일잘하는사람은어떻게말할까?
머릿속에엉켜있던생각을정확하고논리적인말로바꿔주는
‘말하기실전수업’에당신을초대합니다!
회사에서의외로우리를어렵게만드는것은잦은회의나야근,인간관계가아닌바로‘말하기’다.모든업무에는정답이있기마련인데어떻게말해야하는지는누구도알려주지않기때문이다.SNS와메신저앱을사용하는생활패턴속에서직장인의절반은전화통화를기피하는콜포비아를가지고있다는소식도들려온다.
광고회사카피라이터이자정재계관계자들의러브콜이끊이지않는스피치라이터히키타요시아키는사람들이말하는데어려움을겪는이유는어휘력이부족하거나타고난말주변이없어서가아니라고주장한다.그는『회사에서는어떻게말해야하나요?』를통해대화를풍성하게만드는‘어휘력’,다양한생각으로확장하는‘사고력’,말에깊이를더하는‘논리력’,생각을효과적으로전달하는‘표현력’,말에신뢰도를높이는‘설득력’이라는다섯단계에걸친말하기기술을전수한다.
이책에서소개하는5단계25가지말의공식을통해오랫동안사용하지않아머릿속에잠들어있는단어를깨우고그단어를문장으로만드는연습을하다보면,회사에서만나게되는어떤상황에서든자신의생각을명료하게말로표현할수있게될것이다.
“칭찬에도공식이있다”
단어에서문장으로,한끗차이를만드는비결!
요즘직장인을위한25가지말하기테크닉
회사에서는어떻게말해야할까?단순히말을전하는것에그치지않고상대방이내가말한대로행동할수있도록이끌어야한다.그러기위해서는적절한말을‘떠올리고’,생각을‘정리하고’,제대로‘전달하는’능력이필요하다.이책은이과출신에홍보팀으로발령받은주인공김사원의에피소드를통해,머릿속에어휘를채우는것부터의인화를사용해표현하는법,숫자와데이터를활용하는법등25가지말하기기술을제시한다.회사에서말하기에어려움을가지고있다면,평소대화에서사용하던주관적인형용사를대신해정확하게정보를전달하고,회의후핵심메시지만을짚어내는등의연습을해볼것을제안한다.연습을계속하다보면업무의결과는확연히달라질것이다.
*형용사가아닌다른품사로표현해본다.
귤이대박맛있다.
→비타민C가풍부해서감기에안걸릴것같다.
*‘우리’라는주어를사용하여내일처럼느끼게만든다.
한국인들은지금유례없이스트레스가많은사회를살아가고있습니다.
→우리는지금유례없이스트레스가많은사회를살아가고있습니다.
*알기쉬운숫자를사용해말한다.
조금멀어요.쭉직진하세요.
→여기에서30미터정도가세요.
회사의언어에는타이밍과적절한길이,발언의의도가숨어있어야한다.적재적소에어울리는표현과적합한단어를사용하여말하면,업무효율성과전달력이높아질수있다.
말은간결하게,어휘는풍부하게,생각은논리적으로
베테랑스피치라이터가알려주는말센스의비결
저자히키타요시아키는일본최고의광고회사하쿠호도에서30여년동안크리에이티브디렉터로일했으며,스피치라이터라는이름으로기업의대표나정치인의연설문을쓰고,대학에서학생들을가르쳤다.그는“어떤상품이나서비스,주제에관심없는사람들의마음을끌어당기는말을만드는일을오랫동안해왔다.”라고자신을소개한다.
주관적인사고방식에서벗어나타인의관점으로생각해보고,알기쉬운데이터와숫자를사용하여말하며,상대방이내일처럼느끼고행동할수있게끔동사와주어를선택하는연습은어느분야에서든다방면으로활용할수있다.5일동안완성하는25가지말의공식을통해회사뿐아니라일상에서의대화까지몰라보게변화되어있는자신을발견하게될것이다.