30대 5억 연봉의 세일즈 테크닉 (팔지 말고 전달해라)

김민기

공기좋은지방에서1남1녀중한명으로건강하게태어났다.고등학교까지복싱을하고,복싱선수를준비했으나,우연히친구의추천으로연극에참여하게되고,그후로맨몸으로서울에상경해,배우의길을걷게된다.하지만예술계의현실은녹록지않았다.공연이나촬영이없으면솔직히백수였다.
20대후반즈음,지독한가난을맛본후10년의배우생활을정리하고,세일즈의세계에뛰어들었다.C사에입사해월수입이한달만에직전연봉3배를초과했다.나는이것이정답이다라는걸깨달았고,내가배워온모든경험치를영업에쏟아부었다.그렇게지점1등,전국1등을달성하고,자동차금융시장으로뻗어나갔다.그리고5억연봉의세일즈맨이되었고,영업회사도설립했다.
그리고현재는세일즈맨들을가르치고,외식사업과IT사업,브랜드컨설팅,교육사업을준비,진행중이다.한때는직원이고,영업사원이었던친구들이,2년도안돼서영업회사의대표가되어서나처럼돈을버는것을보니,‘이것도괜찮은일이구나’하는보람이느껴진다.
나는연봉200만원무명배우에서연봉5억의세일즈맨,사업가,작가,강사가되었다.내가이모든것들을할수있게된것은꿈꾸었던것을포기하지않는지독한집념덕분이었다.네이버카페와,블로그,유튜브로많은사람들과소통하고나의경험을나누려고한다.내가아는모든사람들이행복하고부유해졌으면좋겠다.

머리말_이책을쓰게된이유,아니쓰지않으려고했던이유
PROLOGUE_나의영업이야기

1.세일즈란무엇인가?
세일즈는마치공기와도같다|세일즈는열정만으로는성과를낼수가없는분야다|당신이세일즈를배워서해야하는이유|자수성가백만장자는대부분세일즈맨이었다

2.세일즈테크닉
영업이무엇인지알아야돈을벌수있다|입보다귀를열어라-고객정보|고객을유혹하는포인트-고객접점|고객은당신의열정에관심이없다|진짜제발영업하지마라|홈런을보고쳐야안타라도친다|목표에맞는계획을해라|당신의시간은곧돈이다|당신은어디서부터영업할것인가?|시작부터성공하는영업AorB테크닉|충성고객을만드는힘!진당입생테크닉|수요의법칙|웨이팅포유테크닉|단계별로고객을유도하는방법|신뢰라는말보다는똑부러지게|최고의협상기술은시간이다|내게유리한정보를줘라|왜나여야만하는가?why?|첫번째도니즈,두번째도니즈,세번째도니즈|고객이원하는것을먼저말해라|마진계산을세부적으로해라|플랜A와플랜B를준비해라|나만의프로모션을만들어라|고객은마지막을기억한다|고객이나대신일하게하라

3.억대연봉이될준비운동을해라
왜나는안될까?몸의부재|삼위일체훈련|매력적인사람이되는방법|영업에좋은목소리란?|말에도색깔과향이있다|영업은예체능이다체력을길러라|귀에말하지말고마음에다말해라|내몸의텐션을올려라

4.영업보다중요한것들1
억대연봉의영업사원들이가난한이유|무기가아니면사지마라|어울려다니지마라|영업은근로소득이다파이프라인을늘려라|무엇이던지값을치러라|고객과도둑을구분하라|양보다는질,규모보다이익에집중해라|자존심과자존감은다르다|누구보다열심히한다는착각

5.영업보다중요한것들2
가랑비에옷젖는다|당신은어떤향기를갖고있는가?|디지털시대에서의세일즈맨과세일즈|진짜는따라하지못한다|행복을미루지말자

감사의말

양날의검과같은영업의세계
“자신의성과로수익을내는모든영업의세계는마치양날의검과도같습니다.잘벌면억대연봉이우습지만,못벌면월급도없는무일푼이될수있기때문입니다.이러한리스크를감내하면서영업의세계에뛰어든사람들에게조금이라도도움이되면좋겠다는마음으로책을완성하게되었습니다.”
연봉200만원무명배우에서연봉5억의세일즈맨,사업가,작가,강사가된저자김민기가진정한열정이있는당신에게꼭필요한세일즈테크닉을담은《30대5억연봉의세일즈테크닉》을세상에내놓는다.마치양날의검처럼자신의성과로수익을내는모든영업의세계에서꼭필요한비장의무기를제공한다.
이책에는정말얇은종이한장차이인고수와하수의실력차이를이해하지못한채자신만을채찍질하면서괴로워하고있는사람들에게고객에겐보여주기싫은진짜영업노하우를담았다.영업의세계에뛰어든사람들에게조금이라도도움이되길기대한다.

진짜제발영업하지마라
“그렇기때문에우리는나자신이현재고객에게영업을한다고생각을하지말고,고객에게서비스나제품구매를위한양질의정보를제공해준다고바꿔서생각을해보자.그러면영업에대한자신감도생기고,그런기운을받는고객도당신에게세일즈맨이주는거부감을단1%도느끼지않게될것이다.”
우리사회에서는영업사원에대한인식이그리긍정적이지않은이유는간혹과도한영업을해서피해를본사례나,더심하게는정상적인영업이라고보기보다는사기성에가까운영업들의피해사례가있기때문이다.그런데세일즈는단순히판매해서이익을얻는행위가아니다.세일즈라는것은잠재고객에게구매에필요한유익한정보를전문적으로전달하는서비스다.
그렇기때문에현재고객에게영업을한다고생각을하지말고,고객에게서비스나제품구매를위한양질의정보를제공해준다고바꿔서생각을해보자.나조차도나와내가하는일을존중하지못하면,상대방도나와내가하는일을존중하지않는다는사실을기억하자.그러니영업하지말고양질의서비스와정보를제공하도록힘써라.

무엇이든지값을치러라
“그렇기에세상에는대가없이주는것도없고,또대가없이받는것에대한진정한보상도없다.그러니당신도고객에게세일즈를할때고객에게당신이확실한가치를주어야고객도당신에게계약이라는보상을할것이다.”
공짜점심은없다는유명한격언이있다.공짜점심인것처럼보이지만,사실은공짜가아니라는것이다.다른사람의재능이나시간등을받을때에도꼭값을지불해야한다.무언가를얻고싶다면값을지불하는것이세상의이치다.
세상에는대가없이주는것도없고,또대가없이받는것에대한진정한보상도없다.그러니당신도고객에게세일즈를할때고객에게당신이확실한가치를주어야고객도당신에게계약이라는보상을할것이다.여러분이원하는미래의보상을위해서지금매일매일어떤값을치러야하는지이책을통해고민해보자.

디지털시대에서의세일즈
“미래에서는아마도세일즈라는단어보다는케어라는단어로많이불리게되지않을까?판매의느낌보다는다양한사람의니즈를해결해주는케어라는단어가어울리게될것같다.그리고그중심에는사람을잘이해하고니즈를해결해줄수있는전문가,즉세일즈전문가들이필요할것이라고생각된다.”
4차산업혁명으로미래의산업은단순노동자들을로봇과인공지능이대체하게될거라고한다.그러다보니이런의문이생길수밖에없다.“앞으로언제까지영업회사를운영할수있을까?과연미래엔영업회사가존재할까?”그러나디지털시대에도사람을잘이해하고니즈를해결해줄수있는전문가,즉세일즈전문가들이필요할것이라고생각된다.
《30대5억연봉의세일즈테크닉》은“당신은왜영업을하고있는가?혹은왜하려고하는가?”라고묻는책이다.영업을해서큰돈을벌어야만하는이유가어떤것인지묻는까닭은당신이지닌영업에대한열정을알수있기때문이다.여러분이꿈꾸는모든것을가능하게해줄수있는것이바로영업이다.이제결단과실행만이필요하다.