항공운임 발권실무 (4판)

항공운임 발권실무 (4판)

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Description
여가시간 증대와 더불어 삶의 질에 대한 관심이 확산되면서 관광산업은 지속적으로 발전하고 있고 매년 항공편을 이용하여 출입국하는 관광객도 증가하고 있다. 항공편의 예약, 운임계산, 발권 등의 업무를 진행하는 항공사나 여행사는 GDS(Global Distribution System)를 통해 관련 업무를 처리하고 있다. 따라서 항공사나 여행사의 업무를 하기 위해서는 GDS 사용이 필수적이라 할 수 있다. 관광을 전공하는 학생들이 여행사, 항공사 취업 시 알아야 할 기본적인 항공운임 계산과 발권에 대해 이해하기 쉽도록 교재의 내용과 순서를 구성하였다.
본서의 교육을 통해 학생들은 현장에서 필요한 기본적인 지식과 기술을 배양하여 현장 실무 능력을 갖추는 데 도움이 될 것이라 생각한다.
저자

구선영,염경아

저자:구선영
경희대학교관광학박사
전)토파스여행정보교육강사
현)한양여자대학교호텔관광과교수

저자:염경아
경희대학교관광학과박사수료
현)백석예술대학교관광학부겸임교수

목차


Chapter1항공운임의기초
1.항공지리
2.방향지표(GI:GlobalIndicator)
3.운임적용방향
4.여정의종류
5.운임의선택
6.통화규정

Chapter2FareSystem
1.FareSystem의기능
2.구간운임조회(FQD)
3.Rule조회(FQN)
4.Tax조회(FQNTAX)
5.ROE조회(FQA)
6.Routing조회(FQR)
7.Mileage조회(FQM)
8.InformativePricing(FQP)
9.PNRPricing(FXP)
10.NegoFarePNRPricing(FXP/R,U)

Chapter3항공운임의구분
1.항공운임의개요
2.정상운임(NormalFare)
3.특별운임
4.할인운임

Chapter4항공운임계산
1.항공운임계산방법
2.RoutingSystem
3.MileageSystem기본규정
4.항공사운임선택규정
5.비항공운송구간(SurfaceTransportation)
6.MileageSystem보완규정
7.자동운임계산

Chapter5발권
1.IATA
2.BSP
3.E?Ticket
4.E?Ticket정보조회
5.발권구성요소
6.발권

Chapter6Revalidation
1.Revalidation개요
2.Revalidation허용범위
3.Revalidation절차
4.Revalidation실습예시

Chapter7SalesReport
1.SalesReport개요
2.QueryReport
3.TransactionReport
4.DailyReport
5.Void