모전한국관광공사장상우수상
2020제7회생활발명코리아중소벤처기업부장관상수상
영등포구소상공인대상온오프라인프로그램및멘토링
영등포구크라우드펀딩지원프로그램멘토링
서울과학기술대학교온라인커머스콘텐츠제작강의및멘토링
강동구공예공방오프라인상세페이지강의
대전대학교이노폴리스캠퍼스사업스타트업마케팅교육
클래스101상세페이지클래스운영
NHN커머스상세페이지컨설팅

프롤로그-24시간쉬지않고일하는상세페이지

PART1알기만해도매출상승,상세페이지상식다섯가지
온라인판매자의80퍼센트가가지고있는편견
-진짜온라인스토어는100퍼센트광고빨일까
-뭐든0을곱하면0이다
제품을보는눈,키워드
-키워드모으는방법
-구매키워드를찾는가장좋은방법
-고객의구매욕구가모이는지점,키워드
구매욕구의두가지지점
-고객의니즈
-고객의원츠
-니즈VS원츠
-당신의브랜드제품은어느쪽인가
상세페이지디자인의목적
-이것도디자인입니까?
-촌스러운디자인그대로
-자신의만족을위한디자인
-텍스트대신이미지,이미지대신영상
Specialpage디자인의역할은휴리스틱
문제는노출,유입,전환세박자에있다
-첫번째문제노출,당신의제품을아무도모른다
-두번째문제유입,제품에흥미가없다
-세번째문제전환,제품을구매하지않는다
-첫번째해결,아웃바운드와인바운드
-두번째해결,썸네일과광고소재
-세번째해결,상세페이지개선
-네번째해결,재구매
-세일즈퍼널을적재적소에적용하기
-잘만든상세페이지
Specialpage상세페이지,대충만들어도팔리던데요

PART2실전!상세페이지구조파헤치기
잘파는업체,이렇게조사했습니다
잘팔리는상세페이지9+1단계구조
핵심gif,이제품만이가능합니다
-고객의호기심을자극하는방법
-주로쓰이는표현방법
-세줄로요약하기
판매증거,많은분이구매했습니다
-실구매고객의리뷰
-체험단,셀럽의리뷰
-지금까지판매된양
판매관리,무사히보내드립니다
-고객에게발송마감시간알려주기
-바로연락할수있는고객센터정보
-상품검수과정보여주기
Specialpage잘만든고객센터배너하나가CS비용을줄인다
인증,전문기관이보증합니다
-인증을드러내는방법
-붙일수있는마크는모두붙이기
메인이미지,사용하는모습을상상해보세요
-브랜드카피등장
-옵션넣기
문제,당신의고민을해결해드립니다
-시간낭비
-돈낭비
-노동력
-건강,위생,안전
-사회적관계
Specialpage문제를구체적으로말하는카피의공식
상세이미지,이제꼼꼼하게살펴볼까요?
-디자인해야한다는압박
-똑똑하게우리제품비교하기
공감,우리브랜드는영혼이담겨있습니다
-내브랜드를어떻게표현할까?
Specialpage오프라인판매만해도충분하다고요?
콜투액션,지금바로구매하세요
-콜투액션의일곱가지방식
-콜투액션의명분
상세정보,궁금하시면언제든문의주세요
-제품정보
-비용을줄일고객센터정보
Specialpage다른상품추가제안하기

PART3상세페이지디테일살리기
클릭이쏟아지는썸네일의세가지법칙
-똑같은상품더잘파는방법
-첫째,세부키워드에서이미지뽑아내기
-둘째,의외성으로차별화하기
-셋째,이벤트키워드로혜택강조하기
-카테고리의특수성을고려하자
Specialpage썸네일에사람얼굴을넣는이유
모바일최적화가최우선
-PC웹에서모바일체크하기
-모바일최적화체크리스트
Specialpage고객을집중시키는상세페이지단계구분
상세페이지의변형,스토리형상세페이지
-스토리형상세페이지의특징
-스토리형상세페이지의구조

에필로그-경험하며배우게되는것들

무심코훑어보는상세페이지에숨어있는디테일을밝힌다

수많은상품이무한경쟁을벌이는온라인판매시장.모든셀러는자신의제품을상위권에노출하기위해치열한경쟁을벌인다.그런데의외로상세페이지에는상대적으로힘을쏟지않는다.그저경쟁자를벤치마킹하거나제조업체에서제공한이미지들을올리는등천편일률적인모습이다.사실상상품가격과리뷰숫자를제외하고는비슷해보이는상세페이지도부지기수다.하지만미묘한차이가구매전환율을획기적으로끌어올리기도한다.이책은셀러들이간과하고있는상세페이지의그차이의의미가무엇인지알기쉽게설명해준다.상세페이지곳곳에들어가있는요소들이어떻게고객을설득\하는지,그리고잘팔리는상세페이지들이어떻게활용하는지이론과실제현장을접목하여설명함으로써온라인판매의핵심을꿰뚫는인사이트를준다.

키워드전략부터콘셉트까지피가되고살이되는상세페이지상식

키워드의중요성을모르는온라인셀러가있을까?그런데키워드가상세페이지의클릭률과구매전환율을좌우한다는것을이해하면서상세페이지디자인에반영하는셀러는드물다.저자는키워드발굴방법부터키워드에맞춘썸네일이미지,고객의니즈나원츠에맞춰시선을잡고구매까지이르는데필요한요소들을상세페이지의적재적소에적용하는법을설명한다.고급검색마케팅전략이지만실제예시를들어가면서풀어가기에초보셀러도쉽게따라할수있다.온라인매출의기본공식인노출,유입,전환에맞춘이방안을실천한다면최소의광고비로최대의효과를이끌어낼수있을것이다.

지금바로써먹자,성공하는상세페이지의9+1전략

구매전환율을획기적으로높이는방법은고객의질문에대답하는것이다.사실마켓플레이스들의상품등록과정에는고객의질문에답하도록강제되어있다.그러나텍스트보다는이미지가,이미지보다는동영상이고객에게강한인상을심어줄수있다.저자는상세페이지의첫부분을움직이는gif이미지로구성해제품의차별화를고객에게강하게어필할것을역설한다.이를필두로리뷰,배송,인증,메인이미지,상세이미지,브랜드스토리,콜투액션등10가지구조를통해고객을구매로유도하는법을설명한다.이전략은너무쉬운나머지진작에알았더라면하고아쉬울독자들이있을것이다.지금이라도늦지않았다.바로이책을읽고써먹자.당신이이제시작하는셀러라면적은광고비로,당신이빅셀러라면더많은이익을올릴수있을것이다.