실전 비즈니스 마케팅 강의

실전 비즈니스 마케팅 강의

$18.91
Description
마케터들이 가장 궁금해 하는 질문에 답하다!
“32년 마케팅 경력으로 꿰뚫어 본 마케팅의 기회”

변화되는 환경을 등에 업고, 비즈니스 마케팅 시장은 날로 커지고 있다. 비즈니스 마케팅이란, 쉽게 말해 정부와 기업 같은 조직을 고객으로 상대하는 마케팅이다. 사업의 규모가 큰 만큼 긴밀한 소통이 요구되며, 한 번 맺은 관계는 일반 비즈니스보다 오래 유지된다. 길게는 수십 년의 장기 파트너가 되기도 하기 때문에 비즈니스 고객은 마케팅에 있어서 절대적인 존재이기도 하다.
비즈니스 마케팅은 개인 고객과는 다른 특성을 보인다. 기업, 정부, 단체를 상대로 하기 때문에 마케터가 제품&서비스의 품질을 보증해야 하는 것은 물론 업체 간 경쟁이 치열해 제품브리핑을 상세하게 하는 일과 고객의 심리까지도 정교하게 예측해야 한다. 체계적인 구매 시스템으로 까다로운 과정을 거치는 것은 기본이다. 이 과정에서 마케터의 역량은 더욱 중요해질 뿐 아니라, 사업의 모든 절차가 마케팅 그 자체가 되기도 한다.


비즈니스 마케팅은 4차 산업혁명이 열어준 새로운 기회의 장,
이 책을 읽고 나면 그 기회들을 잡고 싶을 것이다!

글로벌화, 자동화, 인공지능화 등 비즈니스에서 시스템이 날로 발전하고 있다. 하지만 그러는 한편 시스템이 컨트롤할 수 없는 부분도 더욱 명확해지고 있다. 그중에 하나가 바로 마케팅이다. 마케팅은 고객의 취향, 심리, 이해관계 등을 종합적으로 이해하고 의견을 제시하는 역할인 만큼 얼마나 많은 조사를 통해 능력을 발휘하는가에 따라 큰 결과를 얻을 수 있다. 특히 비즈니스 마케팅은 마케터의 역량이 더 한껏 발휘되는 분야다. 4차 산업혁명이 열어준 비즈니스 마케팅 기회를 어떻게 활용하고 침투해야 하는지 이 책을 통해서 배워보자. 생생한 사례들을 통해 비즈니스 마케팅의 거대한 기회를 탐색해 볼 수 있다. 이 책을 읽고 나면 마케터로서 한 단계 뛰어넘는 역량을 발휘할 수 있을 것이다.

이론적으로 알차고 실무에 바로 적용하는
비즈니스 마케팅의 A to Z

이 책은 기본적인 용어에 대한 이해와 비즈니스 마케팅이 무엇인지부터 설명한다. 변화를 꾀하려면 기본기가 잘 갖춰져 있어야 한다는 마음으로 마케팅 환경 분석, 전략 이론, 가격 책정, 유통 관리 등 비즈니스 마케터가 갖춰야 할 핵심역량을 꽉꽉 담았다. 경쟁업체와 차별화되기 위한 환경분석법, 개인 소비자와는 다른 의사소통법, 안정적인 구매시스템 구축법 등 비즈니스 마케팅에 특화된 이론적 공부를 하기에 더할 나위 없이 알차다.
그뿐 아니라 35년여 동안 국내와 해외의 비즈니스 현장을 오가며 체득한 가장 효율적인 전략, 통하는 전략을 책에 녹여냈다. 사례로 만나는 저자의 노하우에는 구체적인 경험과 지혜가 녹아있다. 비즈니스 마케팅의 이론과 실무역량을 겸한다는 마음으로 책을 읽는다면 값진 배움으로 머릿속을 가득 채울 수 있을 것이다.
저자

최덕재

해외비즈니스마케팅및구매분야에서총35년의경력을지녔다.대학졸업후삼성그룹에입사해당시삼성항공에서해외B2B마케팅업무로직장생활을시작했다.미국로스앤젤레스에서약4년간현지사무소장으로일했고,귀국후11년간국내대형개발프로젝트에장비및서비스분야구매관리자로참여했다.
이후현재까지B2G마케팅분야에서근무하고있으며,경상국립대학교에서겸임교수로학생들에게실무와이론이겸비된경영학의지평을넓히는가교역할을하고있다.또한,중소벤처기업부를포함하는여러국가기관및대학등에서해외비즈니스마케팅과관련하여많은특강을하고있다
-현경상국립대학교경영대학겸임교수(경영학박사)
-현한국항공우주산업근무
-경영지도사(마케팅)자격보유

목차

CHAPTER1비즈니스마케팅의기본
01마케팅과영업의차이점은무엇인가?
02구매고객이가장원하는것은?
03마케팅은왜중요한가?
04B2B,B2C,B2G마케팅구분하기
05비즈니스시장의규모와구성
06비즈니스시장을이해하는6가지키워드

CHAPTER2비즈니스고객의특성
01비즈니스고객은누구인가?
02변화하고있는고객의구매환경
03덩치크고까다로운비즈니스고객-정부
04스마트하고변화가빠른비즈니스고객-기업
05구매조직은무엇입니까?
06구매상황을알아야적절한마케팅을한다.
07비즈니스고객의구매절차는어떻게이루어지는가?
08구매조직이공급선을평가하는방법

CHAPTER3마케팅의출발점-시장분석
01마켓센싱이란무엇인가?
02시장분석이왜중요한가.
03시장정보를확보하는다양한경로
04거시환경분석
05미시환경분석
06종합적인마케팅전략을돕는자사분석과SWOT분석
07사업기회를발굴하기위한시장전망과판매전망

CHAPTER4목표시장선정및포지셔닝
01시장세분화는왜필요한가?
02시장을세분화하는거시적·미시적기준
03세분시장의선정과평가
04포지셔닝이란무엇인가?
05브랜드의중요성과구축전략

CHAPTER5마케팅전략수립
01마케팅전략의시작과끝이‘고객’인시대
02기업의전략수립과정
03전략수립에필요한전략자원의종류
04균형성과표란무엇인가?
05전략수립을돕는대가들의경영전략도구
06글로벌시장진출전략

CHAPTER6마케팅세부계획-제품과서비스
01비즈니스제공물의종류
02비즈니스고객에게제공해야할가치들
03글로벌시장의제품전략
04제품수명주기를고려한마케팅전략
05신제품개발과신성장사업창출하기
06차별성을제공하는제품-서비스연계전략

CHAPTER7마케팅세부계획-가격
01가격이해하기
02가격결정절차
03상황별가격산정방법
04경쟁입찰의종류와절차

CHAPTER8마케팅세부계획-유통경로
01최적의유통경로선택하기
02유통경로에서중간상의종류와역할
03효율적인유통경로의조건
04글로벌유통경로를개척하는3가지방법
05스마트한운영이가능해진공급망관리

CHAPTER9마케팅세부계획-의사
01의사소통의정의와종류
02의사소통도구별장단점
03쉬운언어로메시지담기
04비즈니스광고의역할
05가장많은잠재고객을창출하는산업전시회
06신뢰를높이기위한PR및홍보

CHAPTER10마케팅세부계획-인적자원및기타
01시간이지날수록커지는인적자원의중요성
02기업의생존과연결되는고객관계관리
03작은것부터시작하는관계마케팅
04성과를이끌어내는마케터의자질
05비즈니스마케터의목표
06마케팅성과평가하기