오늘도 불편한 사람과 일해야 하는 당신을 위한 책 (심리적 장벽을 넘어서는 최적의 대화법)

오늘도 불편한 사람과 일해야 하는 당신을 위한 책 (심리적 장벽을 넘어서는 최적의 대화법)

$12.80
Description
일본의 수많은 직장인들의 대인관계를
극적으로 바꾼 커뮤니케이션 코치의 화제의 강연!
내 감정이 상하지 않고, 그와 싸우지 않고, 불편한 인간관계에서 탈출하는 최적의 방법

13년간 일본 직장인들의 커뮤니케이션을 코칭한 저자가 전하는, 늘 다른 사람을 신경 쓰는 당신을 위한 유쾌한 인간관계 솔루션. 야먀사키 히로미는 각 개인이 가진 생각의 방식과 감정의 방식이 다름을 인식하지 않는다는 데서 모든 문제가 발생한다고 말한다. 하나의 목표를 위해 여러 사람이 모였을 때 발생할 수 있는 의견의 대립, 감정의 불화, 사소한 말실수 등의 상황을 재미있는 만화로 만나고, 체크리스트를 통해 자신의 생각과 감정을 점검하여 단계적으로 커뮤니케이션의 기술들을 습득할 수 있다. 불편한 사람을 내 편을 만들어 함께 일할 수 있는 최적의 방법을 한 권의 책에 담았다.

북 트레일러

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저자

야마사키히로미

저자야마사키히로미(山崎洋實)
커뮤니케이션코치.영어회화학원의관리자로근무하던시절에인재개발의즐거움을발견하고,본격적으로코치의세계에뛰어들었다.일본에서는웃음과감동을이끌어내는명코치로널리알려져있다.그는타인과의원만한관계를유지하려면우선자신을이해하고자신의감정에동조할줄아는,자신을향하는커뮤니케이션을깨달아야한다고말한다.직장에서도통하는인간관계와대화의기술들을다루는강좌가입소문을타면서일본내대기업과금융기관은물론,홍콩과태국에서도초청을받고있다.지은책으로는《엄마로서의역할이힘들때에읽는만화》《자녀의마음이보이지않을때에읽는만화》《자신과친해지는방법27》등이있다.

목차

1장.나만멀쩡한것같은세상에서살아남는법
나와너를나누는가장간단한차이
미래형사고와현재형사고
나의슬픔이너의슬픔과같지않다
나는나의방식을알고있을까
체크리스트1_자신과주변사람들의방식을이해하자

2장.그는왜쓸데없는일에목숨을걸까?
인정에목마른사람들
가벼운인사가바꾼인간관계
가장인간적인대화법
배려와관심의힘
스스로문제를해결하게만드는리더
마음을움직이는감사의법칙
대책없이불평하는사람을대하는법
상대를인정하면자신도인정을받는다
상담사례1_내가없어도회사가돌아갈까?

3장.왜사사건건남의일에간섭하는걸까?
함께일하는즐거움을위하여
좋은사람과나쁜사람구분법
내성격을솔직하게고백하기
상대가없는곳에서칭찬하기
나만몰랐던나만의강점들
쓸데없는자존심이결과를망친다
우리는누구도완벽하지않다
체크리스트2_나를나타내는이미지키워드찾기
체크리스트3_자신의강점을찾아라

4장.도대체그의진짜속마음은무엇일까?
팩트보다추측에길들여진사람들
상대방의거절에상처받지마라
누가저좀말려주세요
대화의기본은공감이다
공감은팬을만든다
상담사례2_나를불편하게하는상사극복기

5장.싸우는게즐거운사람은없다
진짜분노유발자는누구인가
기대와분노의얄팍한차이
감정의그림자에숨지않기
나의분노에상처받는사람들
분노다스리기연습
실패에서부활하는3가지방법
상담사례3_1년만에조직을바꾼커뮤니케이션혁명

6장.내게숨겨진재능을발견하는여정
워킹맘코칭에서비즈니스코칭까지
지금,여기,내가할수있는최선의일
미슐랭스타요리사도시작은미미하다
결국기회는공평하다
꼴찌팀이매일지는이유
경험보다소중한것은없다
체크리스트4_나만의본질을이해하자
체크리스트5_현재의자신과앞으로의자신을생각하자

출판사 서평

언제까지이런불편한관계를유지해야해?
나는당신과정말잘지내고싶다.정말로!
취업포털사이트파인드잡과채용정보검색엔진잡서치가공동으로‘직장인스트레스현황’을조사한결과,직장인들의스트레스요인1위는‘인간관계’인것으로밝혀졌다.이는일보다사람이더힘들다는말이다.이책의저자야먀사키히로미는인간관계에서오는갈등의원인을우리각자가갖고있는생각의방식과감정의방식이다름을인식하지않는다는데서찾았다.또한커뮤니케이션의종류를‘사람을대하는것’과‘자신을향하는것’으로구분한다.자신의생각과감정을제대로알고정리할수있어야다른사람과의관계에서커뮤니케이션문제를해결할수있기때문이다.
직장,학교,친구,커뮤니티…어디나불편한사람은꼭있기마련이다.특별히그가싫은것은아닌데,함께일하다보면자신과부딪히는부분때문에일을하기힘들정도로스트레스를받아서회사를그만두는사람들도많다.이책은자신을불편하게만드는사람과함께즐겁게일할수있는방법을,그리고상대방과싸우거나부딪히지않고프로젝트를끝마칠수있는방법을알려준다.궁극적으로는내감정을상하지않고,내생각을바꾸지않고도불편한사람을내편을만들어함께일할수있는방법을알려준다.

늘다른사람을신경쓰는당신을위한유쾌한솔루션
여러사람이모여있는조직이나인간관계속에서문제가발생하면대체로사람들은상대방에게먼저책임을돌리려고한다.그가잘못을해서팀의성과가나오지않았다거나,그가분노해서내기분을망쳤다거나,그가나를인정하지않기때문에내실력을발휘하지못했다는식으로상대방의행동에서모든원인을찾으려고한다.하지만이런접근방식으로상대를바꾸려하다보면근본적인해결책을찾지도못한채관계가더악화되거나,자신이조직을떠나거나관계를끊는식의결과를낳을뿐이다.
저자는커뮤니케이션코치로13년간활동하면서다양한생각과감정을가진사람들을통해그효과를확인한대인관계솔루션을이책에제시한다.하나의목표를위해여러사람이모였을때발생할수있는의견의대립,감정의불화,사소한말실수등의상황을위트있는만화로묘사하고,각상황별로구성원들간에불협화음없이해결할수있는접근법을제시한다.또한팀단위로움직이는비즈니스환경에서의기본에티켓부터다른사람들에게피해를주지않으면서자신의분노를제어하고실패를효과적으로극복하는방법까지,팀의목표를달성하고성과를높이기위한솔루션을명쾌하게정리하고있다.