목표를 성공으로 이끄는 법 (생각을 결과로 바꾸는 촉매 메커니즘의 힘)

짐콜린스

현존하는세계최정상급베스트셀러작가로세계의많은리더들에게자문을제공해온경영컨설턴트이다.저서<성공하는기업들의8가지습관>과<좋은기업을넘어위대한기업으로>는지속적성장을도모하는기업들이반드시따라야할통찰을제시하는,이시대최고의경영서적으로평가받는다.스탠퍼드대학교에서학사과정과MBA를졸업하고박사학위를취득하였다.HP와맥킨지에서근무했으며,스탠퍼드대학교경영대학원교수를역임하는등대학에서강의를하다가,매니지먼트랩(ManagementLab)이라는경영연구소를설립하여저술과컨설팅에주력해왔다.2017년경제지포브스는그를“100인의위대한경영사상가”로선정하였다.또미국육군사관학교에서오랫동안리더십을가르치기도했다.

1.촉매메커니즘의5가지특징
2.일단시작하라
3.더하지만말고빼라
4.돈을이용하되,돈만이용하지마라
5.촉매메커니즘의진화를허용하라
6.촉매메커니즘세트를만들어라
7.공중누각
8.BHAG의구조
9.촉매메커니즘은오직기업만을위한것이아니다

전세계최고경영자들에게비전을제시해온베스트셀러작가
짐콜린스가제시하는실천적목표달성전략“촉매메커니즘”
새로운모험을시작해야하는모든사람들에게빛이되어줄책!

한치앞을내다보기힘든이시대에는BHAG가필요하다.짐콜린스가만든이용어는'크고(Big)험난하고(Hairy)대담한(Audacious)목표(Goal)'의머리글자로만들어진것이다.예를들어,코카콜라보다더큰가치를지닌브랜드를만드는것이목표라면,그목표는BHAG급이라할수있다.경영자라면누구나자신만의BHAG가있을것이다.그러나BHAG의달성은쉽지않다.기업은처음에BHAG를달성하겠다는의지로불타오른다.그러나이열의는곧차갑게식고조직은다시예전으로되돌아간다.실제로1990년대초반기업들사이에‘BHAG열풍’이분적이있다.당시많은기업들이BHAG를목표로내세웠지만그결과는신통치않았다.왜그랬을까?

그들은BHAG만알고'촉매메커니즘'은몰랐다.촉매메커니즘이BHAG와함께한다면상황은달라진다.쉽게말해촉매메커니즘은촉매제다.BHAG의실현에도움이되는행동은촉진하고도움이안되는행동은억제한다.많은기업들이촉매메커니즘으로BHAG를달성했다.

1971년경영자다윈스미스는킴벌리클라크를그저그런펄프회사에서세계수준의소비재기업으로바꿔놓겠노라고선언했다.물론다들그의이야기에코웃음을쳤다.그는두가지촉매메커니즘을작동시킨다.먼저오래된펄프공장을매각한다.이로써과거로되돌아갈방도가사라진셈이다.그다음으로그는프록터앤드갬블의제품라인을중심으로신제품을개발한다.굴지의소비재기업과의정면승부에서살아남는다면또하나의세계적인소비재기업이되는것이고,그렇지않다면망하는도리밖에없다.많은이들의그의'죽기아니면까무러치기'전략에경악했다.결과는말하지않아도알것이다.

지금뉴코어는미국최대제철소다.그러나과거에는이른바러스트벨트에있던사양기업일뿐이었다.뉴코어는위기를타개하기위해서세계에서생산성이가장높은제철소가되겠다고선언한다.거기다고품질,안정된직장,높은임금,기업번영까지선창한다.이목표를달성하기위해뉴코어는어떤촉매메커니즘을도입했을까?뉴코어는기본급을산업평균보다25%낮게설정했다.30명안팎으로팀을엮고,각팀의생산량과순위를매일공지했다.팀생산량에따라적게는80%에서많게는200%까지보너스를지급했다.물론생산목표를달성한팀에만보너스가지급됐다.결국뉴코어는촉매메커니즘의도움으로BHAG를실현시켰고오늘날가장혁신적이고생산적인기업으로승승장구하고있다.

이외에도촉매메커니즘으로BHAG를달성하여진화한기업들은많다.그래니트록은‘쇼트페이’라는충격적인지불시스템으로최고의고객만족을보장하는기업이되었고3M은연구원들에게근무시간의15%를자신이원하는일에쓰도록허용하여혁신기업으로자리매김했다.

이처럼기업은BHAG와촉매메커니즘을통해생존할뿐만아니라진화한다.이는비단기업에만해당되는것이아니다.BHAG와촉매메커니즘은개인의생존과진화도돕는다.
변화무쌍한이시대에서당신의목표는무엇인가?단지생존하는것인가?아니면생존을넘어진화하는것이당신의목표인가?그렇다면망설이지말고,당신만의BHAG를설정하고촉매메커니즘을설계하여실천하기를바란다.