AI 기반 마케팅 전략과 실무

AI 기반 마케팅 전략과 실무

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Description
“경험과 감각의 마케팅은 끝났다, 이제 AI가 실무의 기준이다!” 국내 최고의 전문가 9인이 GPT-5, 제미나이와 함께 집필한 AI 마케팅의 결정판
마케팅은 더 이상 감각과 경험만으로 설계되는 영역이 아니다. 모든 소비자의 행동은 데이터로 남고, 시장의 변화는 수치로 관찰된다. 이제 마케터에게 요구되는 역량은 단순히 콘텐츠를 잘 만드는 능력을 넘어, AI를 활용해 데이터를 해석하고 고객을 초개인화하여 전략적인 의사결정을 내리는 능력이다.
본서는 한국생성형AI연구원 소속 국내 최고의 AI 마케팅 전문가들이 GPT-5, 제미나이 등 최신 AI 시스템의 도움을 받아 공동 집필한 전문서이다. 단순한 기능 설명서가 아니라 마케팅 이론과 AI 기술을 분리하지 않고 전략 → 실행 → 분석 → 실전 적용이라는 통합적 흐름을 담았다.
저자

한국생성형AI연구원

(사)한국소프트웨어기술인협회협력기관으로,생성형인공지능의빠른발전과산업환경변화에대응하기위해설립된연구기관이다.전자신문과의협력을통해,산업현장의AI활용역량을높이고국가경쟁력강화에기여하는것을목표로한다.연구원은생성형AI교육과훈련,프롬프트디자인자격인증,정책제언,신기술보급,기업컨설팅등다양한사업을수행하고있다.특히,AI마케팅지도사(AIMC),AI창업지도사(AISI),AI학습지도사(AILI),AI프롬프트디자이너(AIPD),미디어콘텐츠프롬프트디자이너(MCAIPD)등의자격과정콘텐츠를제공하며,자영업자,재직자,스타트업들의AI활용역량개발에박차를가하고있다.이와관련되는교재발간과전문강사양성에도힘쓰고있다.대학,기업및공공기관과함께교육을진행하고,프롬프트빅뱅컨퍼런스,AI세미나,정책포럼등다양한행사를개최했다.AI시대에생성형AI의확산과활용을선도하며,AX(AI전환)시대에필요한인재양성과지속가능한성장에앞장설것이다.

목차

머리말
차례

제1장생성형AI의출현과AI마케팅(임기흥)
제1절생성형AI의출현과마케팅환경변화
제2절마케팅지원생성형AI의유형과실무적용
제3절AI마케팅프롬프트디자인실무
제4절중소기업AI도입로드맵과윤리및주의사항

제2장AI기반마케팅전략(임기흥)
제1절AI시대의마케팅전략개요
제2절전통적마케팅전략분석도구
제3절데이터기반전략설계로의전환
제4절중소기업전략수립에유용한AI도구
제5절AI가바꾸는마케팅전략수립프로세스
제6절사례로보는AI전략수립

제3장AI기반STP전략과타겟팅자동화(강대훈)
제1절세분화(Segmentation)프레임&자동화기초
제2절타겟팅(Targeting)전략&자동화
제3절포지셔닝(Positioning)전략&자동화

제4장AI활용4P와마케팅믹스전략(노규성)
제1절AI로상품전략설계하기
제2절AI로가격전략세우기
제3절AI로유통전략최적화하기
제4절AI로4P믹스전략최적화

제5장소셜미디어마케팅과AI(이승희)
제1절소셜미디어생태계와AI트렌드의이해
제2절AI기반소셜리스닝과감성분석
제3절AI를사용하여콘텐츠생성및관리
제4절성능측정및AI최적화

제6장디지털광고와AI자동최적화(이서령)
제1절디지털광고의기본개념
제2절광고플랫폼전략
제3절자동입찰시스템및키워드자동화
제4절성과분석을통한ROAS향상

제7장생성형AI콘텐츠마케팅이해(강대훈)
제1절생성형AI콘텐츠마케팅개요
제2절생성형AI툴실습-텍스트콘텐츠(블로그마케팅)
제3절생성형AI툴실습-이미지콘텐츠마케팅

제8장AI디자인마케팅과시각전략(임소연)
제1절AI디자인마케팅
제2절캔바기반시각디자인전략
제3절캔바실습

제9장CRMㆍ이메일ㆍ리텐션자동화(이승희)
제1절AI기반CRM활용
제2절이메일마케팅자동화
제3절AI를활용한콘텐츠생성및고객유지관리
제4절CRM성과측정및개선

제10장성과분석과대시보드자동화(박강민)
제1절마케팅성과,왜분석해야할까?
제2절좋은목표세우기(KPI설정)
제3절AI에게나의KPI물어보기
제4절왜'자동화대시보드'가필요한가?

제11장소비자행동영향요인과의사결정단계(최광돈)
제1절소비자행동영향요인
제2절소비자의사결정단계
제3절소비자행동영향요인의의사결정단계영향

제12장고객여정설계와퍼널분석(최광돈)
제1절마케팅퍼널과AARRR프레임워크
제2절고객여정지도(CustomerJourneyMap,CJM)
제3절AARRR프레임워크와고객여정지도의통합분석

제13장고객경험(CX)전략(박강민)
제1절고객경험(CX)이란무엇일까?
제2절고객의목소리듣기(VOC분석)
제3절AI로고객에게응답하기(챗봇)
제4절AI가만드는맞춤형고객경험

제14장시장조사방법과보고서작성(임소연)
제1절시장조사에대한이해
제2절시장조사프로세스와조사보고서작성
제3절시장조사실습

제15장마케팅윤리와AI법률(이서령)
제1절개인정보보호와마케팅윤리
제2절AI와법률적책임
제3절생성콘텐츠와저작권이슈

제16장AI의고급기능활용및자격시험문제풀이(노규성)
제1절맞춤형AI만들기와고급기능활용
제2절자격시험문제풀이

저자약력

출판사 서평

■이책이제시하는4대핵심역량
1.논리적설계:AI를활용해마케팅전략을빈틈없이설계하는능력
2.데이터최적화:4P(상품·가격·유통·프로모션)를데이터기반으로분석하고조정하는실무
3.실전콘텐츠:생성형AI를활용해소셜미디어와교육현장에즉각적용가능한콘텐츠제작기술
4.전문가적통찰:‘AI마케팅지도사’로서현장을설명하고평가할수있는전문성

■왜이책을읽어야하는가?
ㆍ실무중심의실습사례:지역카페,온라인쇼핑몰,화장품브랜드등가상의사례를통해STP자동화,광고랜딩페이지설계,CRM이메일자동화등을직접따라하며배울수있다.
ㆍAI마케팅지도사공식교재:「AI마케팅지도사(AIMarketingConsultant)」2급자격시험을준비하는이들을위한최적의가이드라인과예상문제를수록했다.
ㆍ기술너머의윤리와법률:저작권이슈,개인정보보호,AI편향성등AI도입시반드시알아야할법적·윤리적쟁점을상세히다루어안전한AI활용을돕는다.

AI는마케터를대체하는것이아니라,AI를잘다루는마케터가그렇지못한마케터를대체할것이다.이책은AI를‘자동으로답을내주는도구’가아니라,당신의사고를확장하는최고의전략파트너로만들어줄것입니다

■주요내용및특징
1.AI기반전략수립:QuickSWOT,Mini3C,SimplePEST등전통적분석도구와AI의결합을통해정교한시장분석및전략도출방법을제시한다.
2.타겟팅및4P최적화:AI를활용한STP전략설계와타겟팅자동화,그리고상품·가격·유통·촉진의4P믹스를최적화하는실전실습을제공한다.
3.전방위적콘텐츠마케팅:텍스트(ChatGPT),이미지(DALL·E,Canva),영상(Runway),사운드등멀티모달AI를활용한고품질콘텐츠제작기법을다룬다.
4.고객경험(CX)과자동화:CRM및이메일마케팅자동화,AI챗봇시나리오기획,초개인화마케팅문구작성등고객생애가치(LTV)를높이는리텐션전략을수록했다.
5.윤리와법률:AI도입시필수적으로고려해야할개인정보보호,저작권이슈,법적책임구조등마케터가반드시알아야할윤리적가이드라인을상세히설명한다.