다 내 편이 되는 말하기 :  나의 말과 생각, 운명을 바꾸는 36가지 언어 기술

다 내 편이 되는 말하기 : 나의 말과 생각, 운명을 바꾸는 36가지 언어 기술

$15.80
Description
풀리지 않는 인생의 모든 문제는 말로 해결할 수 있다
“다툼 없이 모두 내 편으로 만드는 언어의 마술!”
10만 명의 삶을 바꾼 심리학 멘토가 찾아낸 언어의 마술
자신은 물론 고집 센 상대의 신념마저 바꾼다!

“설득, 공감, 지지를 원할 때 어떻게 말해야 할까?”

우리는 하루에도 엄청나게 많은 말을 하고 또 듣는다. 그래서 매일 내뱉는 말이 너무 익숙하기에 가끔 말의 힘과 영향력을 잊기 쉽다. 하지만 한마디 말은 미래의 희망을 보게 할 수도, 삶의 의욕을 한순간에 꺾어버릴 수도 있다. 말의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 무슨 말을 하느냐에 따라 불가능해 보이는 기적을 창조할 수도, 생명의 모든 가능성을 꺼버릴 수도 있다. 어떻게 해야 언어라는 무기를 제대로 습득해서 주변 사람들과 원활한 관계를 맺고 말의 부정적 영향을 억제하며 긍정적인 효과를 발휘할 수 있을까?

이 책에서 저자는 36가지 언어 기술을 알려 준다. 오랜 기간 심리학 멘토로 활동해 온 저자는 사람의 심리를 기본으로 한 언어 기술을 찾아냈다. 관점이 다른 사람을 내 편으로 만들고, 문제를 해결하는 방법을 찾고, 내면의 잠재력을 끌어내는 언어 기술을 대화에 적용할 수 있도록 예를 들어가며 설명한다. 바로 써먹기만 하면 그동안 풀지 못한 의사소통 문제 중 거의 대부분을 해결할 수 있을 것이다. 날마다 익혀서 습관화하면 말하는 방식이 바뀌고 내면세계가 긍정적으로 달라진다. 이로써 더 나은 삶과 인격의 성장을 이룰 수 있을 것이다.

저자

황시투안

베테랑심리학멘토.20여년간심리학교육을응용하는데전념해심리학이론을기업관리,결혼,가정,자녀교육등에성공적으로접목했다.중국의유명심리학플랫폼인‘이신리(壹心理)’를창립하고투자
하여재미있고따뜻한실용적인방식으로사회와조직,그리고개개인에게가치있는심리학서비스를제공하고있다.또한즈후이창싱,우한심등의심리학단체를만드는데도투자했다.지은책으로『모든관계는나에게달려있다』,『안하무인때문에』,『권층돌파』등이있다.

목차

프롤로그_36가지언어기술로말센스를키운다

PART1지혜로운언어모델로소통문제를해결한다

.상대의완고한신념도바꿀수있다
.상위분류:관점이다른사람을내편으로만드는법
.하위분류:문제를쉽게해결하는법
.횡적분류:창의력을향상하는법
.감성지수가높은사람들의언어기술

PART2설득,공감,지지를끌어내는잠재의식을활용한어법

.운명을바꾼한마디
.마음읽기:독심술의비밀
.원인과결과:가장효과적인부탁법
.동일시:우리가광고에영향을받는이유
.예설:질문속에숨겨진가설
.텅빈단어:상대와거리를좁혀주는여백의미
.부분으로전체판단하기:낙관주의자처럼긍정적으로생각하기
.가능성과필수성:상대를움직이게하는기술
.주체상실:정확한대상을말하지않는어법
.비교줄이기:상처주지않는비교
.불명확한화자:하나의진리처럼말하는법
.불명확한동사:통제권을상대에게넘겨라

.부가의문문:명령을부드럽게바꿔라
.거절할수없는명령:경험따라말하기
.이중제약:선택할수없는선택
.확장인용:일부러알아듣기힘들게하는기술
.선택적제약위반:교묘한암시가직접표현보다낫다
.모호함:두가지의미를담은최면명령
.이용:모든자원을이용하라

PART3자신의내면을들여다보게하는메타언어모델

.내인생을좀먹는부정적인말들
.첫번째메타언어,생략:잃어버린조각을찾으면진실을볼수있다
.두번째메타언어,왜곡:내가아는진실은스스로만들어낸결과일뿐이다
.세번째메타언어,일반화:‘장님코끼리만지기’에서벗어나라
.미디어매체의부정적틀에서벗어나는법
.메타언어의사용원칙

PART4다툼없이적도내편으로만드는언어의마술

.갈등없이상대방의틀을부순다
.잘못된신념깨부수기Ⅰ.그건자기생각일뿐
.잘못된신념깨부수기Ⅱ.신념을고집했을때결과보여주기
.잘못된신념깨부수기Ⅲ.어디서보느냐에따라달라진다
.단어하나바꿨을뿐인데
.모든행위에는긍정적인동기가숨어있다
.적절한비유의힘
.신념을지탱하는조건을파고들어라
.한번의예외로원래의인식뒤집기
.더중요한가치제시하기
.상대의논리로반격한다
.더멀리더넓게시각을넓혀라
.더높은차원에서세상바라보기

에필로그_14가지언어마술로만들어낸삶의변화

출판사 서평

모든문제는‘말’로해결할수있다
바로써먹을수있는36가지언어기술

저자는신경언어프로그래밍(Neuro-LinguisticProgramming,NLP)을활용한언어모델을개발했다.NLP는20세기에개발된실용심리학의한분야로,인간행동의긍정적인변화를끌어내는기법을종합해놓은지식체계의명칭이다.쉽게표현하면‘목표성취를위한소통기법’으로요약할수있다.
저자는신경언어프로그래밍영역에속하는한가지훈련기술에주목했다.이는독특한언어모델로대화당사자가자기반성을하게하고,자신의사상에숨어있는맹점을보게한다.또자신의성공을막는제한적신념을깨뜨리고자발적으로자기발전을위해한걸음을내딛게하여인생의질을높인다.
천국과지옥의차이는마음먹기에달렸다는말처럼,표현만살짝바꿈으로써부정적인말로늪에빠진사람을순식간에다른곳으로인도할수있다.예를들어환자와의사의대화를살펴보자.
“의사선생님,저는요즘큰문제에빠졌어요.”라고환자가말하면의사가이렇게대답한다.

“자,당신이만난상황을설명해주세요.”
‘문제’를‘상황’으로단어를바꾸기만해도말의내용은부정에서긍정적으로바뀐다.‘고난’을‘도전’으로,‘어렵다’를‘쉽지않다’로바꾸기만해도주변사람들은당신에게서긍정적에너지를얻으며대화하고싶어할것이고,자연스레인맥이넓어진다.그러면자기계발의기회도늘어나인생은더욱풍요로워진다.

누구나한번쯤은점을본경험이있을것이다.긴가민가하면서도신통방통한점괘에혹할때가있다.
‘어쩜저렇게내걱정거리와속마음을잘알까’신기한마음이든다.저자에따르면점술사의말하기에는고도로훈련된심리학적전략이숨어있다.그리고몇가지단계를통한연습을반복하면누구나실생활에서도유용하게활용할수있는언어기술이된다.아무리애를써도고집을꺾지않는자녀를상대할때나,사회생활에서반드시설득해야할거래처가있다면훌륭하게활용할수있는잠재의식을활용한말하기도친절하게설명한다.이외에도이책에는36가지언어기술이담겨있다.누구나이러한언어기술에익숙해지면모두가내편이되는마법을경험할수있다.

말은상대방을해치는칼이될수도,
위급시생명을구하는구급약이될수도있다

자녀가학교에서기대에미치지못하는점수를받아왔을때당신은무슨말을해주는가?“너는왜만날그모양이냐!”고꾸중했다면당신의말하기는낙제점이다.“실망하지마.너는상상력도풍부하고호기심도많은아이란다.넌마음만먹으면무엇이든할수있어.나는네가꼭훌륭한사람이되리라고믿는다.”라고격려했다면자녀가천재발명가가될수있다고기대할만하다.왜냐하면,에디슨이학교에서낙제점을받고퇴학을당했을때에디슨의어머니가해준바로그말이기때문이다.부정적인말은인생을좀먹는다.부정적인말을주로듣게되면‘반(反)자아’의식이형성되어무슨일을하든스스로를괴롭힐가능성이크다.

저자는책상에앉아연구만하는학자가아니라현실속에서수많은내담자와수강생을만나자신의이론을검증한베테랑심리학멘토이다.그리고실제로많은성공사례를이뤄냈고그구체적인내용이책에도소개된다.저자는자신의20여년간의경험과지혜를모아개발한말하기비법을책에담아냈다.책을읽는동안지금까지자신의말하기에어떤문제가있었고또어떻게바꿔야하는지를깨닫게되면무릎을치며이제변화해야할시점이라는것을알게될것이다.

말하기는일종의기술이다.이기술자체에는좋고나쁨이없다.이는그저하나의도구에불과하다.마치칼한자루의용도처럼,좋은사람은이무기로사람을도울것이고나쁜사람은온갖악행을저지를것이다.아마도누구나이런훌륭한무기를지니고있다면잘활용할수있는기술을배워자신과사랑하는사람들의인생을행복하게만들고싶을것이다.모든목표는자신의마음속에서부터시작된다.다만이를실행에옮기느냐마음속에만담아두느냐하는것은전적으로인간의동기부여에달려있다.자신의말하기에문제가있다는것을느끼고이를바꿔야겠다는마음은있지만,어떻게해야할지모르겠다면당장이책을펼쳐보자.