퇴근 후 심리 카페 (채정호의 직장인 스트레스 마음처방전)

채정호

저자채정호는가톨릭의대정신건강의학과주임교수이자서울성모병원정신건강의학과교수.정신과전문의로일하면서마음이아픈사람들을많이만나왔다.그러면서‘과연의학적인치료가이들을근본적으로행복하게해줄수있을까’하는의문을갖게되었고,그고민끝에옵티미스트클럽을만들었다.행동하는긍정주의자옵티미스트클럽과긍정학교의수장으로서정기모임을통해감사하는삶(Appreciate),나아지는삶(Better&Better),섬기는삶(Care)을많은이들과나누고있다.한국인지행동치료학회회장,한국직무스트레스학회회장,대한불안의학회이사장등으로활동했다.
저서로『이별한다는것에대하여』『불안한당신에게』『행복한선물옵티미스트』등이있고,역서로『굿바이블랙독』등이있다.

서문당신은지금껏잘살아왔습니다

1장‘힘들어죽겠다’는대한민국직장인들

저녁이있는삶은…없다
남자들이아프다고말하기시작했다
인정욕구에서자유로운사람은없다
분노는자기뿐아니라주변사람도태운다
한발떨어져서바라보면길이보인다
스트레스,결국나를알아야한다
antistresscafe1:나의하루일과돌아보기

2장왜출근만하면스트레스가쌓일까?

직장스트레스의다양한요인들
-더러운조직의힘_조직문화
-엄청나게쏟아지는일_직무요구도
-열악한근무환경_직무환경
-스스로결정할수없다_업무자율성
-일보다는사람이힘들다_관계갈등
-난뭐하는사람이지?_역할혼동

스트레스발생의원리
-무엇이스트레스를주는가?_스트레스요인
-스트레스상황에얼마나잘견딜까?_스트레스반응
-나의방호벽은얼마나단단할까?_심리자원

스트레스관리의원리
-단하나의심리자원으로도나를지킬수있다_스위스치즈원리
-방어벽의높이가스트레스를막는다_방파제원리
-심리자원은다양하게공급한다_물통원리
antistresscafe2:나의직장스트레스체크해보기

3장퇴근후마음처방전1이해하며받아들이기·Acceptance

“부장님만생각하면자다가도숨이막혀요”
“무능한과장님때문에답답해죽겠어요”
“이기적인동료때문에힘들어요”
“무책임한부하직원이마음에안들어요”
“후배앞에서실수하는내가싫어요”
“비전없는이직장을옮기고싶어요”
“포기하기가정말힘들어요”
antistresscafe3:있는그대로받아들이는연습

4장퇴근후마음처방전2조금씩더나아지기·Better&Better

“변화된내모습을보고싶어요”
“이러다가는아무것도안될것같아요”
“부장님의말한마디에상처받아요”
“주말에도회사일로시간을보내요”_
“늘마음이불편하고기분이안좋아요”
“직원이실수하면화가나요”
“회사에만가면불안해져요”
“마감전날엔가슴이두근거리고답답해요”
“머릿속에나쁜생각이떠나지않아요”
antistresscafe4:오감으로나아지는연습

5장퇴근후마음처방전3전심으로살아가기·Commitment

“출근하면머리가아프고어깨가뻐근해요”
“짜증나게하는동료가있어요”
“큰회사로옮기고싶어요”
“왜내가궂은일을도맡아야하나요?”
“열심히일하느라가족과는멀어졌어요”
“가족과있는것도일처럼느껴져요”
“주말에도마음편히쉬지못해요”
antistresscafe5:G·O·L·F로살아가는연습

“직장에서나,괜찮은걸까?”
일과사람에지친당신에게
건네는카운슬링한잔

직장인의스트레스에는이유가있다
일과사람에지친당신에게건네는카운슬링한잔

중년의남자가상담실한켠에서눈시울을붉힌다.가정에서직장에서늘성실했던사람.열심히사는것이좋은삶이라믿었는데,언제부터인가일에서밀리고대인관계도힘들어지면서그가의지할것이없어졌다.고개숙인그에게정신과전문의채정호교수가한마디건넨다.
“지금까지견뎌오신것만으로도잘살아오신거예요.”
어디서도들어보지못한이한마디에직장인들은눈물부터흘린다고[퇴근후심리카페]의저자채정호교수는말한다.‘살아남아야한다’‘더열심히일해야한다.’‘이정도에힘들다면무슨큰일을하겠느냐’며달려왔던직장인들.하지만더는견딜수없을만큼직장인들의정서건강은빨간불이켜진지오래다.이책은저자가직무스트레스학회장으로,정신과전문의로상담현장에서만난직장인들의갈등과상처를함께나눈이야기를담은심리치유에세이다.
개인과조직의정서건강의중요성을누구보다잘아는저자는우리나라의직장인들이많이지쳤다고말한다.쏟아지는일,열악한근무환경,이상한조직문화,경직된상하관계등직장인들의스트레스원인은많고다양하다.특히지금처럼경쟁중심의조직문화에서는누구나피로감을호소할수밖에없다고지적한다.이럴때일수록저자는자기격려의힘을강조한다.직장인스스로자기자신에게위로와격려를보낼수있는힘이어려운시간도버텨낼수있게하기때문이다.
“직장생활동안일에치이고사람에게상처도많이받았을겁니다.그래도당신은최선을다해서여기까지왔습니다.지금까지버텨온것만으로도당신은충분히잘살아왔습니다.그런당신에게긍정의한마디를해주었으면합니다.‘참잘견뎌왔구나.’‘잘버텨왔구나’힘들었던나를위로하고,있는그대로나를인정하며격려해주셨으면합니다.”?저자서문중에서

퇴근후에도카톡업무지시,주말에도출근…
일은내가아니다,일과나를명확히구분하라.

이책에는과중한업무로인한스트레스를호소하는직장인들의사연이자주나온다.퇴근후에도카톡으로업무지시하는상사,주말에도일만하느라가족과멀어진가장,업무시간과사적인시간의구분이없어져서힘들어진사연등일에치인직장인들의씁쓸한일상을엿볼수있다.
그렇다면포화상태인직장인스트레스를어떻게해소할수있을까.저자는원칙적으로일과나의건강한경계막을쳐야한다고말한다.무엇보다일은내가아니라는것을분명히해야한다는것이다.중독중에서도일중독이가장무섭다고한다.일은보상도따르고,내가유능하고중요한사람이란느낌이들고,그래서일과내가하나라는착각도쉽게느낀다는것이다.많은직장인들이일과자신을동일시하는것도그때문이다.
하지만그동일성이너무강하면일로인해받는스트레스가더욱커진다고저자는지적한다.직업이좋은사람일수록자신을직업과동일시하는경향이커지고직업에서얻는성과와좌절에크게영향을받는다.그러나이는직장생활을잘하기위해서도결코좋은방식이아니다.연구결과에따르면제대로휴식을취하지않고업무에매달리는이들보다,퇴근후에제대로쉬고자신의시간을가지는이들이업무에대한집중력이더욱뛰어나다고한다.따라서저자는일은내가직장을그만두면언제라도그만둘수있는것임을명심해야한다고조언한다.

회사에서나의존재감은
내삶을긍정할때나오는것이다

이책에는회사에서존재감을잃어가는직장인의이야기가나온다.학창시절에는부모나선생님으로부터칭찬과격려를받고자랐고,그것이자신의존재를인정하는힘이되었다.그런데막상회사에서는누구도자신을인정해주는사람이없자우울감이밀려왔다.
저자는“누가인정해주면자기존재가있고,인정해주지않으면자기존재가없다고생각하는”사람들이의외로많다고지적한다.물론인정욕구가없는사람은없지만타인의인정이아닌자기스스로자신을인정하고존중하는법을배워야한다고강조한다.특히직장초년생일수록그런노력이더욱중요하다고말한다.
저자는같은스트레스상황에서도그반응은모두다르게나온다고말한다.그것은결국직장의문제도개인의문제라는것.직장문제에서시작되었지만깊게들어가보면개인의해결되지않은내면의문제가들어있다는것이다.그래서모든문제는나자신을이해하는열쇠가된다.저자는직장스트레스를해결하기를위해서는우선내가어떤사람인지를알아야한결쉬워진다고조언한다.
마지막으로내가직장생활을하면서아무리노력해도어쩔수없는것을받아들이는것도삶을긍정하는것임을강조한다.여기서긍정이란,단순히좋은면만바라보는것이아닌,현실을인정하고수용하는자세를말한다.이책을통해서힘든하루하루를보내는대한민국의직장인들이자신의직장생활을긍정하는자세로시작하기를진심으로기대한다.

“중요한것은내삶을온전히받아들이는것입니다.삶은원래그런것이라고긍정하는것입니다.힘들면힘들다고인정하는것입니다.흔히‘긍정적이다’라는말을힘들어도좋은면을생각하는것이라고알고있습니다.그렇지않습니다.나는힘든데도힘들지않다고생각하는게긍정이아닙니다.힘든나를그대로인정하는것이진짜긍정입니다.긍정이란사실을사실대로인정하고받아들이는것입니다.”-저저서문중에서

[책속으로추가]

삶의외면적상황이아닌,삶의내면으로들어가서삶을경험하는것은자신을다른관점으로바라볼수있는좋은기회다.심리학용어로말하자면‘관찰적자아’가생기는것이다.우울의바닥에빠져서마냥허우적거리는것이아니라‘아,내기분이우울하구나’‘내가우울한생각을하는구나’하며나자신을이해하기시작한다.매일매일불안속에서간신히살아가는것이아니라‘아,내가많이불안하구나하며한발떨어져서자신을생각하게된다.이처럼지금이순간을알고느끼는것은스트레스로부터나를보호하는중요한열쇠다.-p.134

스트레스가극심해마음이움직이지않을때,적어도몸은움직일수있다.비록아무것도하고싶지않더라도몸을움직이면한결기분이나아지는경험이있을거다.이때핵심은아무생각없이움직이는것이아니라몸을기쁘게하는방향으로움직이는것이다.우울할때10분만걸어보면확실히알게될거다.몸과마음은한덩어리다.마음은다르게먹기어렵지만몸을변화시키면마음의변화가한결쉬워진다.이렇게몸을움직이다보면마음에도변화가일어나기시작한다.
-p.160

우리사회에는극심한경쟁과차별의식,반드시성공하겠다는거대한무의식이지배하고있다.남들보다일을덜하면무능력한사람이라는생각,남에게인정받고칭찬받는것이다른어떤가치보다중요하다는생각이팽배하다.자신이해낸것,업적,지위만이소중하다는생각,혹은중요한인물이되어서사회의중심이되어야한다는생각처럼무엇인가를하는(ToDo)상태에서보다자유로워져야한다.진정자신이원하는것은무엇이고,어떤사람이되어야하는지(ToBe)묻고답하는상태로전환될때,비로소일중독에서자유로워질수있다.이제는자신의내면을들여다보고진정한자기자신과만나야한다.-p.180