역량평가 강의 (한국역량평가개발원 | 역량평가 완전정복!)

장창수

저자장창수는
영국노팅엄트렌드(NottinghamTrent)대학MBA
아이비에스(IBS)컨설팅부장근무
헤이그룹코리아(HayGroup,맥클리랜드센터)부장근무
증권업협회연수원자문교수
엘앤아이컨설팅부사장근무
(현)한국역량평가개발원원장

저자는국내종합컨설팅회사인아이비에스(IBS)컨설팅에서근무를하며경영전략과조직및인적자원개발의틀을명확히하였고,세계최대HR컨설팅회사인헤이그룹(하바드대맥클리랜드센터)의부장으로근무하며인간이지니는역량(Competency)과역량평가에대해깊이있는성찰을하였다.그후국내최대역량모델링수행실적을보유한엘엔아이컨설팅으로자리를옮겨많은프로젝트와연구개발을통해역량평가와개발의명확한이론을확립하였다.
현재는한국역량평가개발원을설립하여환경(문화)과인간행동,지능과뇌과학,스트레스와지능,무의식과행동등의연구를통해실제적인역량개발을위한지식과경험을확보하고,이를바탕으로역량개발에어려움을겪는분들에게많은도움을주고있다.

머리말

제1강
역량평가의이해
1역량의개념
2역량의구조와종류
3역량평가(AssessmentCenter)란?
4역량회복을위한역량회복훈련

제2강
역량평가주요기법

1정책기획보고와발표
1)기법의이해
2)출제유형
3)접근방법:보고서작성
4)접근방법:발표및인터뷰
5)실전문제풀이:보고서작성
실전문제풀이|발표
사회적기업지원(육성)대책방안보고
6)실전문제풀이:발표및인터뷰
7)조치가이드:보고서작성
8)조치가이드:발표및인터뷰
9)평가

2인바스켓(서류함기법)
1)기법의이해
2)출제유형
3)접근방법
4)실전문제풀이:과제조치
실전문제풀이|인바스켓
가족복지부청소년정책실청소년보호과정한수과장의현안업무처리
5)실전문제풀이:인터뷰
6)조치가이드:과제조치
7)조치가이드:인터뷰
8)평가

3역할연기
1)기법이해하기
2)출제유형및접근방법
3)실전문제풀이:과제조치
실전문제풀이|역할연기
선행학습금지법기자인터뷰
4)실전문제풀이:인터뷰
5)조치가이드:인터뷰
6)평가

4집단토론
1)기법이해하기
2)출제유형
3)접근방법
4)실전문제풀이
실전문제풀이|집단토론
한라체육진흥공단인재경영실인원배정관련토론
5)조치가이드
6)평가

맺음말

미국하버드대심리학과의맥클리랜드(DavidMcClelland)교수는‘성공’의요소를찾기위해집단내에서고(高)성과를올리는사람들의행동을집중분석하였습니다.그결과,평가와측정이가능한요소체계를구축하였고,고성과자들이보여준성공의요소를‘역량(Competency)’이라고표현하였습니다.

성공은행동의결과입니다.
행동이없다면어떠한성공도있을수없습니다.

역량평가를앞둔평가대상자들에게요구되는것들을‘능력적인요인’과‘심리적인요인’으로나누어생각해보겠습니다.
능력적인요인으로는‘문제해결능력’이최우선입니다.역량평가에서진행되는모든과제유형(IB,OP,RP,GD,CS등)은주로발생된문제를다룹니다.
심리적인요인으로는“시험을잘봐야하는데..”,“떨어지면망신인데..”라는생각과극도의불안감으로인해고도의스트레스상황에놓이게되는것입니다.

역량평가는능력적인요소도중요하지만이보다도심리적인스트레스를관리하는것이중요합니다.심리적인안정감을유지할수있을때지능을효과적으로발휘할수있고이로인해문제해결능력이높아집니다.

저자는한국적풍토의역량평가에대해연구를하면서‘성인들의지능개발’과‘스트레스내성의배양’에가장큰관심에가졌습니다.성인들의지능개발의어렵다는것을알고있습니다.그래서지능개발이라는표현보다는‘지능회복’이라는단어를사용하였고지능회복을위한다양한도구들을개발하였습니다.

역량평가대상자들은벌써리더의위치에있거나리더후보자들입니다.어차피역량평가기준들이상위리더로서요구되는역량이라면이번기회를통해개발한다는의미로역량평가에임한다면여러분들은분명히멋진리더로성장해있을것입니다.

본서는역량에대한개념등의이론적인설명들을최소화하고문제풀이중심으로책을구성하였습니다.역량평가와관련한다양한책이나와있지만문제와해설이담겨있는책은처음이라고생각하며역량평가에임하는여러분들의역량개발에소중하게사용되었으면하는바람입니다.

공공기관공무원승진역량평가를철저하게준비하기위한개론서.
역량평가의AtoZ,역량에대한기본설명부터실전문제풀이까지.
“장창수의역량평가강의를지금시작합니다.”