커넥트 리더십 : 성공하는 여성 리더의 무기 관계력

송지현

와이커넥트(前3W리더십)대표이자커넥팅코치.성균관대학교에서동양철학을전공했고,경영학석사를마쳤다.홍보회사프레인에서커리어를시작해,보안회사ADT캡스(現SK쉴더스)에서마케팅·상품기획팀장,글로벌컨택트렌즈회사쿠퍼비전에서마케팅이사로약18년간일했다.18년중10년이상을남성중심문화속에서여성리더로일하면서,여성의관점에서바라본리더십프로그램이
필요하다는생각에회사를그만두고,여성리더전문강사·퍼실리테이터·코치로인생이모작을살고있다.한국조직경영개발학회이사,진성리더십아카데미운영위원,헤이조이스리더십펠로우,여성리더독서모임3W북클럽운영자등으로도활동하고있다.

‘와이커넥트(WhyConnect)’는‘일하는여성들이자기다움을발견하고연결을통해성장하도록돕는다’는의미를갖는다.삶의가장중요한자산은‘자존감’과‘용기’라믿으며,사람들각자가가진고유의목적과힘을발견하고자존감을회복할수있도록돕는삶을지향한다.블로그를통해여성리더들과조직생활에대한고민을나누는소통을적극적으로하고있다.

추천사005
프롤로그:나는실패한리더였다010

1부커넥트리더십이란?

1장여성은왜리더자리를마다하는가?025
1-1.여성의발목을잡는고정관념026
1-2.‘성장마인드셋’을가로막는‘가면증후군’038
1-3.성공한여성들은관계력이무기가된다050
1-4.여성리더의관계력을방해하는‘빌런’유형059

2장커넥트리더십077
2-1.커넥트리더십이란?078
2-2.공감이연결의열쇠다093
2-3.목적과MZ세대099
2-4.커넥트리더십을구축하는3영역과9역량104
2-5.커넥트리더십의효과114

2부어떻게실천할것인가?

3장나와의커넥트127
CheckList1나와의커넥트점검하기129
3-1.나다움발견하기①나의스토리에서‘목적’발견하기130
3-2.나다움발견하기②긍정적자아상세우기139
3-3.나다움발견하기③고정관념피봇팅하기149
3-4.습관리프레임하기①과소평가와완벽주의155
3-5.습관리프레임하기②정서지능키우기163
3-6.나부터돌보기175

4장구성원과의원온원커넥트199
CheckList2원온원커넥트점검하기201
4-1.‘리더십갑옷’내려놓기202
4-2.‘목적’으로동기부여하기218
4-3.‘스피아휴먼’공감피드백228
4-4.나의성장을위한피드백구하기248

5장그룹과의커넥트257
CheckList3그룹과의커넥트점검하기259
5-1.팀의목적/가치/비전함께세우기261
5-2.‘워크룰’로생산성높이기278
5-3.‘레이다사고’로협업촉진하기287
5-4.수평적네트워크로영향력넓히기301

3부위커넥터의연결노하우를만나다

6-1.박예리카닥CSO상대의니즈를파악하고공동의목적을찾아라316
6-2.정지현LG유플러스인사담당상무-욕심을내려놓으니공감이시작됐다325
6-3.김선아오비맥주노사협력팀장
-나쁜엄마콤플렉스를버리고나다움으로경쟁하자335
6-4.정미교SAS마케팅전무-'우리속의나'를생각하자343
6-5.조소연휴넷서비스기획팀팀장-타인의니즈를관찰하자353
6-6.조경선신한금융그룹DSCEO
-좋은관계를위해나다움까지포기할필요는없다362
6-7.김진아(주)GS그룹오픈이노베이션팀리드
-팀의목적과정체성이가장큰동기부여의힘이다371

에필로그:우리의이야기를다시써보자379
부록:커넥트리더십역량진단지386

여성리더로서답답함을느끼고있다면,
이제는커넥트리더십이필요할때!

"‘커넥트리더십’은공감을기반으로자기자신,구성원,그룹의목적을연결하고차이를포용해함께성장함으로써공동의목적과목표를달성하도록촉진하는영향력을말한다.커넥트리더십의출발은리더자신의목적과정체성이다.‘나와의연결’에서시작되기에진정성있는말과행동으로타인에게영감을줄수있고,타인과조직과연결될수록더욱더나답게확장되며타인과조직의성장을촉진한다."

VUCA시대에는얼마나빨리고객의문제에공감하고이를해결할수있도록
서로다른전문성을가진회사,부서,사람들과연결되고협업하는지가중요하다.

이제는모두가이시대에맞는리더십을발휘해야만할때!
《커넥트리더십》을통해성공하는여성리더의'관계력'이라는무기를장착해보자!

추천사

“코로나이후지식트렌드는급변하고있다.새로운기술과트렌드를습득하고나의자산을디지털화하며소통해야한다.조직밖뿐아니라조직내에서도마찬가지다.하지만여기에는중심이필요하다.바로‘나다움’이다.‘나다움을발견하는일은나의삶을마주하고‘목적’을발견할때가능해진다.‘커넥트리더십’이소개하는9가지연결기법들을차곡차곡짚어가며나와의연결,구성원과의연결,그룹과의연결들을단단히해간다면,급변하는생태계에서나만의명료함과집중력,그리고자신감을얻을수있을것이다.그리고함께답을찾아나가는동료와학습의도반까지도덤으로찾을수있다.”
김미경｜MKYU원장

"2023년가장중요한리더십키워드는바로‘연결’이다.이책을통해나와남과의과업,마음,관계의연결고리를어떻게반석처럼단단히만들수있는가를배울수있다.그냥길을가는것이아닌,가는길을알고가는사람이더빨리,기쁘게갈수있다.완벽이란단어는결국나의치부가드러날까봐단단히감추기위한가장나약한도구임을내인생에서깨달았다.<커넥트리더십>이야말로나의리더십여정을진지하게생각해볼만한현타를때려주는시원한담론이라생각한다.연결을통한나눔을실현하고모두의동반성장을이루게하는멋진여성리더십백서이다."
정태희｜2017년더타임지전세계가장영향력있는CHRO100인수상,현리박스컨설팅대표

"저자는여성리더로서여기에서거론된모든리더십의문제를실제로겪었고문제를진정성있게극복한경험을가지고있다.저자는여성리더들이겪는문제를극복하기위해오랫동안고민하고연구하고선배들을만나서조언을청취하는과정에서가장설득력이있는여성을위한진성리더십(AuthenticLeadership)모형을찾아냈다.이런점에서커넥트리더십은한국에서찾아볼수있는여성리더를위한가장현실적이고,혁신적이고,이론적인지침서다."
윤정구｜이화여자대학교경영대학인사조직전략전공교수

책속에서

상사로부터제목없는이메일을받아본적있는가?내상사인아시아태평양지역을책임지는마케팅부사장이갑작스럽게온라인1:1미팅을요청한것이다.안건이무엇일지궁금했지만나는새로시작한브랜드캠페인의성과에대해뽐내기위한자료를잔뜩준비해미팅에참석했다.하지만미팅에참석하고나서야알았다.그미팅의주제는‘캠페인의성과’가아니라,부서원의감정을살피고동기부여할줄모르는나의‘무능한리더십’이었다.
---프롤로그〈나는실패한리더였다〉중에서

요즘조직에서팀장이되기를기피하는현상이늘고있는데,이러한추세는유능한여성들사이에서더강하다고한다.이유는여러가지가있겠지만내가만난여성들이얘기하는대표적이유중하나는‘닮고싶은선배여성리더들이적기때문’이다.남성중심문화에과잉적응하면서자신의정체성을무시한채남성보다더카리스마있는리더처럼행동하고,뛰어난실력에도인정받지못할까불안해더많이애쓰면서도,비공식적으로네트워크에서소외된모습은자신의가치와의미를중시하는MZ세대여성들이닮고싶은모습은아니었다.
---1장〈여성은왜리더자리를마다하는가?〉중에서

‘커넥트리더십’은공감을기반으로자기자신,구성원,그룹의목적을연결하고차이를포용해함께성장함으로써공동의목적과목표를달성하도록촉진하는영향력을말한다.커넥트리더십의출발은리더자신의목적과정체성이다.‘나와의연결’에서시작되기에진정성있는말과행동으로타인에게영감을줄수있고,타인과조직과연결될수록더욱더나답게확장되며타인과조직의성장을촉진한다.
---2장〈커넥트리더십〉중에서

나무의크기는뿌리의깊이에비례한다.뿌리가단단하고안정적으로지지하지않은나무는가지를넓고힘차게뻗을수없다.우리의관계도마찬가지다.좋은관계를맺기위해서는자기자신과의관계부터다져야한다.나와의연결이부실한상황에서외부의빠른변화와생산성의요구에쉴새없이적응해가기위해관계를넓혀가다보면우리의삶은피곤해지고흔들리며길을잃는다.
---3장〈나와의커넥트〉중에서

남성중심조직에서리더로승진한여성들중에는실무능력이뛰어난‘일잘러’들이많다.그렇지않고서는남자동료들을제치고승진하는것이쉽지않기때문이다.그러다보니‘내실력을입증해야한다’,‘남보다더잘해야한다’는강박관념이더커지는데,이러한강박은결국미국의심리학자브레네브라운이말한‘리더십갑옷’을쓰게만든다.
---4장〈구성원과의원온원커넥트〉중에서

구성원들에게회사의문화보다더중요한것이팀의문화다.팀은가장가깝게일하는공동체이기때문이다.팀의문화는팀이추구하는목적과목표,가치,그리고함께일하는방식에서나온다.개인을넘어누군가와함께같은곳을바라본다는생각과감정은하루하루새롭게벌어지는업무와스트레스를이겨낼수있는회복탄력성을갖게한다.또한개개인의목표와KPI를넘어서공동의목적과목표를위해서로의전문성을나누며협업을원활하게한다.우리는개인적이지만동시에개인을넘어선공동체에기여할때행복을느끼는사회적존재이기때문이다.때문에구성원들이소속감과팀쉽(Team-ship),의미를느낄수있는팀의문화를만드는것은목표를달성하는것만큼이나리더의중요한역할이다.
---5장〈그룹과의커넥트〉중에서