코칭수퍼비전 실천과 해설 (수퍼비전-주체의 실천 가이드)

데이비드클러터벅

DavidClutterbuck

유럽멘토링및코칭위원회EuropeanMentoring&CoachingCouncil(EMCC)의공동창립자이자.영국셰필드할람,요크세인트존,옥스퍼드브룩스대학의객원교수이고코칭및멘토링인터내셔널의글로벌커뮤니티의실무책임자.
65권이상의책가운데3분의1은코칭과멘토링주제에관한것이다.이는1980년대초미국이외의지역에서나온멘토링에관한최초의저서이다.최근에는코칭문화와팀코칭에관한국제적인실질적인책을저술했다.《선데이인디펜던트》가선정한영국의상위10명의코치중2명이며,2011년CoachingatWork잡지의첫멘토가되었다.런던킹스칼리지대학에서멘토링연구로박사학위를받았다.옥스포드브룩스의동료들과수퍼비전에관한책을공동편집,출판하고있다.4명의성인자녀와여러명의손자를두고있으며템즈계곡에서아내폴리와함께살고있다.
www.davidclutterbuckpartnership.com

일러두기
동료축하의글
요약
축하의글
동료서문

서장
‘수퍼바이지’는누구이며어디에있는가?
용어활용

1장.코칭수퍼비전란무엇인가?
코칭수퍼비전에대한기존설명
중요한차이점[코칭수퍼비전의독특함]검토
일부수용된정의
수퍼비전에대한코칭전문기관의의견
프랙티셔너들의주장
코칭수퍼비전활용현황은어떠한가?
수퍼비전참여의이점은무엇인가?
요약:코칭수퍼비전과코칭수퍼비전이아닌것

2장.코칭수퍼비전의형태
자격있는수퍼바이저들과활용할수퍼비전의종류
주제의변형:개인수퍼비전의몇가지형식
주제의변형:집단수퍼비전의다양한형태
동료수퍼바이저와의수퍼비전
수퍼바이지(수퍼비전-주체)가수퍼바이저이기도한경우
자기자신을수퍼비전하는것이가능한가?
자신에게가장적합한수퍼비전을어떻게선택하는가?
얼마나수퍼비전해야하는가?
성찰적실천은수퍼비전으로간주되지않는다
결론적사고

3장.코칭수퍼비전접근과철학
시스템적접근
정신역동/정신분석적접근
행동적접근
다방면적이고통합적인코칭수퍼비전접근
어떻게선택할수있는가?

4장.코칭수퍼비전모델
과정모델
내용모델
통합적모델
수퍼바이저의개인스타일모델
결론적사고

5장.유능한수퍼비전-주체(수퍼바이지)되기
유능한‘수퍼비전-주체’-되기의동기,자질,특성,기술,실천은무엇인가?
수퍼비전관계와수퍼비전-주체의자질과특성
기술
성찰을위한수용력개발하기
성찰적실천개발
집단수퍼비전에참여할때고려할점
수퍼비전-주체의수퍼비전활용은시간이지남에따라어떻게변하는가?
결론적인생각

6장.유능한수퍼바이저-되기
수퍼비전이잘작동하면어떤경험을하게하는가?
수퍼바이저가‘잘하면’프랙티셔너들은어떤경험을하는가?
유능한코칭수퍼바이저는어떤‘행동’을보여줄수있는가?
좋은코칭수퍼바이저는어떤‘태도’를보일수있는가?
코칭수퍼비전일곱가지마인드셋
수퍼바이저의‘동기’에대한이해
수퍼바이저를선택할때고려해야할사항
현재수퍼바이저에게서벗어나야할때를어떻게알수있을까?
수퍼바이저를선택하기위한체크리스트

7장.수퍼비전준비하기
프랙티셔너들이수퍼비전하는실제예시
준비가도움이되는이유
반대로어떤경우에는준비가도움이되지않는다
“준비”해야하는것은무엇인가?
수퍼비전에가져갈자료를결정하는실천단계
수퍼비전에장기적관점으로접근하기
생각을결론지으면서
수퍼비전에가져갈자료에접근하는방법체크리스트

8장.내부-수퍼바이저개발하기
내부-수퍼바이저를개발하는법
당신의코칭여정
코치로서개인개발계획
코치의성장과발전에역량활용하기

9장.코칭수퍼비전에서문화적차이활용하기-‘다름’을지렛대로
문화적맥락에서‘차이/다름’정의하기
범-문화렌즈를통해복잡성보기
코칭역동의차이를이해하기
코칭관계내의편견
성찰적실천을통해편견이해하기
코칭파트너의편견탐색
조직또는시스템내편견탐색
‘차이/다름’을활용하여수퍼바이저선택하기
수퍼비전준비
마무리생각
역자가안내하는학습자료

10장.수퍼바이저를위한수퍼비전
스스로수퍼비전필요성을인식하기
당신의수퍼비전을작업을수퍼비전하는수퍼바이저찾기
자기스스로수퍼비전을“방해하는것들”

[권말부록1]ICF코칭수퍼비전역량모델
[권말부록2]EMCC수퍼비전역량과구조
[권말부록3]코치협회코칭수피비전의원칙구조-틀
[권말부록4]전문임원코치·수퍼바이저협회APECS수퍼바이저인증
[권말부록5]ICF멘토코칭역량모델

약어
색인
저자및기여자,역자소개
역자후기

[부록5.1]SOAP:성찰에서배우기
[부록5.2]성찰구조모델(Johns,1991)
[부록5.3]성찰을위한“무엇”구조(Rolfeetal.,2001)
[부록7.1]중요한사건분석
[부록7.2]SOAP성찰학습양식
[부록7.3]코칭회기검토양식

[사례연구2.1]프로리얼을활용한가상수퍼비전
[사례연구2.2]동료수퍼비전그룹의초기예
[사례연구2.3]경험많은코치가시간이지남에따라수퍼비전과성찰적실천의접근방식을발전시킨방법
[사례연구3.1]시스템적변혁코칭의상호작용
[사례연구3.2]컨스텔레이션기반두명의수퍼비전-주체
[사례연구3.3]게슈탈트에근거한코칭수퍼비전회기
[사례연구3.4]어떻게할지매우당혹해하는코칭파트너사례
[사례연구3.5]고위직도전에주저하는코칭파트너
[사례연구3.6]팀과상사를격하게비난하는코칭파트너
[사례연구3.7]자신감강화를원하는코칭파트너와의코칭
[사례연구5.1]사내코치-그아래에무엇이있는가?
[사례연구7.1]수퍼비전을위한코치의준비
[사례연구7.2]특별한준비없이수퍼비전에임한사례
[사례연구7.3]앨리슨-수퍼비전사례연구

[역자부록1.1]2015년역자가확인한ICF편지
[역자부록1.2]ICF코칭수퍼비전과멘토코칭의공생관계와강조점의차이
[역자부록3.1]현대정신분석과정신역동에대하여
[역자부록3.2]코칭수퍼비전에서정신역동이론의활용
[역자부록3.3]최근코칭수퍼비전철학,이론과접근
[역자부록4.1]프로이트의사후성
[역자부록4.2]역자가수퍼비전에활용한개입유형
[역자부록4.3]코칭수퍼비전이론과모델추가검토
[역자부록5.1]다섯가지성찰고리(In-On-To-For-About)에서일곱가지(with와above)로
[역자부록5.2]볼튼GillieBolton.반성성Reflexivity(비찰성)
[역자부록5.3]뮤지컬레미제라블과반성성reflexivity
[역자부록5.4]수퍼바이저를앞세우며걷는길의행복
[역자부록6.1]국제코치연맹ICF
[역자부록6.2]코칭가능성coachability수준
[역자부록7.1]‘코칭의결정적순간’분류에사용되는12가지코드
[역자부록8.1]다섯가지습관이된〈생각회로〉
[역자부록8.2]셀프코칭을위한WISDOM모델
[역자부록8.3]역량기반과발달기반코칭수퍼비전
[역자부록8.4]SelfCoachingWISDOM모델질문연습
[역자부록9-1]교차문화와다양성코칭
[역자부록10.1]수퍼비전의수퍼비전발전을위한과제

[자료5.1]코칭협회의집단수퍼비전

[체크리스트2.4]수퍼비전배치를결정하는체크리스트

다른분야와달리코칭수퍼비전은오늘날주요한실천으로간주된다.코치와멘토를위해권장하지만전문코치에게는아직의무적이지않다.
서장에서저자들은이책을다음과같이말한다.“현재문헌에서수퍼바이지코치의관점이거의고려되지않는다는사실이놀랍다.이책은이점에균형을바로잡는것을목표로한다.수퍼바이지코치의눈을통해코칭수퍼비전을바라보는의도적인시도를했다.”대부분코치나멘토가수퍼바이지로참여하는점에초점을맞춰왔지만이제는이를확대한다.프로젝트리더,컨설턴트,라인관리자등도수퍼비전이필요하기에수퍼바이지의위치에서필요한요구가많아지고있다.이같은관점은당연한것이고이저서의주장이다.그동안각자의역할과명확한책임,좋은계약단계에한정하지않고‘수퍼바이지’대상을확대하고그입장에서수퍼비전전반에걸쳐초점을맞춘경우는거의없었다.
수퍼바이저코치로서우리가할수있는일은무엇인가?①수퍼비전분위기를잘조성하고,따라야할②수퍼비전에대한기대를관리하고,③회기전과후에모두가해야할역할과과제에수퍼바이지가집중하게한다.④수퍼비전동안학습파트너로참여하며,⑤지속적인성공을위한강력한기반을만드는것이다.
숙련된코치와수퍼바이저들은계약의중요성과파트너십을구축하는데정통할것이다.저자들은코칭을처음접하거나코칭전문성에배경지식이없는사람들에게도수퍼비전이매력적으로보이게하는것이현명하다고생각했다.
빠르게변화하는세계는복잡하고도전적이며우선순위가높은이슈를제기한다.이를이해하고돕는“안전한공간safespace”을제공할수있는사람이나시스템은어디에도없다.이를찾고있는많은코치가증가하고수퍼비전의수용도확인할수있다.이런사람들이코칭수퍼비전을준비하고수퍼비전대화에서최대한도움을주는노력은전세계코칭수퍼비전발전에중요한흐름이되고있다.
이책에는코칭수퍼비전을최신으로끌어올리고,독자들이잠시멈추고생각하게하는다양한실습과자기성찰을위한질문이포함되어있다.이들의활동을살펴보고,지속해서개발할셀프코칭과실천에서자기관리의필요성도언급한다.우리의희망은조직내부코칭에책임이있는조직단위가이책을읽었으면한다.자신의역할이초기코치훈련과가끔제공하는네트워크의훈련이상의작업이필요하다.지속적인고품질수퍼비전을위해사내코치를위한예산을책정하고적극적으로지원하였으면한다.연구결과를보면,이런사내코치들은자신의코칭을위해더많은사례와코칭회기내용을공유해야한다는압박감을갖고있다.
코치에게기밀유지를하면서전문적요구를처리하기위한고품질의수퍼비전은반드시필요하다.모든관련자에게이책은당사자들간의대화를위한중요한플랫폼을제공한다.코칭은배움의여정이다.전문가로최선을다하고돕는사람들을보호하는것이목표이다.

이책의특징을다시한번정리하면다음과같다.
●전문적인코칭수퍼비전실천,수퍼바이저의선택,코칭수퍼비전의이론과모델,수퍼비전을수퍼비전하기등관련된모든주제를빠짐없이다룬다.
●코칭수퍼비전에관한연구성과,코칭수퍼비전실천활동가의인터뷰,주제별사례,국제코칭조직의지침과코칭수퍼비전역량을모두제시한다.
●각장과주제에따라모두20여개의역자해설,600여개의각주로10여년의코칭수퍼비전경험을첨부했다.
●코칭수퍼비전은말로전하고마음으로주고받는구전심수(口傳心授)를넘어,‘보임’과‘보임없는보임’의창발을통해두사람사이에‘말없는배움’(不言之學),‘말없는가르침’(不言之敎),‘가르침없는가르침’(不敎之敎),‘가르침없는배움’(不敎之學)을만들어내는미묘함의장(場)이다.

이책은새로운작업인코칭수퍼비전에관심있는사람들에게시기적절하고내용의핵심이실천적이고실질적인통찰을제공한다.이책이많은코치의책꽂이에놓여있기를희망한다!