잡 크래프팅 (자율적 직무 재창조를 위한 이론적·실천적 접근)

타카오요시아키

-교토산업대학경영학부교수·도쿄도립대학교명예교수
-교토대학교대학원경제학연구과박사후기과정수료,박사(경제학
-큐슈국제대학교경제학부전임강사,유통과학대학교정보학부전임강사·조교수,도쿄도립대학교(구수도대학도쿄)부교수·교수를거쳐현직에있음
-(주요업적)「잡크래프팅의사상-WrzesniewskiandDutton(2001)재방문에근거한향후의잡크래프팅연구에의시사점」『경영철학』17(2),2021년(2021년경영철학학회상(논문상)수상),「50대에행복하게일하는법–스스로일의보람을향상시키는‘잡크래프팅’기법」다이아몬드사,2024년「조직론의명저30」치쿠마신서,2024년등

역자서문
서론

제1부.잡크래프팅이론의전개

제1장.잡크래프팅연구의현주소
1.서론:왜지금잡크래프팅인가?
2.잡크래프팅개념의제시
3.잡크래프팅연구의여명기
4.잡크래프팅연구의확립기
5.최근의연구동향과일본의연구
제2장.관계크래프팅의확장과통합
1.서론
2.일의의미를이해하는데단서가되는사회환경의변화
3.자원으로서의관계와일의의미
4.관계크래프팅의확장과통합
5.토론:이론적의의와향후과제
제3장.잡크래프팅의인지차원과구성주의
1.서론
2.자원크래프팅에서인지크래프팅이간과된이유
3.역할크래프팅
4.일의유의미성과인지크래프팅
5.일본에서의역할크래프팅
6.역할크래프팅의메타이론에관한결론
7.역할크래프팅연구의향후과제와가능성
제4장.잡크래프팅과직무스트레스연구의새로운전개
1.서론
2.직무설계연구이론의흐름
3.직무스트레스연구이론의흐름
4.직무스트레스연구의새로운전개

제2부.잡크래프팅실천과과제

제5장.잡크래프팅을지속하기위한주변의지원
1.문제의식
2.조사방법
3.결과
4.고찰
5.요약
제6장.리더의잡크래프팅과조직구성원의잡크래프팅의연관성
1.서론
2.이론과가설
3.방법
4.결과
5.고찰
제7장.산업보건과잡크래프팅
1.서론
2.산업보건심리학에서잡크래프팅의현황
3.잡크래프팅개입프로그램의개발과효과의검토
4.잡크래프팅개입프로그램효과의검토
5.향후잡크래프팅개입의발전방향
제8장.잡크래프팅의선행요인과효과
1.연구배경
2.바커와동료들(2012)및데메루티와동료들(2015)의잡크래프팅개념
3.바커와동료들(2012)연구의재현성검증
4.데메루티와동료들(2015)연구의재현성검증
5.일본의잡크래프팅연구결과를통한보완
6.결론

제3부.현시대의과제와잡크래프팅

제9장.재택근무중의잡크래프팅
1.문제의식
2.선행연구
3.가설
4.연구방법
5.결과
6.고찰
제10장.협력지향잡크래프팅의가능성
1.서론
2.이문화의경계에서가시화되는잡크래프팅
3.‘사회공헌’으로비즈니스와사회의경계넘기
4.협력지향잡크래프팅의가능성
5.결론
제11장.고령근로자의잡크래프팅
1.서론:고령근로자가당면한사회환경과잡크래프팅
2.고령근로자잡크래프팅의선행요인
3.고령근로자잡크래프팅의성과
4.고령근로자에게서만볼수있는잡크래프팅
5.향후의연구방향
제12장.외국인전문인력의잡크래프팅과포용적리더십
1.문제의식
2.선행연구검토
3.분석방법
4.결과
5.고찰

맺음말:실무적시사점과향후연구과제
색인
저자및역자소개
발간사

‘잡크래프팅’이란‘개인이자기일이나관계의경계에서행하는물리적,인지적변화’로정의되며,에이미브제스니에프스키AmyWrzesniewski와제인더튼JaneE.Dutton이학문용어로만든것이다.학계일부에서오래전부터논의되어온‘잡크래프팅’이처음독자들에게소개된다.먼저가까운일본에서연구와실천경험을바탕으로집필한‘자율적직무설계와실천’경험을소개한다.이어서두번째책도준비중이다.이것이호모코치쿠스의관심분야가된것은사실오래되었다.〈행복하게일하기,일을재미있고,의미있고,일을통해자신의탁월함을드러내고,일을마치면보람을느끼는생활_재의탁보〉는코칭이‘일’을대하는지향점이다.그러나이를어떻게‘코칭’할것인가?일하는모든사람과코칭관계에서이를이루려는노력에코치는집요해야한다.
일에대한‘재의탁보’는자신이지향하는가치를위해현재주어진일에최선을다할뿐이라는언사와조금다르다.이말에는현재일과가치가조금엇갈려있다.지향할가치가있기에현재‘일’은최선을다하는점에서의미가있겠으나현재의일과자신의가치에있는‘작은엇갈림’을주목하게된다.반면에자기일을통해구현하는‘가치’가분명하면되는언사가있다.이또한아쉬움이있다.가치를지향해주력한다는점에의미가크나현재하는일과자신이지향하는가치와의연결감이무엇인지궁금해진다.왜냐하면현재하는‘일’에자신의가치가‘투영’되었으면하는바람이있기때문이다.가치란고개를들고쳐다봐야보이는저곳에있는것이아니라내삶의매순간모든면에서실현되는것이고삶이직조되는면에무늬로남는것이어야한다.쳐다보며확인하는것은가치가지향하는‘북극성’이다.

코칭은‘일’,‘일하는사람’,일의성과와일의행복에도아낌없이도전한다.더나아가일안에서,일의내용과방식,일과자기와의관계,일의가치와일과관련하는‘존재’를마땅히탐구한다.일하는사람스스로자기과제를명료화하고창의성을발견하고,일속에서행복과가치를구현하는일에집중한다.우리는그접근방법가운데하나로‘자율적직무설계와재-창조’인잡크래프팅을제시한다.자기일을자율적으로설계,재-구성하고,더나은방법을창조하는일,그리하여자기일에스스로주인이되고,심지어일을통해얻은‘지혜’를옆에서느낄수있는사람.그런현명한일하는사람을지향한다.이런전환과변화가잡크래프팅의주체화이다.사실이런모습은일을충실히하는‘일의현장에있는사람’들에게서쉽게발견할수있다.일의현장에는이렇듯선수들이어디든있다.이런뛰어난개인을넘어일하는많은사람이자기일을재창조하는길을모색하기위해이책을권한다.

『잡크래프팅:자율적직무재창조를위한이론적·실천적접근』은일본학계의특성에맞게잡크래프팅관련해외여러연구를역사적,개념적으로정리하고,이를바탕으로실천과정을제시한다.또재택근무,협력관계,고령근로자,외국이주노동자들의이슈까지를포괄한다.우리는이연구를길눈이로하여작업현장에적용하면서잡크래프팅코칭,그룹및팀코칭을새롭게연구해갔으면하고희망해본다