<세바시(세상을바꾸는시간,15분)>연사코치이자대화트레이너가전하는
감정조절과존중의대화법
‘말처방’이라는제목이붙은이책은대화의요령과기술을앞서강조하지않는다.작가는자신이겪어온과정에서배우고체득한것처럼자기성찰과상대방의존중이선행되어야한다고믿는다.강사의강사,컨설턴트로활동해온작가가‘올바른관계와대화’를위한진솔한‘처방’을내놓았다.
“그럼에도우리는대화해야한다.”
물론이세상에서대화나소통을하지않는사람은없다.그럼에도작가가대화해야한다고역설하는것은‘올바른대화’의중요성을강조하고자하기때문이다.
작가는‘대화’를상대방의사고방식,감정,생각,시선뿐만아니라나와는어떻게비슷하거나다른지,나에대한마음은어떤지,사람을대하는방식은어떤지등,그가어떤사람인지를알기위한‘총괄적경험’이라고정의한다.
그러면‘올바른대화’는무엇인가?작가에게올바른대화란성숙한대화,자기다운대화이다.
이책은바로성숙하고자기다운대화를이해하고체득하기위한여정이라고할수있다.
이를위해이책은크게다음과같은내용과흐름으로구성되어있다.
-성숙하고자기다운대화를위해서는‘자기인지’능력이꼭필요한데,이는감정을이해하고조절할수있어야가능하기때문에작가는이부분을위해책의많은공간을할애했다.
-자기인지를위해인정과직시,성찰을바탕으로한긍정적재해석을통해자극공간을확보한후,자기인지능력을통해감정을잘조절하고적절히표현하는단계를설명했다.
-자기인지를통해들어오는자극을잘다루어감정을조절하는데성공하면올바른반응,즉표현으로이어지는데,이때가장중요한‘존중’에대해다루었다.
-자기인지와감정조절,존중표현을다룬후에는간접경험과요령을익힐수있도록했다.
성숙한대화는다음과같은‘미성숙한대화’의특징을통해파악할수있다.
-자기중심적대화-서툰감정조절
-부정적·방어적태도-경청하지않음
-편협한시각-자기성찰의부재
-충동적경향-타인비난
-자아도취-서툰감정수용
이러한특징들을개선하고발전시켜나감으로써성숙한대화에근접할수있을것이다.
또자기다운대화를위해서는자신이무엇을원하는지,어떤가치를지키고싶은지,어떠한목표와방향을가지고있는지,자신이살아온삶이무엇을말하고있는지,궁극적으로스스로는어떤존재가되고싶은지,이모든것들을이해해야한다.우리는가장자기다운상태로대화하고,대화속에자신만의표현을담아내야한다.작가에게대화는상대에게선사하는가장자기다운경험이어야한다.그것이진정한대화,진정한말하기라는것이다.
이책은위에서언급한주요개념의전개외에도그사이사이에소중하고요긴한대화의기법과팁들을필요한요소마다제시하고있다.이들속에도작가가“서툴고거친,미숙했던지난날”에서얻은교훈들이깨알같이포진되어있다.이러한내용과구성은독자들에게더나은소통과대화,인간관계를넘어개인의성장과발전의소중한계기를제공할수있을것이라기대한다.
