(POD) 우리는 왜 똑같은 오류를 범할까 : 여섯 가지 핵심 오류 관리 (큰글자도서)

(POD) 우리는 왜 똑같은 오류를 범할까 : 여섯 가지 핵심 오류 관리 (큰글자도서)

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Description
개인과 조직과 기업에 숨어 있는 인간의 오류,
조직의 안전을 위한 인적 오류 예방 필독서
- 현대사회를 살면서 오류의 원인인 행동, 인지, 의지, 지식, 생각, 경험에의 대응과 처신, 인적·물적 자원을 지켜야 하는 개인, 가정, 일터에서의 조직의 가이드
- 산업현장에서 안전사고의 20% 이상이 되는 인적오류에 대한 솔루션의 요인 해결책, 최근에 일어나는 사고·사건을 사전 예방하기 위한 오류 알아보기 오류는 아는 것과 적용하는 것에는 절대적인 차이가 있다. 오류로 인한 문제는 사회든, 회사든, 이익집단에 있어 인간에게는 존재 가치가 없고, 그렇다고 무시하기에는 안 되는 “사실”이다. 오류는 인간에게 주어진 필수 불가결한 사항으로 크게는 생각과 행동을 반경에 두어야 하지만, 깊게는 인간의 행동, 인지, 의식, 지식, 경험, 생각 등이 오류의 원인으로 발목이 잡히는 덜미의 시초가 된다. 오류를 사전에 인지하고 준비하는 의식을 가지는 것이 예방의 근간이 될 수 있다. 이 책을 통하여 인간의 행동과 이에 수반한 오류의 원인을 알아 대처하고 예방하여 실수가 없기를 바란다. 산업사회와 안전 사회를 동반하기 위해서는 서로 간 윈윈(WIN-WIN)이 되어야 한다.
저자

윤용구

저자:윤용구

현장에서안전으로만30년을생활했습니다.안전철학,안전행동과현장중심의안전경영에역점을둔문제해결원칙을갖고삼성전자반도체,삼성디스플레이부분에서확산공정의엔지니어와비메모리안전그룹장,총괄안전그룹장,OLED환경안전그룹장을지냈습니다.그런제게S반도체CEO께선‘현장의안전박사’,‘안전의짧은바지’,‘걸음의스피더’,‘현장중시윤’이란별명을붙여주시기도했습니다.현장재직시신뢰성강사,IE전문가로활약했고,연말환경안전대상,환경안전우수상,모범상등을수상하며분야내전문성과성실성을인정받았습니다.재직중산업안전과인적오류및인간공학으로박사학위를받았으며,서울과경기소재대학에서산업공학과인간공학,SCM,안전보건관련과목을강의하고있습니다.지금까지30여편의논문을발표했으며,특히인적오류,인적요인에대하여꾸준한노력을경주하고있습니다.

주요저서로는『산업재해에대한인적요인의모델및분석』,『리더의조건:다양성의일곱가지원칙』,『오류엔원칙밖에없다』등이있습니다.

목차

서두.왜나와조직은오류를자초하는가?

PART01행동의오류
#1.행동오류의실마리는다양한곳에서찾아라
#2.명품의시발점은자신의눈(眼目)에서부터온다
#3.인간행동의기반조건은지각과인지이다
#4.인간의인지문제는항상존재한다
#5.상반된인간의감각척도는허영과성공이다
#6.행동의표출은인지의초기상태이다
#7.실수와실패를방치하지마라
#8.행동이먼저인가?생각이먼저인가?

PART02인지의오류
#1.위험인지는위험과정보의차이에있다
#2.위험의접근특성에빈틈을두지마라
#3.위험의표출은?어느관점으로볼것인가?
#4.위험의선입견은과부하(負荷)가넘치면안된다
#5.위험지수가만성화되면오류의기인자가된다
#6.위험소통의핵심주체는3가지이다
#7.위험사회의답은하나가아니라여러개이다

PART03의식의오류
#1.당신의식은어느존(ZONE)에해당하는가?
#2.체험의생각습관을중요시해라
#3.관계의3원칙을짚어라
#4.왜(WHY)란인식의바구니에변화를채워라
#5.의식의아킬레스건을경계하라
#6.의지와의식은한통속이어야힘을발한다
#7.인간의특성중에의식은중요한요인이다

PART04지식의오류
#1.지식의충전소에행복을채워라
#2.질문은답을찾기위한행동이고,지식은방향이다
#3.위험의걸림돌을없애는시작은지식부터이다
#4.지식과정보의중심은실행이다
#5.지식의최소량법칙을탈피하라
#6.지식의단계를정해놓고가야현실적이다

PART05생각의오류
#1.3차산업의핵심은인간중심이우선이다
#2.생각의가치를높이면,오류의발생이줄어든다
#3.생각의변화를구축하라
#4.생각과지식의첨가제는피드백이다
#5.생각의단계중최고점인강점에도달하라

PART06경험의오류
#1.칵테일파티효과에집중해보자
#2.오류의경험을일시적현상으로생각지말고활용해라
#3.오류는우리가인식된것보다잠정적인피해가크다
#4.경험을나의강점으로살리면위대한자산이된다
#5.경험의가장큰오류가동시성임을주의해야한다
#6.경험의이슈를YES만키우지마라
#7.경험으로얻는안전은무료가없다

맺음말.왜인간은오류를반복하고있는가?

참고문헌

#6.안전과문화차이의갭(Gap)이생각이다253