Description
이 책은 사내 코칭의 핵심 원칙을 다루고 있으며, 저자가 인터뷰한 전 세계 사내 코치 21명의 지식과 전문성으로 가득 차 있다. 사내 코칭이 무엇이고, 외부 코칭과 차이점을 비교하면서 사내 코칭과 코칭 문화 조성에 관한 유용한 통찰insights과 접근 방식을 제공한다.
조직 내부의 코치들은 특별한 환경에서 코칭을 한다. 코칭 이후에도 조직 내에 계속 머물러야 하며 코칭 회기 밖에서도 고객을 만나게 된다. 회기 밖에서의 고객은 동료일 수도, 상사일 수도 있다. 내가 하는 업무와 연관이 되어 있는 이해관계자일 수도 있고, 지금은 아니지만 잠재적인 이해관계자일 수도 있다. 또한 조직 문화와 역동을 잘 알고 있으며, 조직 역사의 일부이기도 하다. 즉, 사내 코치는 조직 시스템의 일부이다.
이러한 특수성 때문에 사내 코치의 역량은 중요하며 이에 따른 윤리적 태도는 더욱 중요하다. 이 책에 정리되어 있는 사내 코치의 11가지 핵심 역량을 통해 사내 코치의 기본적인 핵심 역량과 이에 따른 윤리적 딜레마 상황을 이해하고 이를 코칭적으로 접근하는 것을 배울 수 있다.
조직 내부의 코치들은 특별한 환경에서 코칭을 한다. 코칭 이후에도 조직 내에 계속 머물러야 하며 코칭 회기 밖에서도 고객을 만나게 된다. 회기 밖에서의 고객은 동료일 수도, 상사일 수도 있다. 내가 하는 업무와 연관이 되어 있는 이해관계자일 수도 있고, 지금은 아니지만 잠재적인 이해관계자일 수도 있다. 또한 조직 문화와 역동을 잘 알고 있으며, 조직 역사의 일부이기도 하다. 즉, 사내 코치는 조직 시스템의 일부이다.
이러한 특수성 때문에 사내 코치의 역량은 중요하며 이에 따른 윤리적 태도는 더욱 중요하다. 이 책에 정리되어 있는 사내 코치의 11가지 핵심 역량을 통해 사내 코치의 기본적인 핵심 역량과 이에 따른 윤리적 딜레마 상황을 이해하고 이를 코칭적으로 접근하는 것을 배울 수 있다.
사내 코치 활동의 11가지 핵심 원칙
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