일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다 : 고객을 내 편으로 만드는 22가지 스토리텔링 법칙

일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다 : 고객을 내 편으로 만드는 22가지 스토리텔링 법칙

$18.00
Description
“스토리가 가장 강력한 마케터다”
카피캣이 난무하는 레드오션에서 끝까지 살아남는 힘
* 윤경혜 전 엘르 CEO, 이상근 서강대학교 경영학부 교수, 조인후 비즈니스 스토리텔러 강력 추천!

현장에서 잔뼈 굵은 20년 차 현직 마케터가 ‘스토리텔링’으로 상품·서비스·브랜드를 각인하는 방법에 대해 알려주는 도서 《일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다》가 출간됐다. ‘페어링’, ‘생산자 소개를 통한 연결감 형성하기’, ‘약점 시장 뛰어들어 수요 창출하기’ 등 고객을 내 편으로 만드는 스토리텔링 기법 22개를 다양하고 구체적인 사례와 함께 소개한다. 성공적인 스토리텔링이 가진 7가지 속성과 단계별 스토리텔링 수립 A to Z도 상세히 담고 있어 읽고 실무에 바로 적용할 수 있다.
저자 박희선은 KT에 입사해 이동통신과 블록체인, AI 로봇 등 화젯거리인 아이템을 소재로 한 신사업을 선도적으로 기획했다. 대기업의 치열한 경쟁에서 살아남은 경험을 바탕으로, 마케터에게 꼭 필요한 스토리텔링 전략을 이 책에 꾹꾹 눌러 담았다. 매력적인 카피라이팅과 뾰족한 타깃팅은 마케터라면 누구나 원하지만 그 구체적인 방법은 알기 어렵다. 《일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다》를 읽고 잘 적용하면 상품·서비스·브랜드에게 생명력을 불어넣고, 스토리텔링을 매출로 연결시키는 마케터로 한 단계 성장하는 계기가 될 것이다.

북 트레일러

  • 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
  • Window7의 경우 사운드 연결이 없을 시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.
저자

박희선

저자:박희선
현장에서잔뼈굵은20여년차마케팅전문가.서강대학교경제학과를졸업하고,고려대학교언론대학원석사학위를받았다.KT에입사해이동통신과블록체인,AI로봇등화젯거리인아이템을소재로한신사업을선도적으로기획했으며100여곳의스타트업,지자체와협업한경험을기반으로문화,정치등다양한분야에서스토리텔링컨설팅을병행했다.AI와경쟁하여마지막까지살아남을수있는인류의분야를‘창의적인스토리텔링’이라생각하며마케팅과접목한스토리텔링기법들을꾸준히연구해나가고자한다.

목차

추천의글
프롤로그

PART1성공적인스토리텔링의조건
01스토리텔링이란?
상품을설명하고전달하면모두스토리텔링일까?
‘반드시필요하지않은’상품을파는유일한방법

02성공적인스토리텔링이가져야할속성N·A·T·U·R·A·L
지어낸이야기도때로는대중에게진실이다
Newidea새로운생각,참신성
Actuality사실에기초한현실감,개연성
Trivia사소한디테일에서오는공감,구체성
Unusualness반전과개성이있는이야기전개,의외성
Relationship깊게관련된연결고리,인과성
Alternativeness기존과전혀다른접근,대안성
Life너와나의인생이야기,일상성

03스토리텔링의힘
사람을죽이고살리는스토리텔링
가치를불어넣는스토리텔링
내것을독보적으로만드는스토리텔링
최소비용으로최대효과를이끌어내는스토리텔링
오랫동안효과가지속되는스토리텔링

PART2스토리텔링전략첫번째,연결지어스토리셀링하기
01페어링:짝지어연상시키기
양꼬치엔칭따오|일요일엔짜파게티

02역사,신화를발굴하고연관짓기
청바지의역사리바이스|레이디고다이바의품격을입은고디바|전설의사이렌과함께하는스타벅스

03감성적이미지입히기
정의상징초코파이|위로를전하는박카스|한국인의효심을울리는경동보일러

04이미지와인지도차용하기
수제맥주붐을일으킨곰표맥주|CNN과코닥을입는다

05성공한산업,상품서비스와엮기
영국왕실의인증마크를획득한버버리|나사가인정하는매트리스기술력,템퍼

06문화콘텐츠와결합시켜묻어가기
헤밍웨이를입은도시아바나|MZ세대를사로잡는케이팝굿즈와컬래버레이션

07생산자소개를통한연결감형성하기
농민을앞세운네이버산지직송|고객에게말을거는크라우드펀딩|팀원을보고선택하는포장이사yes2424

08미디어노출로호기심과구매욕구자극하기
이경규꼬꼬면과영국남자불닭볶음면챌린지|영화<기생충>과짜파구리열풍|인기K드라마PPL의단골손님써브웨이

PART3스토리텔링전략두번째,차별화요소찾아내어새롭게하기
01브랜드가치와철학심기
환경을생각하는브랜드파타고니아|푸른숲가꾸는유한킴벌리|녹차밭을통해가치를전달하는아모레퍼시픽|공정무역을추구하는아그로페어와더바디샵

02이름짓고새로운의미부여하기
신세계가쓱(SSG)하다|이름을바꿔뾰족하게노출한‘미녀는석류를좋아해’

03약점시장뛰어들어수요창출하기
코카콜라와빨간옷의산타클로스,북극곰|아이들의장난감이성인들의취미생활로,레고

04핵심포인트파고들어전세역전시키기
오비맥주vs하이트진로|기기성능이아닌콘텐츠로승부한애플의아이팟

05색다르게차별화하기
새로운음료의장르를열다,레드불|냉장고의새로운오리지널,김치냉장고딤채|TV를시청하는색다른방식,스탠바이미

06시장반응에신속하게대응하기
만능가루‘베이킹소다’와요리재료‘갈아만든배’|러시아의국민라면이된팔도도시락

07우연히발견한기회활용하기
행운의상징이된지포라이터|고객이붙인애칭코크와셰비,그리고기업이직접붙인월리|친구선물로손목시계를만들어낸까르띠에

PART4스토리텔링전략세번째,고객끌어들이기
01고객관점으로이야기중심이동하기
관점의변화로성공한나이키‘JustDoIt’|맛과건강모두잡고싶은MZ세대를겨냥한제로슈가트렌드

02고객의숨은욕구발굴하고충족시키기
중저가화장품시장을개척한미샤|집안으로들어온의료기기,세라젬

03고객입장에서장벽해소하기
묻지도따지지도않는다는라이나생명|30분배달보증제로승부한도미노피자

04잠재된고객불안에대안제시하기
구취걱정을날려주는리스테린|먹거리불안감을해소하는시스루마케팅

05이벤트열어고객흥미자극하기
고객들이열광하는스타벅스프리퀀시이벤트|와인애호가가아니어도알고있는보졸레누보|나이키의한정판드롭마케팅과드로우마케팅

06이머징마켓에서새로운고객군발굴하기
부족한일손을돕는AI로봇과AI고객센터|워라벨을중시하는긱워커의등장과서비스들|초고령사회를준비하는대동의스마트솔루션

07SNS채널에최적화된스토리로소통하기
SNS인증템‘세상에없던우유시리즈’|숏폼으로Z세대를사로잡은틱톡

PART5성공적인비즈니스를위한스토리텔링수립AtoZ
01스토리의재료뽑아내기
02타깃고객설정하기
03전달메시지와키워드생성하기
04새롭고감성적인스토리로엮어내기
05가장효과적인전달방법찾아내고넓히기
06피드백을받아입지굳히기

에필로그

접기

출판사 서평

“스토리가가장강력한마케터다”
카피캣이난무하는레드오션에서끝까지살아남는힘

*윤경혜전엘르CEO,이상근서강대학교경영학부교수,조인후비즈니스스토리텔러강력추천!

현장에서잔뼈굵은20년차현직마케터가‘스토리텔링’으로상품·서비스·브랜드를각인하는방법에대해알려주는도서《일잘하는마케터는스토리를만든다》가출간됐다.‘페어링’,‘생산자소개를통한연결감형성하기’,‘약점시장뛰어들어수요창출하기’등고객을내편으로만드는스토리텔링기법22개를다양하고구체적인사례와함께소개한다.성공적인스토리텔링이가진7가지속성과단계별스토리텔링수립AtoZ도상세히담고있어읽고실무에바로적용할수있다.
저자박희선은KT에입사해이동통신과블록체인,AI로봇등화젯거리인아이템을소재로한신사업을선도적으로기획했다.대기업의치열한경쟁에서살아남은경험을바탕으로,마케터에게꼭필요한스토리텔링전략을이책에꾹꾹눌러담았다.매력적인카피라이팅과뾰족한타깃팅은마케터라면누구나원하지만그구체적인방법은알기어렵다.《일잘하는마케터는스토리를만든다》를읽고잘적용하면상품·서비스·브랜드에게생명력을불어넣고,스토리텔링을매출로연결시키는마케터로한단계성장하는계기가될것이다.

20년차마케터가알려주는
구체적인비즈니스스토리텔링문법AtoZ
“뾰족한마케팅의모든것!”

치열한경쟁과정보의즉시공유성이심화되는현대사회다.오랜시간공을들여만들어낸상품과서비스라도그다음날이면경쟁자에의해똑같이복제된상품과서비스로만들어지는일이비일비재하다.“막대한광고비를쏟았는데고객들이내상품,내서비스,내브랜드를알아주지않는다”고고객탓을할수는없다.과연어떻게레드오션에서나의상품과서비스,브랜드의가치를지켜내고궁극의승리를거둘수있을까?
고객에게‘반드시필요하지는않은것’,‘무한경쟁으로인해차별화가불가능해진것’의한계를극복하고구매를이끌어내기위해활용할수있는거의유일한수단이바로스토리텔링이다.스토리텔링이정보전달과다른점은기획자의의도에따라전달하고자하는메시지를달리할수있다는것이다.책《일잘하는마케터는스토리를만든다》는나의상품과서비스에남들과는다른의미와값어치를부여하는이야기를입히고,‘원조로’포지셔닝하는비법을공개한다.

이야기가매출을바꾼다!
기획하는마케터위에‘스토리텔링’하는마케터

“스토리로마케팅하라”는말은일견당연하게들린다.기본적으로마케팅과비즈니스스토리텔링의목적은같다.모두고객과같은맥락을공유하기위해노력하는행위이다.다만우리의행위에‘스토리텔링’이라는이름을붙이고,이표현을고집하는이유는고객과소통방식이이것으로좌우되기때문이다.고객에게‘이야기’를들려주려는태도로전환하는차이를불러오면서,곧커다란비즈니스차원에서의마케팅전략으로선순환이이어진다.
비즈니스스토리텔링은상품이나서비스,브랜드와잘어울리는이야기로소비자의마음을움직이는감성마케팅의일환이자,최소비용으로최대의효과를거둘수있는가장효율적인방법이다.이책의장점은스토리텔링하는방법을스텝별로명쾌하게분석해서정리하고,바로적용할수있는구체적인기법을안내한다는것이다.훌륭한스토리텔링을하고싶은마케터는《일잘하는마케터는스토리를만든다》에서필요한모든재료를구할수있다.

베스트셀러에는스토리가있다!
성공한기업들은어떻게스토리텔링을했을까?

《일잘하는마케터는스토리를만든다》에는다양한기업의스토리텔링성공사례와기법분석이담겨있다.저자박희선은상황과물건을정확하게묘사하는기계적서술이아니라그상황과물건에맥락을부여하고생동감을불어넣는‘22가지스토리텔링기법’을독자에게소개한다.또직관적이고단순하지만알찬도표를각장마다제시해서,읽는누구나쉽게적용가능하도록일목요연하게공식화했다.
1장에서는마케팅에스토리텔링이왜필요한지,성공적인스토리텔링이가지는속성이무엇인지,비즈니스스토리텔링에는어떤힘이있는지다룬다.2장부터4장까지는스토리텔링기법을3가지큰틀로나눠,구체적인공식과함께다양한성공사례를소개한다.청량음료코카콜라가겨울에도많이팔리는비결은뭘까?팔도도시락은어떻게러시아의국민라면이됐을까?고디바초콜릿로고에는왜말을탄여인이있을까?약60가지기업의성공사례는그자체만으로흥미롭다.재미있게읽으면서도,결코가볍지않은기업들의노하우와스토리텔링기법들을내것으로훔쳐올수있다.마지막으로5장에서는스토리텔링마케팅을누구나쉽게할수있도록AtoZ단계별가이드를제공해,스토리텔링기법을바로실무에적용할수있도록안내했다.

견고하게형성된스토리의여부에따라상품과기업의가치가실제의것보다높아지기도하고낮아지기도한다.현대사회는타깃고객에게그스토리를전달하는스토리텔링자체가곧비즈니스인사회라할수있다.경쟁사에서출시한상품보다성능을좋게하거나가격을낮추는것은누구나할수있다.그렇지만의도한것이든의도하지않았던것이든,원조상품의견고하게짜인스토리와이미지는쉽게모방하기힘들다.
고객으로부터이른바원픽(onepick)을받기위해서는남들과다른,새롭고확장성있는스토리가필요하다.《일잘하는마케터는스토리를만든다》에는스토리텔링을통해뾰족하게마케팅하는방법의모든것이있다.이책을통해회사의매출을구원하는능력있는마케터로성장하기를바란다.