저자서문xii
역자서문xvi
감사의글xviii
1부태도,기술및기법1
CHAPTER1효과적인상담사의특징2
CHAPTER2기초기술28
CHAPTER3필수기술54
CHAPTER4자주사용되는기술80
CHAPTER5정보수집질문,해결중심질문111
CHAPTER6전문기술134
2부처치관련이슈171
CHAPTER7사례관리173
CHAPTER8사례개념화,진단,상담계획201
CHAPTER9문화적으로역량있는상담229
CHAPTER10윤리적,법적,전문적이슈267
부록A:감정단어체크리스트303
부록B:밀러家사람들304
부록C:심리평가보고서에서일반적으로평가되는범주308
부록D:심리보고서311
부록E:정신상태검사에서사용되는일반용어317
부록F:DSM-5진단범주개요319
부록G:특권체험활동324
용어사전326
찾아보기348
세부목차
저자서문xii
역자서문xvi
감사의글xviii
1부태도,기술및기법1
CHAPTER1효과적인상담사의특징2
학습목표2
들어가며2
상담관계를구축하는데방해가되는독소적행동3
상담사효과성보장하기:근거기반실무와공통요인에관한연구4
효과적인상담사의특징 7
공감하기8
진정성9
수용11
웰니스12
문화적민감성14
상담사의고유특성17
역량18
인지적복잡성20
자신의이론에대한믿음22
종합하기24
요약24
CHAPTER2기초기술28
학습목표28
들어가며28
효과적인상담사의아홉가지특징30
비언어적행동30
상담실분위기31
복장또는의상33
눈맞춤과표정34
몸의자세와고개끄덕임35
개인공간36
신체접촉36
음성억양37
비언어적행동에대한비교문화적관점38
결론39
평등하고긍정적인태도와기술39
내담자를존중하고존경하기40
배려하면서호기심표현하기44
힘의한계를정하고동등한관계형성하기45
병리화하지않기48
헌신하기49
결론50
요약51
체험활동2.5에서질리언과사이먼에대해가능한답변51
CHAPTER3필수기술54
학습목표54
들어가며54
침묵과정지시간55
경청하기56
효과적인경청을방해하는요인들59
좋은경청60
경청준비하기60
감정반영,내용반영,다른말로바꿔표현하기62
감정반영62
내용반영63
다른말로바꿔표현하기63
기본공감64
정형화된공감반응67
자연스러운공감반응하기69
공감반응연습71
공감연습더하기76
결론76
요약77
체험활동3.2답78
CHAPTER4자주사용되는기술80
학습목표80
들어가며80
심층공감81
비언어적행동반영하기82
더깊은감정반영하기82
갈등하는감정이나생각지적하기83
시각적이미지사용하기83
비유사용하기84
은유사용하기84
목표지향적자기개방84
촉각반응85
매체사용하기85
담론적반응사용하기86
결론86
긍정/인정,격려,지지89
긍정/인정89
격려92
지지92
마무리생각94
대안제시,정보제공,조언제공94
대안제시95
정보제공95
조언제공97
마무리생각98
모델링98
비의도적모델링98
의도적모델링99
자기개방101
내용자기개방102
과정자기개방103
자기개방을사용하는시점104
협력105
결론107
요약108
CHAPTER5정보수집질문,해결중심질문111
학습목표111
들어가며111
정보수집질문113
폐쇄형질문113
개방형질문115
개방형질문과패쇄형질문중어느것을사용해야할까?116
잠정적질문117
‘왜’질문118
네가지유형의질문(폐쇄형질문,개방형질문,잠정적질문,‘왜’질문)을언제사용해야하는가?119
해결중심질문123
선호하는목표질문124
평가질문125
대처질문126
예외탐색질문126
해결지향질문127
척도질문127
해결중심질문에관한종합적고찰128
상담관계에질문통합하기130
요약132
CHAPTER6전문기술134
학습목표134
들어가며134
옹호135
옹호개입의수준과유형136
치명성평가:자살과살해가능성140
자살가능성평가하기140
자살위험이있는내담자와의상담143
살해위험평가144
살해위험이있는내담자와상담하기146
위기,트라우마,재난상담148
위기상황의내담자상담하기149
재난을경험한내담자와상담하기149
트라우마를경험한내담자상담하기150
결론151
직면:지지적으로도전하기151
내담자불일치의네가지유형152
내담자의불일치를도전하는다섯가지방법154
인지-행동적반응157
해석161
언제해석을사용하고사용하지않는가162
긍정상담163
강점연습164
감사연습165
희망과낙관성연습165
부정적인상황에서긍정적인면찾아내기165
기타긍정상담개입165
라이프코칭166
요약167
2부처치관련이슈171
CHAPTER7사례관리173
학습목표173
들어가며173
고지된동의와전문가의공개진술174
평가176
임상면접176
검사178
비공식평가179
목표설정180
향정신성약물모니터링182
항정신병약물183
기분안정제184
항우울제184
항불안제185
각성제185
향정신성약물관리186
과정노트,사례노트,사례보고서작성하기187
심리치료또는과정노트187
사례노트,사례보고서,심리보고서188
SOAP노트189
기록의비밀유지191
기록의보안확보192
접촉시간문서화194
종결및의뢰하기195
추후관리수행196
시간관리실천197
요약197
CHAPTER8사례개념화,진단,상담계획201
학습목표201
들어가며201
사례개념화202
이론특정사례개념화,비이론특정사례개념화202
생물심리사회평가모델204
진단과DSM-5210
진단수행및보고하기212
DSM-5에대한비판213
제이크에대한진단내리기214
결론216
상담계획수립216
4단계상담계획모델216
상담계획작성하기218
이론적관점을통한사례개념화220
정신역동적접근220
실존-인본주의접근221
인지-행동적접근222
포스트모던접근223
반성적실무:사례개념화,진단내리기,상담계획적용하기224
요약225
CHAPTER9문화적으로역량있는상담229
학습목표229
들어가며230
왜다문화상담인가?231
왜일부내담자는상담을경계하는가232
결론235
문화적으로역량있는상담의정의235
문화적으로유능해지기236
RESPECTFUL모델236
다문화및사회정의상담역량237
문화적으로유능한상담의통합모델243
특정집단과상담할때고려해야할사항245
인종/민족적으로다른집단에속한내담자를상담하기246
다양한종교적배경을가진내담자상담하기247
여성상담249
남성상담251
LGBTQ상담253
빈곤층과노숙인을위한상담254
아동상담256
노인상담257
중중정신질환자상담259
장애인상담260
약물사용및남용자상담262
마무리생각263
요약264
CHAPTER10윤리적,법적,전문적이슈267
학습목표267
들어가며267
윤리강령의목적과한계268
윤리적의사결정모델269
문제해결모델270
도덕적모델271
발달모델271
사회구성주의관점272
몇가지윤리적인문제와윤리적딜레마273
고지된동의274
비밀유지275
면책특권정보보호279
역량281
경계유지및금지된관계283
상담관계에서의가치285
다문화상담288
상담에서의기술활용290
슈퍼비전292
윤리위반보고293
상담사의윤리적행동에관한설문조사295
상담사로서최선의실무하기298
과실보험299
요약300
부록A:감정단어체크리스트303
부록B:밀러家사람들304
부록C:심리평가보고서에서일반적으로평가되는범주308
부록D:심리보고서311
부록E:정신상태검사에서사용되는일반용어317
QR코드를스캔하시면참고문헌을확인할수있습니다.
부록F:DSM-5진단범주개요319
부록G:특권체험활동324
용어사전326
찾아보기348
