사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지 성공커뮤니케티션 비법 액티브 토킹 & 리스닝

사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지 성공커뮤니케티션 비법 액티브 토킹 & 리스닝

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Description
『사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지』는 소극적이고 낯을 가려 사람을 잘 사귀지 못했던 저자가 프리랜서 아나운서와 해설자로서 10년 넘게 어떻게든 살아남기 위해 시행착오를 반복하며 찾아낸 방법인 ‘액티브 토킹 & 리스닝’에 대해 알려줍니다. 책 속에서 등장하는 고민이 많은 멘티는 저자의 모습이기도합니다. ‘액티브 토킹 & 리스닝’은 가장 먼저 상대방의 이야기를 잘 듣는 수동적인 자세 취하기부터 시작합니다. 그러니까 말하려고 하면 긴장부터하거나, 어떤 말을 해야 할지 모르거나, 조리있게대화를 이어가는 것이 서툰 사람들도 어렵지 않게 실행할 수 있는 방법들이 나열되어 있습니다.

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저자

카니모토유카

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목차

목차
제1장‘액티브토킹&리스닝’의3단계방법
성공3단계:준비→실전→보충
말하는것이서툰사람은‘말하는’것을지나치게신경쓴다
가장먼저상대방의말을‘듣는’것에집중하자!
누구나자기말을들어주기를바라는법이다
진짜커뮤니케이션은‘경청’에서시작한다
‘듣기’방법에는‘경청’과‘문답’의두가지가있다
제2장‘준비기술’로실전을최고로만드는방법
가장먼저14가지의‘준비기술’을몸에익힌다
액티브토킹&리스닝1
자신이지향하는‘목표’를우선명확하게한다_준비기술1
액티브토킹&리스닝2
‘목표’에도달하기까지중간지점을여러개설정한다_준비기술2
액티브토킹&리스닝3
상대방에게제공할수있는이점을동시에생각한다_준비기술3
액티브토킹&리스닝4
언제까지무엇을어떻게조사할지계획을세운다_준비기술4
액티브토킹&리스닝5
공통된지인에게상대방과만날예정임을알린다_준비기술5
제3장실전’에서‘경청’과‘문답’의조합으로200%의성과를내는방법
15가지의‘경청기술’,‘문답기술’을몸에익힌다
액티브토킹&리스닝15
상대방이최상의기분으로말할수있는분위기로맞이한다_경청기술1
액티브토킹&리스닝16
상대방을방문할때도경의를표하는데수고를아끼지않는다_경청기술2
액티브토킹&리스닝17
실전에들어가기직전에상대방과웃고있는장면을떠올려본다_경청기술3
제4장보충기술’로완성하는4가지방법
‘보충’으로관계를지속하고,더욱큰결과를낸다
액티브토킹&리스닝45
헤어질때한마디를더덧붙인다_보충기술1
액티브토킹&리스닝46
상대방에게연락할계기를만들기위해스스로에게숙제를낸다_보충기술2
액티브토킹&리스닝47
나만의언어로감상을쓴‘인사편지’를바로보낸다_보충기술3
제5장9가지의훈련과4가지의응용예시로‘액티브토킹&리스닝’을완벽하게익히는방법
‘액티브토킹&리스닝’을갈고닦는훈련과응용법
1상대방의이야기가끝날때까지조용히듣는다
2잘모르는상대방의장점5가지를찾는다
3함께일을하고싶은상대방에게제공할수있는이점5가지를생각한다

출판사 서평

출판사서평
타인에게효과적으로전달하는더좋은방법이란?
삼류는남의이야기를듣지않는다.
이류는남의이야기를듣는다.
일류는남의이야기를듣고실행한다.
초일류(超一流)는남의이야기를듣고궁리한다
(사람의마음을얻는)대화의기술48가지에서‘액티브토킹&리스닝’은소극적이고낯을가려사람을잘사귀지못했던저자가프리랜서아나운서와해설자로서10년넘게어떻게든살아남기위해시행착오를반복하며찾아낸방법입니다.책속에서등장하는고민이많은멘티는저자의모습이기도합니다.‘
액티브토킹...
타인에게효과적으로전달하는더좋은방법이란?
삼류는남의이야기를듣지않는다.
이류는남의이야기를듣는다.
일류는남의이야기를듣고실행한다.
초일류(超一流)는남의이야기를듣고궁리한다
(사람의마음을얻는)대화의기술48가지에서‘액티브토킹&리스닝’은소극적이고낯을가려사람을잘사귀지못했던저자가프리랜서아나운서와해설자로서10년넘게어떻게든살아남기위해시행착오를반복하며찾아낸방법입니다.책속에서등장하는고민이많은멘티는저자의모습이기도합니다.‘
액티브토킹&리스닝’은가장먼저상대방의이야기를잘듣는수동적인자세취하기부터시작합니다.그러니까말하려고하면긴장부터하거나,어떤말을해야할지모르거나,조리있게대화를이어가는것이서툰사람들도어렵지않게실행할수있는방법들이나열되어있습니다.
이책에서나온‘액티브토킹&리스닝’을익히면미리상대방의배경을조사하고,상대방의사고나행동패턴을상상하며자신의강점이나눈에띄는유리한점을의식하는등철저히준비할수있기때문에실전커뮤니케이션을자연스럽게진행할수있고자신을더욱능숙하게어필할수있게됩니다.
게다가‘액티브토킹&리스닝’의실천으로실전커뮤니케이션이끝난후에도상대방과의관계가깊어지도록도와주는보충의기술때문에,새로운기회가생기거나인맥네트워크가넓어질것입니다
출판사서평
다른사람보다조금더사람들앞에서긴장한다는것만으로말하고싶은것을전달할수없다면…
다른사람보다조금더수줍음을많이탄다는이유로내실력을주변인들이몰라준다면…
다른사람보다조금더말하는것이서툴다는이유로힘들게얻은기회도놓쳐버린다면…
책속의멘티는낯을가리고,처음보는사람은물론만난지몇번안된사람들과는좀처럼마음터놓고이야기를하지못합니다.가족이나친구등오래알고친한사람과는아무런거리낌없이수다를잘떨기도하는데말이에요.
그런것들이겹치면서회의중에자신의의견을말하거나대화하는것을꺼리는것이점점심해지고있던것입니다.
혹시여러분주위에도그런사람이있지않나요?
아니면여러분스스로가그런사람인가요
아니면여러분스스로가그런사람인가요?
그것은여러분에게도,여러분의주변사람들에게도매우아까운일이겠지요.
그런분들께한번,꼭권하고싶은방법이있습니다.이런고민을가진사람이야말로‘액티브토킹&리스닝’을접하면바로방법을찾을수있습니다.
반드시독자여러분의인생에깜짝놀랄만한결과를얻는다고약속합니다!