더 워크 The Work : 120% 효율을 만드는 업무력

더 워크 The Work : 120% 효율을 만드는 업무력

$20.00
Description
우리가 사회생활을 하면서 하는 ‘일’은 노력과 책임을 요구하고 지속해서 반복되며, 일의 가치와 형태를 다양하게 바꾸어 나간다. 그 과정에서 경제적 보상과 개인의 성장, 자아실현 등을 이루어 낸다. 그래서 우리는 지금의 일에 더 많은 의미와 가치를 부여하고 좋은 성과를 만들기 위해, 그 효능감을 느끼기 위해 고민하고 노력한다.

《더 워크》는 다양한 관점에서의 ‘업무 효율화’를 이야기하고 있다. 팀과 조직 단위에서 성과를 내기 위한 프로세스와 방법, 개인 차원에서의 필요한 노력, 나날이 발전하고 있는 IT 도구를 활용한 사례 그리고 심리적 안전감에 이르기까지 모든 것이 개인의 성장과 더 나은 성과, 업무 효율, 창의와 혁신이라는 이름 아래 시도되고 있다. 이에 대한 각 분야 실무 전문가들이 가지고 있는 나름의 관점과 경험치를 이 책에 담았다.

《더 워크》는 ‘일’이라는 큰 주제로 쓰인 글이지만, 단순히 몇 가지 팁과 기술적인 부분만을 얘기하고 있는 것은 아니다. 최근 수많은 불확실성에 사는 우리에게 ‘변화’라는 도전적인 메시지와 함께 업무의 방식뿐만 아니라 우리 삶의 방식도 개선하며 같이 고민하면 좋을 아젠다를 던지며, 지금보다 나은 방향을 제시하고자 하였다.

저자

최대영,김지혜,배봉기,성봉선,최지훈,권익주

저자:최대영
고려대학교교육대학원기업교육을전공하며‘조직문화와리더십’간의관련성을연구한논문을발표하였다.현재국내식품제조기업의그룹사조직문화팀장으로근무하며사내‘존중’의문화전파와핵심인재육성등의활동을지속적으로이어나가고있다.지은책으로《인앤스테이》가있다.

저자:김지혜
고려대학교교육대학원기업교육을전공하며‘리더십과창의성의관계에서심리적안전감’에관한논문(우수논문상수상)을발표하였다.국내기업과공공기관에서기업교육강사이자전문코치로활동중이며,한국바른채용인증원의역량평가전문위원으로서공정한역량평가에기여하고있으며,다양한방송에채용전문면접관으로출연하여전문성을입증했다.

저자:배봉기
공공/금융,대기업,중견기업등다양한규모와산업군에서HR커리어를다지며성장해왔다.현재그룹지주사HR팀에서매니저로근무하며성과관리,임원인사등의업무를맡고있다.많은실무사례를갖춘‘현장중심HR전문가’의비전을위해노력하는중이다.

저자:성봉선
국내IT기업과소비재기업을거치며현재는국내패션회사의인사팀장으로근무하고있다.급변하는비즈니스환경에대응하며회사와구성원이함께성장할수있도록비즈니스전략에기반한HR제도를수립하고실행하고있다.

저자:최지훈
단국대학교경영대학원에서경영석사를취득한후현재AI협동로봇선도기업인플라잎(PLAiF)에서인사와조직문화를총괄하고있다.‘아름다운이별’을추구하는기업문화를지향하며지속성장가능한조직문화,개인의강점과CDP를발굴하여성장할수있도록돕고있다.지은책으로《우리는기업문화를만들어가는중입니다》가있다.

저자:권익주
수학을전공하고육군장교로복무한후세계여행을다녀온특이한이력을가진인사담당자로,SK,롯데,글로벌스타트업에서HR을경험하였다.현재컨설팅펌1인HR담당자로근무하며구성원의채용에서퇴직전체를책임지며성장하고있다.

목차


PROLOGUE업무효율화가필요한이유

PART01업무효율화를위한올바른조직문화

조직문화가업무효율화에미치는영향
-효율과효과를모두이뤄내는일잘러의조건
-일잘러가많아야조직의효율성이증가한다
-일잘하는회사의특징,조직문화

업무혁신에따른저항과변화관리프로세스
-혁신에는늘저항이따른다?
-조직문화차원의변화관리프로세스
-변화는성장하고있다는것

직원의업무효율화를끌어내는조직문화
-긍정적요인:자율성,다양성
-부정적요인:불신,불통
-조직문화의성공은결국성과로말한다

PART02업무효율화를위한개인역량강화

왜업무효율화인가
-일,업무란무엇인가
-업무효율화의필요성
-업무효율화를위한업무구분
-업무를잘한다는것vs업무를효율적으로한다는것
-업무효율화로얻을수있는것

업무효율화,어떻게진행할것인가
-업무효율화방식

업무효율화,모두관심을가져야한다

PART03업무효율화를위한팀과조직의변화

일잘러가모이는팀만들기
-팀안에서의‘나’알아보기
-팀의업무현황파악하기
-조직/팀의비효율적인업무파악하기

팀의업무효율화방법
-역할과책임정하기(RACI차트)
-문제해결을위한논리적인접근
-효율적으로회의를운영하는방법

효율적인조직으로변화하기
-문제인식:조직진단
-결과값분석하기
-몰입을만드는환경조성과업무효율화가필요한이유

PART04업무효율화를위한성과관리

성과관리의이해와중요성
-성과는어디에있을까
-성과관리를하는이유
-퍼포먼스다이어리성과기록의중요성

성과관리로업무효율화를높이는방법
-성과관리과정에서중요한것은목표다
-OKR,성과관리의매직솔루션인가
-우리는KPI에시달리고있다
-근무형태의효율성과성과관리

조직에서발생하는성과관리의문제와해결방안
-PeopleSkill:성과관리역량의문제와해결방안
-ProcessTrend:제도/시스템의문제와해결방안
-성과관리의미래

PART05업무효율화를위한IT도구활용

IT도구도입을위한가이드북
-효율성을방해하는진짜페인포인트는무엇인가
-현재(AS-IS)와미래(TO-BE)에명시중요성
-새로운IT도구도입의시작점

IT도구도입전4단계체크리스트:ASMR
-Advance:해당툴은발전및업데이트를계속하고있는가
-Solution:페인포인트에대한솔루션을어떻게제공하고있는가
-Money:예산범위안에들어오는가
-Response:응대가신속한가

업무효율화를위한커뮤니케이션IT도구
-프로젝트관리도구
-메신저
-알아두면유용한툴

PART06업무효율화를위한심리적안전감

세대특성을고려한업무효율화의필요
-디지털네이티브세대MZ세대의불안감
-기업의‘독’:침묵벗어나기
-코로나19와대퇴사시대
-행복을추가하는욜로족,MZ세대
-심리적안전감은무엇인가
-업무효율화의밑바탕심리적안전감
-팀워크촉진하는심리적안전감
-창의성을촉진하는심리적안전감

심리적안전감을높이기위한개인과조직의작은변화
-개인의변화:나만의쉼표라는시간영양제챙기기
-거짓기억을기억하자
-조직의변화:조직내금쪽이에대한시선온도올리기
-구성원이생각하는심리적안전감파악하기

EPILOGUE다시생각하는일의의미
참고자료

출판사 서평

몸값을올리는일잘러의조건

“효율은일을옳게하는것이고,
효과는옳은일을하는것이다.”
-피터드러커

사회생활을시작하면서자기만의‘일’을할수있다는것에느꼈던설렘이있을것이다.시간이흘러일의희로애락을느끼다보면,문득‘일을잘하고있는가?’라는질문을자신에게던지기도한다.일의의미에대해찾아보면크게두가지로나눌수있다.비교적짧은기간에벌어지는어떤행위,사건,활동등을뜻하는‘일’과좀더넓은범위의직업,업무,업적,성취와같은행위에따른결과와성과를의미하는‘일’이있다.

일은우리삶에서빠질수없다.가정에서,직장에서,조직에서,사회에서자신의가치와사회적위치,자아실현을실현하는핵심도구이자수단이기때문이다.그래서《더워크》는현재의일을제대로파악하고성과를만들며최대의효율과최고의효과를올리기위한‘업무효율화’에대해각분야실무전문가들의인사이트를담아내었다.

1장에서는‘업무효율화를위한올바른조직문화’라는주제로,회사의조직문화가어떻게업무효율화의성패를좌우하는지를설명하며바람직한조직문화를만드는방법을제시하였다.

2장에서는‘업무효율화를위한개인역량강화’라는주제로,개인의업무체계성과그중요성에대해다루며효율적인업무처리를위해필요한실질적인방법론을담았다.

3장에서는‘업무효율화를위한팀과조직의변화’를주제로,팀과조직차원에서의효율화전략을설명하고협업과소통으로팀전체의생산성을극대화하는방법을다루었다.

4장에서는‘업무효율화를위한성과관리’라는주제로,올바른성과관리시스템을구축하는것이효율적인업무운영의필수요소라는것을강조하며성과관리가어떻게효율적인업무운영을뒷받침하는지를다룬다.

5장에서는‘업무효율화를위한IT도구활용’을다루며,급속도로변화한일하는방식과이를가능하게하는IT도구를도입할때고려해야할기준과실질적인IT도구까지설명하고있다.

6장에서는‘업무효율화를위한심리적안전감’에대해다루며,업무효율화는사람중심의접근이필수이므로직원이느끼는심리적안전감이업무성과에미치는영향을설명하고,이를보장하는방법을살펴본다.