조우성
법률사무소머스트노우대표변호사이자26년차변호사.
서울대학교법과대학을졸업하고동대학원을수료,1997년부터18년간법무법인태평양민사총괄부및기업소송부파트너변호사로일했다.2000년부터기업,지방자치단체,관공서를대상으로법률리스크매니지먼트·협상·리더십등을주제로강의를하고있다.특히문제를해결하는탁월한지략과오랜현장경험을인정받아‘CEO를가르치는변호사’,‘변호...
서문
1장:봄_기본에충실할때관계가바로선다
사람은원래자기자신만생각한다
언제나마음을움직이는것은사소함이다
당신은누구에게나똑같이행동하는가
사건수임률1위변호사의인맥관리법
호감을얻는나만의특별메뉴를만들어라
입은닫고귀는열면생기는일
상대를기분좋게만드는가장쉬운방법
돈저축보다중요한인심저축
짧은만남에더잘해야하는이유
헤어질때잘헤어져야한다
2장:여름_결국말한마디가단단한관계를만든다
소통의시작은‘반응’이다
중요한일일수록상대방이결정하게하라
대화의버뮤다삼각지대에서살아남는법
칭찬은기술이지만격려는태도다
껄끄러운사람과편해지는법
말속에숨겨진의미까지읽을수있는가
동료가당신을어떻게평가하는지알고싶다면
상사가이렇게말했다면반드시긴장하라
내부하직원이알아주길바라는이야기
나를믿어주는내사람이있는가
3장:가을_나이를먹어도관계가어려운이유
그사람과친하신가요:Linkvs.Hang
부조금에는공소시효가없다
거절이어려운사람들에게
얼굴붉히지않고,소리지르지않고갈등을해결하는법
적극적으로나서야할때를놓치면위험하다
충고는안하느니만못하다
우는소리만하는사람은부담스러운법이다
이제는타인의평판에휘둘리지않는다
나와다른사람을넉넉하게품어준다는것
4장:겨울그리고봄_언제든다시만날것처럼헤어져라
혼자잘해주고상처받기싫다면
손절,익절,그보다는속절
좋았다가나빴다가,그게인간관계다
가장가까운사람이가장아픈공격을한다
변호사가만난믿을수없는사람들의특징
배신이아니다,필연적인변화다
조직이성공했을때당신이해야할일
때로는판을엎어야할때도있다
혼자이룬성공은없다
마음을얻었다면결과는중요치않다
변하지않는관계는없고,모든관계에는끝이있다.
헤어질것을알기에현재에최선을다하고
다시만날것처럼잘헤어지는법
★★★
《한개의기쁨이천개의슬픔을이긴다》(드라마〈이상한변호사우영우〉에피소드원작)
《리더는하루에백번싸운다》10만베스트셀러저자신작
★★★
“인생끝날때까지함께할줄알았는데배신감에잠이안옵니다”
“제가잘못살아온걸까요.주변에아무도없는것같아요….”
나이를먹어도여전히사람이어려운마흔을위한인간관계론
마흔은‘흔들리지않는나이’라고들하지만,정신없이살다마주하는마흔은여전히안갯속을헤매는듯하다.안정적인삶을이룬것같지만인생의후반전이마냥쉽지만은않을거라는예감속에서“이제남은인생은어떻게살아야하지”라는질문과맞닥뜨리게된다.그뿐인가.나이를먹어도사람문제는왜이리어렵고마음처럼되지않는것인지.나는분명진심을다했는데돌아보면내사람은아무도없는것같고,내가준만큼돌아오지않는경우가다반사며,인생이끝날때까지함께할것같았던관계도한순간에멀어지는것을경험하기도한다.이쯤되면“내가인생을잘못살아온것은아닌가”라는후회와자책에휩싸이기쉽다.돈도명예도좋지만인간관계를어떻게다룰것인가가인생의행복과만족도를좌우한다는사실을절감한다.
이책의저자조우성은사람간의분쟁을다루는변호사로살아온덕에인간의민낯을접할수있는기회가많았다고한다.그는“모든분쟁은관계때문에발생하고관계속에서해결된다는것을깨달았다”면서돈이나능력이아니라사람한명으로인해일이스르르풀리기도하고,꼬이기도한다고말한다.즉관계를다스릴줄모르면절대성공을거둘수없고,인생도내뜻대로이끌어나갈수없다.이책은어떤사람과어떻게관계를맺어야할지고민하는사람들을위해관계를맺기전에반드시알아야할원칙과대화하는법,멀리해야하는사람을가려내는법,난처하고애매한상황에대처하는법등을담아냈다.
2022년큰화제를모은드라마〈이상한변호사우영우〉에피소드원작《한개의기쁨이천개의슬픔을이긴다1,2》와《리더는하루에백번싸운다》를쓴10만베스트셀러저자조우성은신간《마흔,다시만날것처럼헤어져라》에서사람이라면누구나고민할수밖에없는‘인간관계’를주제로그간저자가보여준인간을향한따뜻한시선과인문학에기반을둔깊은통찰력을다시한번선보인다.26년간변호사로일하는동안직접보고겪은경험과인문고전,경제경영,자기계발등분야를가리지않고쌓아온지혜들을바탕으로나이를먹어도여전히인간관계가어렵고힘든사람들에게관계를다루는지혜를알려줄것이다.
“마흔,다시만날것처럼헤어져라”
헤어질것을알기에현재에최선을다하고다시만날것처럼잘헤어지는법
사람들은보통관계는많이맺을수록좋다,모든사람이나를좋아했으면좋겠다고생각하고관계관리에애쓴다.그렇지만특히사람과의관계는내마음같지않아서,노력했다고해서그만큼결과가돌아오는것도아니고때로는예상치못한오해속에서큰상처를받기도한다.그러나이책은무조건많은관계를맺으려고하면자꾸새로운불화와갈등이싹트고,처치곤란한상황속에서괴로움만커지기때문에마흔의관계는달라져야한다고말한다.
즉변하지않는상대방과잘지내기위해억지로노력하거나,상황이변했기때문에전과는관계가달라질수밖에없는상대를붙잡고서운해하지말고‘일단쉬어간다’라는생각으로가볍게접어두어야한다는것이다.인연이닿아관계가시작되었지만인연의유통기한이다되었다면아름답게관계를정리하면된다.반대로인연이있으면언젠가는또만나게되어있다.
저자조우성이말하는“다시만날것처럼헤어져라”라는메시지는영원히변하지않는관계란없음을인정하는것이다.즉끝이있다는사실을알기에현재에충실하되,끝났을때는겸허히그사실을받아들이는고도의기술이다.비단관계의끝만을강조하는것이아니라관계를시작하고끝낼때까지의모든순간마다최선을다해야함을역설적으로말하고있다.이책이관계의기본원칙에서부터대화법,갈등상황을다루는법,관계를정리하는법까지관계에대한모든주제를총망라하고있는이유다.
수십만건의분쟁을해결하며겪은？생생한비즈니스사례,
《데일카네기인간관계론》,《사람을얻는기술》자기계발스테디셀러는물론,
《논어》,《사기》,《한비자》등수천년간읽힌고전필독서를바탕으로한
가장현실적이고지혜로운인간관계의기술!
비대면에서대면으로,코로나시대가정리되고일상이회복되면서이제타인과의관계맺기는가장큰고민으로자리잡았다.이러한때에발맞추어출간된《마흔,다시만날것처럼헤어져라》는《데일카네기인간관계론》,《사람을얻는기술》과같은자기계발스테디셀러,《논어》,《사기》,《한비자》등수천년동안전해내려온인문고전필독서를바탕으로26년차변호사가수십만건의분쟁을해결하며겪은생생한비즈니스사례와관계의지혜를함께엮어냈다.
이책의저자조우성은평생가는관계를만들수있다거나,상대와맞지않으면당장손절하라는식의성급하고자극적인조언을내놓지않는다.이기적인상대때문에고민이라면와튼스쿨조직심리학교수애덤그랜트의책《기브앤테이크》를바탕으로그가어떤유형의사람인지판단하고그에따라다르게관계를설정해야한다고조언하고,이런전략은야박한게아니라현명한일이며순진무구해서당하는것과좋고나쁨을구별하면서깨끗함을유지하는것은큰차이가있다는여곤의《신음어》를인용하는식이다.동양고전,경제경영,자기계발을자유롭게넘나들면서누구도바꿀수없는인간의본성과어쩔수없는현실에주목하고그안에서가장현실적이면서도지혜로운답을제안한다.
각자가처한자리와상황이모두다르기때문에관계에대한백퍼센트완벽한답은없을지도모른다.그러나오랜시간이지나도변하지않는지혜를담은고전과가장현실적이고역동적으로움직이는현실세계속에서균형을잡은이책을통해독자들도자신에게꼭맞는균형잡힌현명한답을찾을수있을것이다.
책속에서
관계를잘정리한다는것은영원히변하지않는관계란없음을인정하는것이다.즉끝이있다는사실을알기에현재에충실하되,끝났을때는겸허히그사실을받아들이는고도의기술이다.인연이다한관계를아쉬워하며억지로잡고있을필요가없다.좋아서맺은관계가번뇌만주고있다면‘일단쉬어간다’라는생각으로가볍게접어두는것만으로도충분하다.적이되어헤어질필요가뭐가있겠는가.평생다시는안볼것처럼얼굴붉히며싸우는게아니라,냉정하게칼같이헤어지는것이아니라,언제든다시만날것처럼여지를남겨두는정도면된다._<서문>중에서p.5~6
누군가와관계를맺을때그사람이가장큰관심을보이는것,제일중요하게생각하는것이무엇인지를예리하게알아차리고거기에공감과지지를표현하면그사람은당신편이될확률이높다.이렇게써놓으면아주쉬운일처럼보일것이다.하지만사람들은타인의입장을먼저생각하는일에많이인색하다._<사람은원래자기자신만생각한다>중에서p.16
한중소기업대표와의미팅에서이런말을들은적이있다.“나에게는친절하지만,식당종업원에게무례한사람은절대좋은사람이아니다.”사람의몇가지행동만보고인성을판단하기란쉽지않지만,식당종업원에게어떻게대하는지를눈여겨보는것은중요한정보를제공해준다는뜻이다.즉,상대에따라태도가달라지는사람이라면믿을만한사람이라고할수없다._<당신은누구에게나똑같이행동하는가>중에서p.29
의뢰인의말을충분히들어보고의뢰인이생각하는답이무엇인지도물어본다.누군가는시간낭비라고생각할수있겠지만이과정을통해의뢰인은‘이변호사는내이야기에귀를기울여주는구나’라고생각하게된다.즉,상대방이내의견을존중해준다는신뢰를갖게된다.나를존중해주면호의를가질수밖에없다.“내가전문가니까답을말해주는대로따르시오”라며가르치는방식이아니라“많이힘드셨겠습니다.고민이많으셨을텐데선생님께서는이문제를어떻게풀어가고싶으십니까”라고접근하면그어떤의뢰인도싫어하지않는다._<입은닫고귀는열면생기는일>중에서p.47
영원히잘나가는사람은없다.추락한다는건올라가있기때문이다.높이올라가있을수록추락의여파는크다.한때잘나가던사람이어딘가에걸려넘어졌을때,평소인심저축을해놓지않아인심계좌가마이너스상태라면주위사람들이그불행을통쾌하게여긴다.“내그럴줄알았지!”라면서자기들끼리수군거린다.하지만인심계좌잔고가충분하다면도움을주기위해사방에서달려온다.위기를수월하게극복하는사람을보며사람들은“쟤는복도많아.완전위기상황이었는데도움을받고일어서네?”라고부러워하지만,실은그사람이평소에인심을저축해놓은결과일가능성이크다._<돈저축보다중요한인심저축>중에서p.55
지금은관계가어긋났다고하더라도함께했던시간에대한최소한의존중은필요한법이다.설령다시만나고싶지않은사람이라고해도그시간을견딘나자신까지좋지않은기억과함께묻어두지말자.각자가는길이달라진다고해서서로를미워할이유는하나도없다._<헤어질때잘헤어져야한다>중에서p.70
칭찬은누구든그기술을배워서얼마든지실행할수있지만격려는태도라서무작정따라하기어렵다는뜻이다.자신이그런격려를받아보지못했다면,그래서그의미를제대로알지못한다면다른사람을격려하기가상당히어렵다고한다.잘하면칭찬받고못하면야단맞는것이당연한데,못해도좋은말로격려를한다고?이는경험해보지않으면선뜻하기힘들다.마치조건없는사랑을받아본사람만이조건없는사랑을베풀수있는것처럼.격려가칭찬보다훨씬더고차원적인셈이다._<칭찬은기술이지만격려는태도다>중에서p.91
인간은관계지향적으로진화해왔다.서로도움을주고받으며살아야생존가능성이높아지고,한배를탔다는동료의식을느낄수있다.도움을청하는것은폐가아니다.상대로하여금기꺼이도움을줄수있는기회를제공하고,그사람의존재가치를높여주는것이다.친해지고싶은사람이있다면그사람이큰힘을들이지않고도도와줄수있는것을찾아정중히부탁해보자.그런뒤에진심어린감사와도움을다시돌려주면그와의관계가한층끈끈해질것이다._<껄끄러운사람과편해지는법>중에서p.96~97
상사를변화시키려고노력하지말라.인간은쉽게변하지않는다.소용없는일이다.피터드러커는이런말을남겼다.“아내를변화시킨남편이있으면데리고와보라.”마찬가지로상사를변화시키는데성공한직원이있으면내게꼭소개시켜주셨으면한다.상사를변화시키려고노력할시간에상사를파악하고거기에적응하려고노력하는것이훨씬효율적이다._<내부하직원이알아주길바라는이야기>중에서p.118
조직을관리하는리더라면자신의업무와조직의운영을도와주고뒷받침해줄내사람이있어야리더역할을하기가훨씬수월하다.이를테면배한척의수장은선장이지만일등항해사가있어서함께항로를의논하고선원들에게선장의뜻을전달하는것처럼말이다.만약일등항해사가없다면선장은고독해지기쉽다._<나를믿어주는내사람이있는가>중에서p.122
충고는아무리조심스럽게하더라도‘넌틀렸어.그러니고쳐야해’라는메시지가담기기마련이다.자신이틀렸다는평가를받는일을좋아할사람은없다.즉,충고는본질상상대방의귀를거스른다는점을명심해야한다.《논어論語》〈이인里仁〉편에보면이런말이나온다.“신하로서임금을섬기면서자주간하면욕을당하게되고,친구사이에자주충고를하면서로소원해진다.”옳은말이라하더라도귀에거슬리는말을자꾸하면,상대방이충분히받아들일준비가되어있지않을때는둘의관계가멀어질수밖에없다고설명하고있다._<충고는안하느니만못하다>중에서p.156~157
꽉찬댐은댐구실을못한다.어느정도저수량에여유가있어야상류에서물이흘러와도하류로물이넘치는것을막을수있다.만약댐이꽉차서저수량에여유가없다면상류에서흘러온물을그대로하류로보내버릴수밖에없고이는바로홍수로이어진다.댐의역할을하지못하게된다.댐이그러하듯,사람도상대를품을수있도록어느정도비어있어야한다.그래야나와상대가서로부딪힐때생기는충격을완충하고갈무리할수있지않겠는가.푸근하고온화한사람이되어야한다.무조건나만맞다는식이면각박하고여유없는사람으로보인다._<나와다른사람을넉넉하게품어준다는것>중에서p.174~175
요즘은손절도익절도아닌‘속절(速絶)’에대해깊이생각한다.결단의시점을좀더앞당겨빨리끊어버리는것.굳이시간을둬서그사람과의관계에서이익이나손해가생기기전에관계를정리하는것을의미한다.잘못된관계는그관계를유지해온시간동안나를힘들게할뿐만아니라,그이후에도상당기간내마음을힘들게한다.아울러그사람과관계를맺으면서같이알게된사람과의사이에서도여러가지감정의찌꺼기를남긴다.일종의여진(餘震)인셈이다.이런부수적인손실을막기위해서라도빨리마무리짓는것이필요하다._<손절,익절,그보다는속절>중에서p.187
관계는좋았다가나빠질수있고,나빴다가좋아질수있다.내상황이좋지않을때는상대와거리감이생기거나상대가떠나갈수도있음을인정해야한다.그사람이떠나갔다고해서미워하지말고,또내상황이좋아져서그가다시돌아왔을때왜그랬는지캐묻지말라.씁쓸할수는있으나분노하거나곱씹느라큰일을망쳐서는안된다.이익에따라움직일수밖에없는,부정하고싶지만부정할수없는인간의이기심과나약함을인정해야한다.어쩔수없는자연의이치이자,인간사인것이다._<좋았다가나빴다가,그게인간관계다>중에서p.195
조직을운영하다가계속문제가있을때무조건리더에게문제가있다고자책할것이아니라관점을바꿔조직원에게는문제가없는지냉정하게따져볼필요가있다.모든잘못의원인을자신에게서만구하는것이항상답일수는없다.“내가제대로된사람과일을하고있는가”라는근본적인질문을던지고그에대한해답을얻는일이중요하다.내가바뀌어야하는지,아니면한번갈아엎어야하는지그판단부터다시시작해야한다._<때로는판을엎어야할때도있다>중에서p.222
좋은관계를유지하지못하면결과가좋더라도오래가지못한다.한두번같이일할수는있지만단단한신뢰를쌓아끝까지함께하고싶은사람으로남기는어렵다.중요한일을마무리할때마다함께일하는사람의마음을얻었는지돌아보자.최선을다했음에도결과가좋지않다면아쉬움이남겠지만,상대와계속함께하고싶다면기회는다시또온다.당신이누군가에게‘결과를떠나오래두고만나고싶은사람’이될수있다면당신의인생은그누구보다풍요로울것이다._<마음을얻었다면결과는중요치않다>중에서p.234
