내 말은 그게 아니었어요 (사랑을 키우는 공감 대화법)

내 말은 그게 아니었어요 (사랑을 키우는 공감 대화법)

$13.00
Description
'우리 사이'를 갈라놓는 가장 위험한 생각은?
흔히 부부는 세상에서 가장 가까운 사이라고 말한다. 그런데 고통을 호소하는 부부들이 의외로 많다. 대화가 되지 않기 때문이다. 대화가 안 되니 소통이 될 리 없고, 소통이 없으니 고통이 시작된다. 침묵도 고통, 갈등도 고통, 모든 것이 고통이다. 이러한 고통을 없애려면 어떻게 해야 할까?
부부 사이에서 가장 위험한 생각이 뭔지 아는가? '굳이 말하지 않아도 알겠지?'라는 생각이다. 함께한 세월이 얼마인데 그 정도도 모르겠느냐고 넘겨짚는다. 하지만 천만의 말씀이다. 독심술을 가진 사람이라면 몰라도 상대가 표현하지 않는 이상 남의 마음을 알기는 어렵다. 마음을 나누려면 때에 맞게, 상황에 맞추어 표현할 줄 알아야 한다.
[내 말은 그게 아니었어요]는 세상에서 가까운 부부관계에서 소홀하기 쉽지만 가장 중요한 소통 문제를 집중적으로 다룬다. 마음을 움직이는 강의로 기업과 단체, 대학 등에서 뜨거운 호응을 얻고 있는 스피치 전문가 셋이 의기투합하여 대화가 잘 통하는 부부, 행복지수가 높은 부부로 사는 방법을 쉽고 재미있게 풀어냈다. 가족의 울타리 안에서 벌어지는 실제 장면들을 실감나게 포착해내는 저자들 특유의 세밀한 감수성이 빛을 발한다. 특별히 심혈을 기울인 부분은 공감과 애정의 대화법이다. 부부관계에서 이보다 중요한 것이 없기 때문이다.
저자

주은정

저자주은정
채움커뮤니케이션대표.커뮤니케이션디렉터.전국매일신문사기자로출발하여전문강사의길로접어들었다.감성설득화법을중심으로전국의대학과기업,군부대에출강하고있으며,특유의논리와심리학적깊이를바탕으로마음을움직이는감성스피치교수법에탁월하다는평가를받는다.
“관계의온도는말로결정된다.따뜻한말한마디로관계의온도를올리자.”

목차

머리말-고기는씹어야맛이고대화는통해야맛이다

1.고수는싸우는방법이다르다
-관계가더좋아지는싸움의기술

‘나’를‘우리’로만드는싸움의지혜
판단하지말고관찰을
인신공격절대금지
미안하다사랑한다
선(先)생각,후(後)대화
감정이격해질때조심해야할것들

2.설득할것인가,설득당할것인가
-이해와호감을부르는설득화법

설득화법1-지적이아닌배려의한마디를
설득화법2-말에도분위기가있다
설득화법3-대화에생명을불어넣는‘왜냐하면’
설득화법4-말할때도들을때도기억해야할PREP
설득화법5-철없는푸념에대처하는슬기로운응답
설득화법6-가끔은,잠시,기다려주기
설득화법7-나의배우자는어떤사람인가
설득화법8-하고싶은말은햄버거처럼전달하라
설득화법9-좋은소식과나쁜소식,무엇을먼저전할까?
설득화법10-너도옳고나도옳다

3.더크게,더깊게
-배우자를내편으로만드는소통대화법

내마음을투명하게,‘유리화법’
말중에서가장중요한말은?
마음을움직이는말의온도
얼마나걱정했는지몰라요

나는당신직원이아니야!,‘청유화법’
해도해도듣기좋은잔소리
“더러워진짜!”를존중하는말투로바꾸면?
너무예뻐서자꾸생각나요

이왕이면달콤하게,‘마시멜로화법’
뒤집어벗지말래?
실례지만,비켜주시겠어요?
이런말은넣어두시라

4.신혼으로고백할까?
-사랑과배려의감성대화법

함께그리고같이,‘공감화법’
회사생활을힘들어하는그(녀)에게
부모님대하기가버거운그(녀)에게
엄마의바람,아빠의핀잔

관계를올려주고당겨주는‘칭찬화법’
당신미소는정말매력적이야
사랑받는칭찬은따로있다?
받아들이거나되돌려주거나
내칭찬보다큰힘을발휘하는칭찬

신이난다얼쑤,‘맞장구화법’
교감하는영혼에는무엇이있을까?
당신의목소리가보여요
‘진짜?’가사랑을부른다

큰사랑은진다,‘배려화법’
소통이어려운진짜이유
가족,가깝지만어려운사이
부부관계를죽이는위험한생각
남편은누구편일까?
공유하고싶다면따·라·하·자

5.혹시당신은카페모카형?
-서로를통하게만드는맞춤대화법

소통에도궁합이있다
나는어떤유형일까?
느린건못참아,에스프레소형
달달해서좋아,카페모카형
‘완벽하게’예의를갖추어,아메리카노형
너는어떻게생각해?,카페라테형

6.이번엔꼭가고싶어
-유형에맞는실전대화법

상황1-카페라테형시어머니에게는‘어쩌죠?’
상황2-아메리카노형남편에게는‘걱정마’
상황3-에스프레소형엄마에게는‘미안해’
즉흥스피치가두려운당신을위한팁

맺는말-다시태어나도나와결혼해주겠어요?

출판사 서평

고기는씹어야맛이고대화는통해야맛이다
-관계가더좋아지는싸움의기술

김태희나전지현뺨치게예쁜아내라해도대화가통하지않는다면좋은관계를유지해가기힘들것이다.아무리유능하고가정적인남편이라고해도말이통하지않는다면아내의속은새까맣게타들어갈것이다.부부싸움은그렇게일어난다.
세상에싸우지않는부부는없다.평생싸워본적이없다고말하는부부가있는데,오해와이견으로인한갈등이나실랑이조차없었을까?싸움은본질적으로상대와내가서로마음이맞지않는부분을격하게확인하는순간에벌어진다.이때화를내거나거친말로상대의마음에상처를남기는경우가많다.부부사이에찬바람이불고,심한경우돌아올수없는다리를건너기도한다.그래서싸움의기술이필요하다.싸우더라도현명하게싸우고풀줄아는지혜를발휘해야한다.
감정이격해지면"너는뭘잘했다고그래!"라는식의공격적표현이나오는데,이때문에큰싸움으로번지는경우가허다하다.이때호칭을'너'나"야"가아닌'여보'로,종결어미'~냐'를'~니'로바꾸기만해도긍정의느낌을전달하여대화분위기를부드럽게만들수있다.더나아가높임말을사용한다면싸울일이없어지고보다더나은관계로발전할수있다.
원만한부부관계를위해가장좋은방법은관찰이다.자기멋대로판단하지말고상대를꼼꼼히관찰하고,자신이관찰한내용을상대에게전달하는것이다."당신은정말게을러!"라고말하지않고"주말내내잠만자네요"라며힘든일이있는지물어봐주면자연스럽게소통이이루어진다.고기는씹어야맛이고대화는통해야맛이다.

"헐~""대박!""진짜?"
-맞장구만잘쳐도…사랑을키우는공감대화법

관계가오래지속되면서로에게무심해지는경우가일반적이다.멀어진관심에서운함이쌓이고그것을회복하고자하는노력조차구차하게느껴지기도한다.소원해지고무덤덤해진현재의관계를서로아끼고사랑했던그때그시절로되돌릴수는없을까?
대화의생명은'교감'이다.주고받는느낌이대화에생기를불어넣는다.이를위해필요한것이있다.맞장구다.맞장구는상대의말에호응하고동의해주는것으로,대화분위기를한껏끌어올려주는추임새와도같다.방법은간단하다.
"헐~","대박!","진짜?"
이세단어만기억해도당신은대화를잘하는사람으로인정받고,사랑받는배우자가될수있다.대화중간중간이단어들을적절히사용해보라.호감이더해지고관계가깊어질것이다.
나의생각과느낌을투명하게전달하고,바라는부분을구체적으로이야기하는것도중요하다.걸핏하면만취가되어새벽에들어오는남편의행동을변화시킨아내의한마디는이것이었다.
"당신이밤늦도록연락이안돼얼마나걱정했는지몰라.요즘같이험한세상에무슨일이생긴건아닌지,마음을졸이느라아무것도할수없었어.다시는이런일이없었으면좋겠어.술은마셔도좋으니제발전화는잘받아줘."
때로는잠시기다려줄줄도알아야한다.마음이힘들어조용히있고싶은사람에게왜그러느냐며꼬치꼬치이유를캐묻거나어설픈조언을하는것은하등도움이되지않는다.가만히지켜보면서당사자가복잡한감정을'해감'하고스스로말을꺼낼때까지기다려주는것이현명하다.
이책에는얼어붙은관계를따뜻하게회복시키고,배우자의문제적행동을변화시키고,멀어진부부사이를친밀하게만들어주고,부부애를키워주는각종대화법들로가득하다.이해와공감을부르는설득화법부터배우자를내편으로만드는소통대화법(유리화법,청유화법,마시멜로화법),사랑과배려의감성대화법(공감화법,칭찬화법,맞장구화법,배려화법)등이당신과당신의배우자가달달했던신혼시절로돌아갈수있게해줄것이다.에스프레소형,카페모카형,아메리카노형,카페라떼형등상대의유형에맞추어대화를이끌어갈수있게해주는맞춤대화법과가정과직장에서의인간관계개선에도움이되는유용한정보들은이책의덤이다.

'두번째신혼'으로~

그동안말이잘통하고서로를살뜰히챙겨주는앞집수종이네부부가부러웠는가?알콩달콩달달한사랑이넘치는인표네부부를보며질투를느껴본적이있는가?이제는더이상그럴필요가없다.이책이당신과배우자를당신이부러워하던부부로만들어줄테니까말이다.
평소'우리부부는말이잘안통해'라고생각해본적이있다면이책에서해결의실마리를발견할수있을것이다.어느대목에서는'우리부부이야기와비슷하네'라며고개를끄덕이게될것이고,또어느대목에서는'아,이런방법이있었구나'하며새로운눈을뜨게될것이다.이제남은것은생활속실천이다.이책에나오는실천가능한화법을따라하기만해도얼마든지현재의관계를변화시켜'두번째신혼'을맞이할수있다.과연그럴까?설마그러겠어?의심하지말고직접실천을통해관계의변화를확인하기바란다.사랑과배려가넘치는부부대화법만잘활용하면누구나달콤했던그때시절로타임슬립(timeslip)할수있을것이다.

[책속으로추가]
에스프레소형과대화할때는감정적표현을최대한자제하는것이좋다.에스프레소형은감정표현이과하면‘가식적’이라고생각하기때문에상대의말을신뢰하지못한다.또과정에대한구구한설명을싫어하기때문에에스프레소형과대화할때는결론부터간명하게이야기할필요가있다.p.212

카페모카형과대화할때는딱2가지만명심하면된다.바로‘칭찬’과‘감정표현’이다.카페모카형은다른어떤사람보다칭찬에약하다.p.217

아메리카노형과대화할때는최대한예의를지키고,수치와통계를정확하게제시해주는것이핵심포인트다.p.226

카페라테형을설득해야할경우에는그사람주변의에스프레소형이나카페모카형을공략하라.그러면카페라테형도자연스럽게설득이된다.p.231

고·구·마만기억해도어떤자리에서건주목받을수있을것이다.
고:고맙습니다.
구:구경한후현장스케치.모임에서의에피소드또는준비한멘트전달
마:마지막은임팩트있게건배p.253