Description
COVID-19로 인해 달라진 세일즈의 세계,
과거의 기준만을 고수한다면 그대로 도태되고 만다!
코로나 시대, 『세일즈 뉴노멀』 이 세일즈의 새로운 기준을 제시한다!
과거의 기준만을 고수한다면 그대로 도태되고 만다!
코로나 시대, 『세일즈 뉴노멀』 이 세일즈의 새로운 기준을 제시한다!
코로나로 인해 모든 경제활동이 움츠러들면서 전 세계의 경제성장률이 눈에 띄게 떨어졌다. 하지만 모두가 실패한 것은 아니다. 누구보다 빠르게 새로운 기준을 정하고 지금까지와는 다른 방식으로 일을 추진한 이들은 실패 속에서도 성공을 이끌어냈다. 실제로 저자들은 다수의 기업에서 영업/마케팅 조직의 성과 향상을 위한 컨설팅을 진행하며, 위기 속에서도 성공 혹은 실패하는 기업을 관찰한 바 있다. 그 결과, 지금은 ‘새로운 환경에 좌절하고 있을 때가 아니라, 이것을 기회로 받아들여 도약해야 할 때’ 라고 말한다.
조직에서 변화의 바람을 가장 크게 느끼는 세일즈 조직의 경우, 새로운 변화를 받아들이고 발 빠르게 변화해 나갈 수 있어야 한다. 영업팀과 그 리더는 물론이고, 기본적으로 문화 자체가 변화해야 한다. 이 중 어느 하나라도 변화하지 못한다면 제대로 된 변화라고 할 수 없다.
책에서는 이러한 변화를 위한 방법을 각 장에 걸쳐 소개한다. 가장 먼저 코로나19가 어떤 변화를 불러왔는지 알아채야 한다. 변화를 알아챘다면 그에 맞게 일하는 방식을 변화시키려는 시도를 해야 한다. 성과 관리 측면에서도 변화가 필요하다. 기존의 성과 관리 방법은 지금 상황과는 어울리지 않기 때문에 새로운 기준을 세워야 한다. 이와 함께 영업 리더들의 육성과 코칭 부분에서도 변화가 필요하다. 권위주의를 버리고 비대면 상황에 맞는 커뮤니케이션을 적용해야 할 때다. 영업조직을 이끌어 갈 때도 이전과는 다른 방법을 적용해야 한다. 예측 불가능한 VUCA 시대에서 영업조직은 조직의 중심에서 애자일한 기업 운영을 통해 발 빠른 대응을 해 나갈 수 있도록 준비해야 한다.
독자들은 이 책을 통해 변화의 중요성을 절감하고 세일즈 뉴노멀의 주체가 되어 올바른 변화의 방향을 찾아 나갈 수 있게 될 것이다.
조직에서 변화의 바람을 가장 크게 느끼는 세일즈 조직의 경우, 새로운 변화를 받아들이고 발 빠르게 변화해 나갈 수 있어야 한다. 영업팀과 그 리더는 물론이고, 기본적으로 문화 자체가 변화해야 한다. 이 중 어느 하나라도 변화하지 못한다면 제대로 된 변화라고 할 수 없다.
책에서는 이러한 변화를 위한 방법을 각 장에 걸쳐 소개한다. 가장 먼저 코로나19가 어떤 변화를 불러왔는지 알아채야 한다. 변화를 알아챘다면 그에 맞게 일하는 방식을 변화시키려는 시도를 해야 한다. 성과 관리 측면에서도 변화가 필요하다. 기존의 성과 관리 방법은 지금 상황과는 어울리지 않기 때문에 새로운 기준을 세워야 한다. 이와 함께 영업 리더들의 육성과 코칭 부분에서도 변화가 필요하다. 권위주의를 버리고 비대면 상황에 맞는 커뮤니케이션을 적용해야 할 때다. 영업조직을 이끌어 갈 때도 이전과는 다른 방법을 적용해야 한다. 예측 불가능한 VUCA 시대에서 영업조직은 조직의 중심에서 애자일한 기업 운영을 통해 발 빠른 대응을 해 나갈 수 있도록 준비해야 한다.
독자들은 이 책을 통해 변화의 중요성을 절감하고 세일즈 뉴노멀의 주체가 되어 올바른 변화의 방향을 찾아 나갈 수 있게 될 것이다.
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세일즈 뉴노멀 (Re:think; 포스트 코로나 시대의 영업팀, 리더 그리고 문화)
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