전기홍의 카페 운영 X파일 : 살아남는 동네 카페는 무엇이 다를까?

전기홍의 카페 운영 X파일 : 살아남는 동네 카페는 무엇이 다를까?

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Description
“치열한 카페 시장에서 생존하려면 어떻게 해야 하는가?”
성공적인 카페 운영을 위한 필독서
십수 년 전부터 카페 시장은 포화라는 말이 돌았건만, 카페 수는 줄어들기는커녕 기하급수적으로 증가하는 추세다. 2023년 11월 기준으로 국내 커피·음료점업 점포 수가 9만 6,584개라고 한다. 국내 편의점 수가 5만 5,800개라니 2배가 차이 나는 셈이다. 이처럼 레드오션이 명백한 상황에서도 승승장구하는 유명한 카페나 손님이 몰려 있는 동네 카페를 보고 있노라면 나도 모르게 카페 창업의 꿈을 꾸게 된다. 옛말에 시작이 절반이라지만, 이제 단순히 카페를 창업한다고 잘되는 게 아니다. 한 집 건너마다 카페가 있는 상황에서 어떻게 ‘살아남는지’가 관건이다.
월급쟁이 생활을 벗어나 사장 소리를 듣고 싶다거나, 회사 업무에 치이는 대신 분위기 있는 공간에서 느긋하게 커피를 내리고 싶다는 안일한 생각으로 창업하면 1년도 못 가 카페 문을 닫을 수도 있다. 치열한 카페 시장에서 생존하기 위해서는 체계적인 전략을 세워야 한다. 카페 창업에 임하는 자세를 진단하고, 목표 수익을 명확하게 잡고, 카페 운영 시스템을 세부적으로 구축해서 성공으로 나아가는 발판을 마련해야 한다.
카페 창업을 준비하고 있거나 부진한 매출로 카페 운영에 난항을 겪는 중이라면 이 책을 펼쳐라. 외대 근처의 작은 개인 카페에서 시작해 크레이저커피의 대표이사로 거듭난 전기홍 저자가 카페 창업에 필요한 모든 노하우를 담았다. 카페 창업을 위한 마인드 세팅부터 상권분석, 자금조달, 마케팅, 행정 업무 등 실무까지 세심히 알려주니 하나하나 따라가면 된다.
사무적인 컨설팅을 읊조리는 게 아니라, 주변에 있는 선배가 후배에게 조언하듯 친근한 어조로 풀어냈기 때문에 진솔한 조언을 들을 수 있다. 기존에 출간된 카페 창업 서적에서는 말해주지 않는, 현장에서 직접 겪지 않으면 알 수 없는 정보를 간추려서 설명했다. 안정적인 수익을 내는 카페를 운영하고 싶다면 지금 바로 이 책을 읽어보자. 그간 머릿속을 복잡하게 만들던 많은 문제들이 사라지는 것을 경험할 수 있을 것이다.
저자

전기홍

저자:전기홍
19년경력의카페주인장이자카페창업컨설턴트.한국외국어대학교경영학과를졸업한후대기업마케팅팀에근무하며안정적인직장생활을하다가미래에대한고민과직장인으로서의한계를느낀뒤,투잡으로카페를창업했다.그렇게카페를시작한지어느덧19년,밑바닥부터쌓아올린현장실무노하우와직장에서체득한마케팅경험을접목해현재운영하는프랜차이즈카페의경쟁력을키웠다.카페운영을비롯해원두납품,부자재유통,프랜차이즈가맹,카페용품디자인서비스플랫폼등으로사업영역을확장하고있다.또한구독자3만명이상을보유한유튜브채널‘카페창업,이런건몰랐지?’를통해카페운영노하우와마케팅전략에관한콘텐츠를꾸준히공유하는등카페를창업하려는이들에게양질의컨설팅서비스를제공하고있다.
現(주)크레이저커피그룹대표이사
現개인카페공동체카페유니온의장
‘2019스위트코리아우리동네하우스블렌딩페스티벌’
금상수상외다수대회수상
SCAA생두감별사Q-Grader

목차


프롤로그

PART.1카페창업을위한마인드
카페시장의전망과현실
창업을시작하는마인드
7가지원칙을꼭명심하라
창업에도공식이있다
보이는게다가아니다
나무늘보처럼천천히가라
개인카페와프랜차이즈카페의선택

PART.2카페창업에필요한자금
카페장비의선택과바의설계
창업자금은어떻게만드는가
자금조달시조심해야할점
정부정책자금을활용하자
창업자금의분류-매장구입자금
창업자금의분류-시설자금
창업자금의분류-운영자금

PART.3카페상권분석의핵심
입지선정의출발
부동산과친해지되믿지는마라
상권의특성과상권조사의필수사항들
경쟁자는독인가,약인가
권리계약,특약을내편으로만들어라
부동산계약,반드시알아야할것들
상가임대차보호법의주의점
확인못하면돈나가는사항들

PART.4카페인테리어의모든것
인테리어는기능일까,이미지일까?
인테리어업체선정
인테리어계약시주의사항
공사전공간분석이우선이다
카페장비의선택과바의설계
별도공사를모르면배보다배꼽이더커진다

PART.5카페마케팅의기초
마케팅이란무엇인가
시장을분석하라-SWOT과3C분석
쪼개고정하고자리잡는STP전략
마케팅믹스의기본,4P전략
카페의4P-제품(Product)전략
카페의4P-가격(Price)전략
카페의4P-유통(Place)전략
카페의4P-홍보(Promotion)전략
배달도입시처럼공부해야한다
사업계획서작성의필요성
사업계획서의주요항목및유의사항
사업계획서작성사례

PART.6카페창업을위한행정및세무정보
일반음식점과휴게음식점에따른인허가절차
일반과세자와간이과세자의차이
법인사업자와개인사업자,뭘선택할까?
신고납부의이해
카페사장이반드시알아야할3+1세금
근로기준법의이해,최저임금과주휴수당

PART.7카페운영실전가이드
직원으로서의마음가짐
고객과의대화예절
컴플레인처리절차
카페관리
A/S관리

부록

출판사 서평


“치열한카페시장에서생존하려면어떻게해야하는가?”
성공적인카페운영을위한필독서

십수년전부터카페시장은포화라는말이돌았건만,카페수는줄어들기는커녕기하급수적으로증가하는추세다.2023년11월기준으로국내커피·음료점업점포수가9만6,584개라고한다.국내편의점수가5만5,800개라니2배가차이나는셈이다.이처럼레드오션이명백한상황에서도승승장구하는유명한카페나손님이몰려있는동네카페를보고있노라면나도모르게카페창업의꿈을꾸게된다.옛말에시작이절반이라지만,이제단순히카페를창업한다고잘되는게아니다.한집건너마다카페가있는상황에서어떻게‘살아남는지’가관건이다.
월급쟁이생활을벗어나사장소리를듣고싶다거나,회사업무에치이는대신분위기있는공간에서느긋하게커피를내리고싶다는안일한생각으로창업하면1년도못가카페문을닫을수도있다.치열한카페시장에서생존하기위해서는체계적인전략을세워야한다.카페창업에임하는자세를진단하고,목표수익을명확하게잡고,카페운영시스템을세부적으로구축해서성공으로나아가는발판을마련해야한다.
카페창업을준비하고있거나부진한매출로카페운영에난항을겪는중이라면이책을펼쳐라.외대근처의작은개인카페에서시작해크레이저커피의대표이사로거듭난전기홍저자가카페창업에필요한모든노하우를담았다.카페창업을위한마인드세팅부터상권분석,자금조달,마케팅,행정업무등실무까지세심히알려주니하나하나따라가면된다.
사무적인컨설팅을읊조리는게아니라,주변에있는선배가후배에게조언하듯친근한어조로풀어냈기때문에진솔한조언을들을수있다.기존에출간된카페창업서적에서는말해주지않는,현장에서직접겪지않으면알수없는정보를간추려서설명했다.안정적인수익을내는카페를운영하고싶다면지금바로이책을읽어보자.그간머릿속을복잡하게만들던많은문제들이사라지는것을경험할수있을것이다.

카페운영,정답은없지만해답은있다!
19년차카페창업컨설턴트가알려주는카페운영전략

이책은총7장으로구성되어있다.1장에서는카페시장의현실을언급하며카페창업을준비하는이들의유형을구분하고,성공하기위해서가져야할마인드가무엇인지알려준다.그리고대부분의예비창업자가가장고민하고있을개인카페와프랜차이즈카페의선택에관해조언한다.2장에서는카페창업의핵심이라할수있는창업자금을집중적으로다룬다.창업자금의규모부터시작해서자금을어떻게분류해야하는지알아보자.3장에서는카페가들어설입지를고르기위한상권분석을설명한다.자영업을처음시작하는사람들이으레그렇듯흔히들말하는목좋은곳,즉1급상권만노리는게정답은아님을알려준다.4장에서는인테리어업체를선택하는방법부터시작해서효율적인작업공간을만드는방법까지,카페공간을구성하는방법을하나씩알려준다.5장에서는홍보전략을비롯해코로나19팬데믹이후로자영업에서필수로자리잡은배달서비스에대해가르쳐준다.앞서일러준노하우를전부성실히실천하더라도고객이카페의존재조차모른다면아무소용없고,배달서비스는시스템을확실하게숙지하지않으면오히려매출에손해로작용할수있다.6장에서는창업을시작했을때반드시알아둬야할행정업무및세무정보를알려줌으로써창업에실직적인도움을준다.특히행정업무는모르고놓쳤다가는본격적으로카페를오픈하기전부터곤란을겪을수있으니꼼꼼히읽어보기를권한다.마지막으로7장에서는자영업의기본이라말할수있는고객응대방법은물론이고카페를관리하는대략적인방법을일러준다.부록에있는체크리스트및액션플랜을참고하면서정독한다면막막하기만하던카페창업에길이보일것이다.