원팀을 만드는 원온원 (같이 일하고 싶은 팀장의 전략)

원팀을 만드는 원온원 (같이 일하고 싶은 팀장의 전략)

$19.14
Description
“원온원으로 어떻게 팀원의 언어를 재해석할까?”
잘 나가는 세계적 기업들이 선택한 리더십 핵심도구

퇴사율 제로 팀의 비밀 무기
소통에서 성과로, 개인에서 원팀으로
성장하는 ‘원팀’을 이끄는 ‘원온원’ 전략의 모든 것
세계적인 빅테크 기업들이 혁신 방법으로 선택한 ‘원온원’은 단순한 미팅이 아니다. 팀원과의 일대일 대화를 통해 신뢰를 쌓고, 심리적 안전감을 제공해서 팀의 성과를 이끄는 리더십 전략이다. 《원팀을 만드는 원온원》은 원온원을 어떻게 시작해야 할지 모르는 팀장들, 원온원을 진행하고 있었지만 더 다양하고 구체적인 기술이 필요한 팀장들을 위해 원온원 실무 비법을 총망라했다. 원온원의 개념부터 원활한 대화를 위한 소통법, 목표를 찾는 질문법과 팀원 유형별 맞춤 대응 방법까지 현장에서 바로 쓸 수 있는 강력한 원온원 필살기를 담았다.
《원팀을 만드는 원온원》에서 제시하는 원온원 기술들은 자연스럽고 편안하게 따라 할 수 있는 방법들이다. 팀원의 말을 경청하고, 공감하고, 이해하는 과정부터 상황에 적합한 질문을 던지는 기술들을 사용하면 팀원의 태도와 팀의 분위기가 달라진다는 걸 느낄 것이다. 이러한 변화는 팀원의 성장과 팀의 성과에 긍정적인 영향을 미치고, 팀장의 역량 강화에도 도움이 된다. 팀원을 ‘성장형 팀플레이어’로 만들고 성과를 내는 ‘원팀’을 만들고 싶은 팀장들은 이 책을 통해 효과적인 원온원 기술을 습득할 수 있을 것이다.
저자

남관희윤수환

코치이자커뮤니케이션훈련전문가.서울대학교경영학과를졸업하고삼성중공업에서직장생활을시작했으며,증권회사로옮겨굿모닝신한증권(현신한투자증권)상무이사로2003년에퇴임했다.이후코칭공부를배우고코치로일하며연세대에서상담석사,홍익대에서심리상담전공박사과정을수료했다.비즈니스코치,임원코치로서4,000시간이넘는코칭경험을가지고있으며,2010년부터‘코치들을위한감수성훈련’을진행해감성코칭,감성리더십훈련에독자적인영역을구축했다.관련해서‘온라인감성YAC방’을개설해운영하며,‘시너지를내는대화예스앤컴(YesAndCom)’대화카드도개발하는등감수성훈련의확산에힘을쏟고있다.현재예스앤컴대표코치이며,코칭경영원파트너코치로활동하고있다.

목차

추천사
머리말

PART0.팀장의기본기,원온원파악하기
1.원온원이란?
2.바쁜일정에도원온원이필요할까?
3.원온원은얼마나자주해야할까?
4.어떤내용의원온원을준비해야할까?
5.원온원은어떻게정착시켜야할까?
6.팀장이해결할수없는문제는어떻게다룰까?

PART1.성장의첫걸음,원온원시작하기
1.첫번째원온원가이드
2.가벼운대화의장점
3.팀장이준비해야할원온원주제
4.목표설정을위한원온원전략짜기
5.공정한평가의디딤돌,중간면담
6.침묵형팀원과의원온원사전준비

PART2.일잘하는팀장의원온원실무비법
1.연차에비해능력이밑도는팀원
2.역량을넘어서는업무를원하는팀원
3.경력관리에관심없는팀원
4.대충일하는팀원
5.시간만때우고있는팀원
6.승진에관심없는팀원
7.연봉인상을바라는팀원
8.퇴임이얼마남지않은팀원
9.속내를털어놓는팀원
10.추가업무를거부하는팀원

PART3.성과로이어지는원온원필살기
1.책임감심어주는팀장되는법
2.적응이더딘경력직팀원독려하는방법
3.고성과자의역량을더끌어올리는방법
4.일정변경이필요한때의대화기술
5.업무분담의노하우
6.팀원의건강에관심을기울이고돕는방법
7.팀원의스트레스해소해결책을찾는방법
8.팀원의개인적인고민을들어주는대화법

맺음말

출판사 서평

세계적인기업들이선택한새로운대화트렌드
성과이전에소통이먼저인‘원온원’

명령하고통제하는리더십이통하지않는시대다.요즘리더들은일방적인지시는줄이고,팀원과의소통을늘려자연스럽게성장을이끄는리더십을발휘해야한다.이를위해메타,구글,애플,아마존등미국의빅테크기업들과SK하이닉스,LG화학,카카오같은국내대기업들도원온원미팅을제도화하고있다.그렇다면빅테크기업들은왜원온원을실시하는걸까?팀원의생각과의견을들어주는시간이반드시필요하기때문이다.팀원들이말하는이야기속에는회사에대한불만족스러운면들이많은편이다.팀장은팀원들의불만속에‘일을더잘하고자하는욕구’가숨어있다는걸알아차려야한다.원온원을통해그들의의욕을가로막고있는여러문제를해결하면자연스럽게성과도오르게된다.
원온원미팅은팀장과팀원이일대일로만나서진심을나누고서로의목표와방향을맞춰나가는대화의시간이다.《원팀을만드는원온원》에서도원온원의중요성을강조하며,먼저팀원과의소통을통해‘신뢰’를확보하라고말한다.이책은팀원을한사람으로대하며개인의생각을경청하고,공감하고질문하는구체적인방법들을안내한다.요즘팀장에게필요한건‘잘듣고잘묻는’능력이다.성과보다관계를중요시하고,결과보다신뢰를먼저만들겠다는생각을가질때비로소리더십이발휘되고,원온원의기술을보다확실하게사용할수있을것이다.

팀원맞춤형원온원
시너지를내는‘원팀’으로의진화

《원팀을만드는원온원》의저자는매년150회이상,총4,000시간이상리더십교육과코칭을진행해온현장전문가들이다.이책을통해원온원에대한기본적인개념은물론,원온원의필요성과원온원을정착시키는명확한방법을제시한다.무엇보다현장에서팀장이마주치는수많은상황,다양한유형의팀원들사례를역할극으로풀어내며,실전에서바로사용할수있는구체적인원온원기술들을보여준다.가벼운대화로시작해서팀원의목표와방향을이끌어내는법,팀원의사적영역은선넘지않으면서도신뢰를만들어내는법,팀원의말을경청하고,공감하고,질문하는소통기술과심리적안전감을주는대화의노하우도전한다.이를통해침묵하는팀원,불만이많은팀원,경력에무관심한팀원등각기다른성향의팀원에게도맞춤형으로접근할수있게된다.팀원개인의특성에맞춰서대화하고소통함으로써자연스러운신뢰를구축하는데도움을받을수있다.
원온원을통해팀원의숨겨진고민을듣고,불필요한오해를줄이며함께해결점을찾으면팀원의성장이이루어지고성과를내는‘원팀’으로나아갈수있다.이책을통해팀원의언어를재해석할수있는대화력을얻고,강력한성과를낼수있는원온원핵심기술을획득해서원온원마스터로거듭나보자.