회사에서는 어떻게 말해야 하나요? : 회의부터 발표까지, 말센스 10배 높이는 법

회사에서는 어떻게 말해야 하나요? : 회의부터 발표까지, 말센스 10배 높이는 법

$16.80
Description
일본 아마존 비즈니스 베스트셀러

세계적인 광고회사 하쿠호도의 카피라이터이자
대기업 CEOㆍ정치인들의 스피치 라이터가 전하는
5일 만에 완성하는 말하기 테크닉

“이 책을 읽고 입이 트인다는 게 무슨 뜻인지 알게 되었다”
- 일본 아마존 독자 서평
코로나19의 영향으로 비대면 보고와 사내 메신저, 이메일 등 텍스트형 대화가 한동안 업무의 중심이 되었다. 팬데믹 기간 직장인을 대상으로 한 설문조사에서는 전체 응답자 1,441명 중 95.6%가 업무 기술 중 가장 중요한 것으로 ‘대화 기술’을 꼽았으며, 그중 47.4%는 회사어(회사에서 필요한 말하기)를 구사하는 데 어려움을 느끼고 있다고 응답했다(출처: 〈직장생활 말하기 구사능력 설문조사〉 2020년 10월, 사람인).
상사의 갑작스러운 질문에 머릿속이 하얘졌던 순간이나 생각은 많은데 막상 말로 뱉으려 하니 횡설수설했던 경험이 누구나 한 번쯤은 있을 것이다. 저자 히키타 요시아키는 회사에서 말하기가 어려운 사람들을 위해 5일 만에 완성하는 5단계(어휘력, 사고력, 논리력, 표현력, 설득력) 말하기 훈련법을 제안한다. 30초에 명사 10개 말하기, 형용사를 제외한 품사 사용하기, 의인화를 통한 같은 이미지 공유, 역순으로 생각하기 등 쉽게 실행할 수 있는 방법을 통해 누구나 생각을 명료하게 전달하고, 효과적으로 말하는 능력을 향상시킬 수 있다.
《회사에서는 어떻게 말해야 하나요?》는 일본에서 15만 부 이상의 판매되며 직장인들의 비즈니스 필독서로 사랑받고 있다. 오늘도 업무 현장에서 어떻게 말해야 할지 고민하고 있는 한국의 모든 직장인에게도 회사에서 살아남는 가장 강력한 무기가 되어줄 것이다.

저자

히키타요시아키

오사카예술대학의객원교수이자작가.와세다대학법학부를졸업한뒤하쿠호도에입사해소비자의마음을단번에사로잡는말과글에대해30년간고민했다.지금은대기업과정치인의스피치라이터로도활동하면서사람의마음을움직이는말솜씨로수많은기업과기관에서강연요청을받고있다.초등학교부터대학,경영대학원등에서‘말과마음’을강하게하는커뮤니케이션능력을전수한다.

《회사에서는어떻게말해야하나요?》는말때문에고민하는사회초년생들에게현장에서바로사용할수있는말하기스킬로입소문이나며출간이후15만부이상판매되는스테디셀러로사랑받고있다.
지은책으로《어른의말센스》,《짧은글을씁니다》등이있다.

목차

들어가는말‘생각을말로표현하는능력’있으십니까?
프롤로그잃어버린‘말하기능력’을찾고싶어요

Step1.대화를풍성하게만드는어휘력:“어떤말을해야할지모르겠어요”
1.30초안에명사열개말하기
2.형용사가아닌다른품사로표현하기
3.눈앞에보이는장면을설명해보기
4.거울속나에게가르치듯암기하기
5.핵심내용딱세가지만남기기

Step2.다양한생각으로확장하는사고력:“도대체내가무슨말을하고있는걸까요?”
1.타인의관점으로생각하는연습하기
2.사소한행동에도이유를붙여보기
3.‘제한조건’으로요점을명확히하기
4.‘○○이라는사고법’으로나만의가설세우기
5.‘1인브레인스토밍’으로뇌에폭풍을일으키기

인터미션김사원의새로운미션“사장님원고를준비해보세요!”

Step3.말에깊이를더하는논리력:“내이야기를잘알아듣지못해요”
1.‘왜’라는질문을다섯번던지기
2.‘변증법’을사용해위험을기회로바꾸기
3.전달할대상을정하고구체적으로상상하기
4.의인화를통해같은이미지를공유하기
5.목표를설정해역순으로생각하기

Tip!잡담의비밀

Step4.생각을효과적으로전달하는표현력:“말이구구절절길어져요”
1.글을쓰거나말할때30자로요약하기
2.‘바라는행동’을상상해서마음을움직이기
3.학교에서배운‘상식’을일단버리기
4.망원렌즈처럼핵심메시지만짚어내기
5.‘우리’를주어로상대방의마음을사로잡기

Tip!자신감을북돋워주는칭찬법

Step5.말에신뢰도를높이는설득력:“모두의마음을움직이고싶어요”
1.비장의에피소드열개준비하기
2.흥미를높여줄숫자와데이터사용하기
3.현실감있는문장을항상메모하기
4.아침마다그날의이야깃거리를준비하기
5.어떤상황에서든‘감사의말’을전하기

에필로그달려라,김사원!
Tip!교수님께보내는마지막메일
나가는말SNS시대이기에더욱잊어서는안되는것

출판사 서평

일잘하는사람은어떻게말할까?
머릿속에엉켜있던생각을정확하고논리적인말로바꿔주는
‘말하기실전수업’에당신을초대합니다!

회사에서의외로우리를어렵게만드는것은잦은회의나야근,인간관계가아닌바로‘말하기’다.모든업무에는정답이있기마련인데어떻게말해야하는지는누구도알려주지않기때문이다.SNS와메신저앱을사용하는생활패턴속에서직장인의절반은전화통화를기피하는콜포비아를가지고있다는소식도들려온다.

광고회사카피라이터이자정재계관계자들의러브콜이끊이지않는스피치라이터히키타요시아키는사람들이말하는데어려움을겪는이유는어휘력이부족하거나타고난말주변이없어서가아니라고주장한다.그는『회사에서는어떻게말해야하나요?』를통해대화를풍성하게만드는‘어휘력’,다양한생각으로확장하는‘사고력’,말에깊이를더하는‘논리력’,생각을효과적으로전달하는‘표현력’,말에신뢰도를높이는‘설득력’이라는다섯단계에걸친말하기기술을전수한다.

이책에서소개하는5단계25가지말의공식을통해오랫동안사용하지않아머릿속에잠들어있는단어를깨우고그단어를문장으로만드는연습을하다보면,회사에서만나게되는어떤상황에서든자신의생각을명료하게말로표현할수있게될것이다.

“칭찬에도공식이있다”
단어에서문장으로,한끗차이를만드는비결!
요즘직장인을위한25가지말하기테크닉

회사에서는어떻게말해야할까?단순히말을전하는것에그치지않고상대방이내가말한대로행동할수있도록이끌어야한다.그러기위해서는적절한말을‘떠올리고’,생각을‘정리하고’,제대로‘전달하는’능력이필요하다.이책은이과출신에홍보팀으로발령받은주인공김사원의에피소드를통해,머릿속에어휘를채우는것부터의인화를사용해표현하는법,숫자와데이터를활용하는법등25가지말하기기술을제시한다.회사에서말하기에어려움을가지고있다면,평소대화에서사용하던주관적인형용사를대신해정확하게정보를전달하고,회의후핵심메시지만을짚어내는등의연습을해볼것을제안한다.연습을계속하다보면업무의결과는확연히달라질것이다.

*형용사가아닌다른품사로표현해본다.
귤이대박맛있다.
→비타민C가풍부해서감기에안걸릴것같다.

*‘우리’라는주어를사용하여내일처럼느끼게만든다.
한국인들은지금유례없이스트레스가많은사회를살아가고있습니다.
→우리는지금유례없이스트레스가많은사회를살아가고있습니다.

*알기쉬운숫자를사용해말한다.
조금멀어요.쭉직진하세요.
→여기에서30미터정도가세요.

회사의언어에는타이밍과적절한길이,발언의의도가숨어있어야한다.적재적소에어울리는표현과적합한단어를사용하여말하면,업무효율성과전달력이높아질수있다.

말은간결하게,어휘는풍부하게,생각은논리적으로
베테랑스피치라이터가알려주는말센스의비결

저자히키타요시아키는일본최고의광고회사하쿠호도에서30여년동안크리에이티브디렉터로일했으며,스피치라이터라는이름으로기업의대표나정치인의연설문을쓰고,대학에서학생들을가르쳤다.그는“어떤상품이나서비스,주제에관심없는사람들의마음을끌어당기는말을만드는일을오랫동안해왔다.”라고자신을소개한다.

주관적인사고방식에서벗어나타인의관점으로생각해보고,알기쉬운데이터와숫자를사용하여말하며,상대방이내일처럼느끼고행동할수있게끔동사와주어를선택하는연습은어느분야에서든다방면으로활용할수있다.5일동안완성하는25가지말의공식을통해회사뿐아니라일상에서의대화까지몰라보게변화되어있는자신을발견하게될것이다.