내 편으로 만드는 대화의 기술 (양장본 Hardcover)

현대판 대인관계의 바이블 『내 편으로 만드는 대화의 기술』. 상대를 설득하고 원하는 것을 얻게 하는 14가지 대화의 기술을 안내한다. 인간의 본성은 이기적이다, 대화의 주도권을 상대방이 쥐개 하라, 사람은 누구나 대잡받고 싶어 한다, 상대방이 옳다면 확실하게 인정하라, 잘 들어주는 사람이 예뻐 보인다 등이 있다.