멀티팩터 (노력으로 성공했다는 거짓말)

멀티팩터 (노력으로 성공했다는 거짓말)

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Description
프리츠 커피 컴퍼니에서 무신사까지, 요즘 핫한 기업의 알려진 성공요인 뒤엔 뭐가 있을까?
‘‘30대 초반 평범한 주부의 340억 대박 신화(공차)’, ‘해직기자가 막걸리 집으로 거둔 대박 신화(월향)’, ‘마포구 도화동 빌딩숲 사이의 단독주택 카페 신화(프리츠 커피 컴퍼니)’, ‘억대 연봉을 버리고 불편을 사업 기회로 만든 30대 초반 맞벌이주부의 신화(마켓컬리)’, ‘재능이 시대를 만났을 때 벌어지는 일(스타일난다)’, ‘남고생이 무지하게 신발 사진 많은 커뮤니티에서 시작한 신화(무신사)’ 등, 요즘 핫한 기업들의 알려진 성공 요인은 과연 진짜 핵심 성공 요인일까?

『골목의 전쟁』의 저자 김영준은 『멀티팩터-노력으로 성공했다는 거짓말』 책을 통해 성공에 대해 잘못 알려진 우리의 통념을 재점검하고, 프리츠 커피 컴퍼니에서 무신사까지, 요즘 핫한 국내 기업의 알려진 성공 요인 뒤에 어떤 맥락이 있는지, 그들이 성공의 멀티팩터(Multi Factor)를 어떻게 획득하고 연결하며 활용하고 통제했는지를 보여준다.
이 책에서 많은 핫한 기업들의 사례를 살펴본다. 현실에서는 다양한 요소들이 성공에 영향을 주며, 운이 결과를 만든다. 노력도, 실력 혹은 재능도, 자본과 인적 네트워크도, 외모 등도 모두 경쟁에 필요한 자원이다. 자신이 가지고 있는 우위를 모두 쏟아부어 총력전을 해야 한다. 그렇다고 자본도 인맥도 없는 사람에게 기회가 없는 것은 아니다. 새롭게 떠오르고 시장의 지형을 뒤바꾸고 있는 변화에 주목하고 동참해야 한다. 수많은 사례들이 증명하듯, 언제든 시장의 지형은 흔들리게 되어 있다. 어떻게든 더 많은 자원을 축적하고 활용하여 성공의 축을 이동해야 한다.

북 트레일러

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저자

김영준

저자:김영준
2007년부터김바비라는필명으로네이버블로그‘SecondComing’을운영중이며,경제와소비,상권에관한날카로운통찰력으로큰인기를모으고있다.그의글은경제학과투자이론,데이터,다방면의경험을바탕으로우리가미처몰랐던소비시장및비즈니스의이면을밝혀주기에경제전문가뿐아니라스타트업이나벤처기업의경영자,직장인,자영업자,투자자들에게큰호응을받았다.
건국대학교국제무역학과를졸업하고기업은행에서근무했다.2017년소비시장과자영업의위험,실패등을경제이론을통해분석한『골목의전쟁』을출간했으며,이책은출간즉시경제·경영베스트셀러에올랐고,2018년〈세종도서교양부문〉에선정되기도했다.
허핑턴포스트,시사인,오마이뉴스,서울신문,비즈한국을비롯한각종매체에칼럼을연재했으며,지금은서울신문,미래에셋은퇴연구소등에기고중이다.‘경제전문가들이믿고읽는’젊은경제·경영칼럼니스트로서자리매김하고있다.
『멀티팩터―노력으로성공했다는거짓말』은채색된성공을다룬『골목의전쟁』연장선에있으며,성공에대한다른분석을통해다양한성공담론을다루고있다.이책이사업가,자영업자,직장인,퇴사준비생들에게도움이되었으면하는바람을가지고있다.

목차

[추천사]시장과비즈니스를보는유니크한시선
[인트로]스타벅스코리아는어떻게성공할수있었을까?

1장정말로그게성공의비법이긴한겁니까?

1.쌀을먹으면수학점수가오른다는사람들?|?27
2.운인가,실력인가?:말콤글래드웰vs.피터틸?
3.성공연금술사들의실패?
4.‘말이되는이야기’와‘사실’은다르다?

2장우위의전쟁:그들은어떻게성공을이루었는가?

1.공차:비즈니스는혼자하는것이아니다?
2.월향:인플루언서의힘?
3.프릳츠커피컴퍼니:인적자본의축적에도적절한시기라는행운이필요하다?
4.마켓컬리:아이디어가좋으면성공할수있는가??
5.스타일난다:재능이시대를제대로만났을때벌어지는일?
6.무신사:압도적자원은사업을시작하기에도성공하기에도유리하다?

3장성공을가로막는잘못된조언들

1.절박해야성공한다:과도한리스크테이킹을권하는조언?
2.출발점의차이를인정하지않는이야기?
3.성공은고난과고생에대한보상이아니다?
4.성공스토리에서꿈과용기를얻으려고하지말자

4장확률,불확실성,운:현실의세상이움직이는방식

1.82%와95%명중률의차이?
2.확률이지배하는세상:원인과결과가달리나타나는이유?
3.불확실성:우리가사는세상은확률조차불분명하다


5장불확실성의세상에서성공을추구하기위한방법

1.확률과운은어떻게작용할까??
2.마태효과:잘되는곳이더욱잘되는이유?
3.우위의쇠퇴:후발주자의추월원리?
4.우위의총력전?

6장우리는무엇을해야하는가?

1.경쟁자원을이용한경쟁은모두공정한경쟁?
2.경쟁자원을확보하고운으로결과를만든다?
3.성공을추구한다면

[에필로그]『골목의전쟁』은어쩌다베스트셀러가되었는가?

출판사 서평

성공에대한잘못된통념들
흔히알려진성공요인은지나치게단순화되어있거나,아무런의미가없거나,혹은왜곡되어있는경우가많다.심지어는인과관계가뒤집어진분석들도많은실정이다.당연히이를교훈으로삼아내비즈니스에적용하면망한다.
수많은성공한기업가들이성공을이야기할때자신이들인노력을빠뜨리는경우는별로없지만,의외로재능을언급하는일은거의없다.대부분은자신의‘평범성’과‘얼마나노력했는지’를강조한다.또금기시되는주제가바로자신의‘출발점’에대한것이다.기회의평등은정치인들이유권자들에게종종내세우는말이지만,실제로는성립하기가매우힘든것중의하나이다.특히나비즈니스에서는더더욱그렇다.
정말로성공을목표로한다면노력과열정에대한과대평가부터멈추어야한다.성공에영향을미치는경쟁요소들은무척다양한데,다른요소들을모두지우면노력이나열정이그만큼과대평가된다.이러한접근의문제점은다른요소를활용한경쟁을부정하면서현실과동떨어진경쟁을하도록부추긴다는것이다.대표적인것이바로경쟁에서재능과노력이아닌다른요소가개입되면불공정한것처럼보는시각이다.예를들어우리는많은자본을투입하여우위를잡는것을매우부정적으로본다.자본의힘으로경쟁하는것을공정하지않다고여기는것처럼말이다.또한비즈니스에서출발점이다른것을우위로받아들이지않고,반칙이나불법혹은편법으로바라보는사람들이있다.분명히말하지만,이는잘못된시각이다.그러므로우리는환상속의성공이아니라지극히현실적인성공을생각하고추구해야한다.

성공을가로막는잘못된조언들
성공한사업가들은대중강연에서고난과고생을이겨낸스토리를들려주고,절박해야성공한다며노력을강조한다.하지만성공한사람들의공통점이노력이라고하더라도,‘노력하면성공한다’라는명제가참이되지는않는다.노력했는데도실패하는사람들이있기때문이다.
과거에는성공에서노력의영향력을정당화하기위해‘노력했음에도실패한사람들’의존재를지워버렸다.즉,성공한사람의노력을기준으로삼고,성공하지못한사람은그만큼노력을하지않은것으로취급했다.결과를바탕으로그에어울리는과정을만들어낸것이다.
또한성공을위해리스크를감수하라는조언은아무에게나통용될수있는것이아니다.매우경쟁력있는사업가에게나유용한조언이다.성공에서리스크감수는매우중요한부분이지만,그이전에남들보다더큰리스크를짊어지지않더라도우위에서는것이반드시뒷받침되어야한다.리스크의감수는우위가기반이되었을때에야충분한의미를가진다.
노력이나재능은성공에서변수적요소가아니라상수적요소에가깝다.매출이열배가되었다고노력이나재능이열배로투입되지는않는다.이런요소들은최대한계가정해져있기에보통은변하지않으며아주미미하게증가할뿐이다.마찬가지로우리가재능이라고부르는요소도어느정도한계가정해져있다.이런측면에서노력이나재능은사실상상수라고보아야한다.

성공은싱클팩터가아니라멀티팩터다―승자의전략과선택에는맥락이있다
많은사람들이스타벅스의성공적인전략으로선불카드와스타벅스앱,사이렌오더를꼽지만,이는성공의원인이아니라결과일뿐이다.
이용빈도가낮은사람들은굳이스타벅스선불카드를충전할필요가없다.스타벅스앱도마찬가지다.사이렌오더야말로결과가만든대표적인서비스이다.애초에사람들이매장마다줄을설정도가아니라면등장할이유가없다.즉,스타벅스가한국에서이미성공했기때문에나올수있는서비스이다.성공요인이라기보다는스타벅스의지배력을더욱공고하게만든요인이다.
서울용산의해방촌에서이탈리아식포장마차를콘셉트로한이탈리아식당은오픈초기부터유명세를치르며매우빠른속도로성장했다.그가게가널리알려진것은오너셰프의이력때문이다.그는재벌가회장의둘째아들이다.오픈당시그는아직스타셰프가아니었고,오픈이전까지쌓은수련은충분히인정받을만하지만,그렇다고이름을알릴정도로두드러진이력을남긴인물이아니었다.따라서초기성공에는인적네트워크와그와연결된사람들이큰영향력을발휘했다고추정할수있다.여기에더해그의배경은일반소비자들에게비싼가격대를납득시킬수있는요인으로도작용했다.
경영에는수많은선택들이존재하고,그선택에따라서로다른결과가발생한다.하지만선택은백지상태에서가아니라특정맥락아래에서이루어진다.따라서맥락에대한고려없이선택그자체만으로성공을분석해서는안된다.

∴500자서평
프릳츠커피컴퍼니에서무신사까지,요즘핫한기업의알려진성공요인뒤엔뭐가있을까?
<<멀티팩터(노력으로성공했다는거짓말)>>
‘‘30대초반평범한주부의340억대박신화(공차)’,‘해직기자가막걸리집으로거둔대박신화(월향)’,‘마포구도화동빌딩숲사이의단독주택카페신화(프릳츠커피컴퍼니)’,‘억대연봉을버리고불편을사업기회로만든30대초반맞벌이주부의신화(마켓컬리)’,‘재능이시대를만났을때벌어지는일(스타일난다)’,‘남고생이무지하게신발사진많은커뮤니티에서시작한신화(무신사)’등,요즘핫한기업들의알려진성공요인은과연진짜핵심성공요인일까?
베스트셀러『골목의전쟁』의저자김영준은『멀티팩터-노력으로성공했다는거짓말』책을통해성공에대해잘못알려진우리의통념을재점검하고,프릳츠커피컴퍼니에서무신사까지,요즘핫한국내기업의알려진성공요인뒤에어떤맥락이있는지,그들이성공의멀티팩터(MultiFactor)를어떻게획득하고연결하며활용하고통제했는지를보여준다.시장과비즈니스를보는날카로운통찰이돋보이는책이다.비즈니스현장에서,사무실에서,골목에서전쟁을벌이고있는이들이꼭읽어야할책으로추천한다.
성공요인을제대로진단하려면수많은잡음을제거해야한다.승자의‘전략과선택에는맥락이있다.’이맥락과환경을제거하면승자의선택과결정을과대평가하게된다.따라서맥락을제거한접근으로는성공한기업과기업가를떠받드는결과만낳을뿐,우리가배울수있는것은아무것도없다.저자는이책에서프릳츠커피컴퍼니에서무신사까지요즘핫한기업들의사례를들어맥락을읽으며진짜성공요인을분석한다.

불확실성의세상에서성공을추구하기위한방법
시장에지각변동이일어나는상황에서는가진것을포기하지못하는1위기업들의결정이이상해보이고,반면과감하게움직이는기업들의결정은대단해보인다.하지만시장이급변하는상황에서는가지고있는자원의영향력이약화되기도하고,심할경우짐이되는경우도흔하다.그래서선발주자가과거와같은자원의우위를누리지못하고,후발주자가추월할수있는상황이벌어지는것이다.
이책에서많은핫한기업들의사례에서살펴보았듯,현실에서는다양한요소들이성공에영향을주며,운이결과를만든다.노력도,실력혹은재능도,자본과인적네트워크도,외모등도모두경쟁에필요한자원이다.자신이가지고있는우위를모두쏟아부어총력전을해야한다.그렇다고자본도인맥도없는사람에게기회가없는것은아니다.새롭게떠오르고시장의지형을뒤바꾸고있는변화에주목하고동참해야한다.수많은사례들이증명하듯,언제든시장의지형은흔들리게되어있다.어떻게든더많은자원을축적하고활용하여성공의축을이동시켜야한다.이것이바로불확실성의세상에서우리를성공으로이끄는가장확률높은방식이다.