마음을 담다, 참 괜찮은 말 (심리상담가가 말하는 유연하고 선명한 관계 대화법)

김정기

THE뭉클심리연구소대표이다.

프롤로그|공감과공격사이/4

Chapter01.내안에해답이있다
1.모든관계는나와의대화로부터시작된다/21
2.말은사람의마음을이어주는브리지다/30
3.마음과마음을만나게하는말/36
4.표현보다중요한내면의말키우기/43
5.말의형식을바꾸면내면이바뀐다/51
6.시각화하면내면의말이단단해진다/57

Chapter02.꿈을이루는말
1.꿈꾸는것을말하면현실로이루어진다/65
2.말은말한대로이루는신비한힘이있다/72
3.부정어를사용할수록뇌는기억한다/78
4.나의이야기에는힘이있어커다란울림이있다/84
5.말에는사람을변화시키는영향력이있다/90
6.말을잘하는최고의방법은잘듣는것이다/97
7.침묵의힘은공감이다/103

Chapter03.매력적인말은관계의순도를높인다
1.내가한말과상대가듣는말은의미가다를수있다/111
2.설득할때는상대의이익을먼저말하라/116
3.상대가무례할때통쾌하게대처하는말/122
4.대수롭지않게여겨야할말이있다/129
5.진짜리더의말은나와상대의가치를지킨다/134
6.내게스며있는안좋은말하기습관을찾는방법/141
7.문제가아니라해결에집중하는말은관계를살린다/153

Chapter04.가장나다운움직임을되찾게하는말
1.자신의감정공식을알고다루면말패턴이바뀐다/161
2.감정에휘둘리지않고말하기/168
3.화를다루며말하기/176
4.나를성장시키는다섯가지말:신뢰·칭찬·감사·질문·용서/182
5.가슴으로하는말은가슴의온도를변화시킨다/191
6.엄마다운말은면역력을높여가장나답게한다/197
7.척하지마라,겸손과진솔함은위력을발휘한다/203

Chapter05.유연한관계를만드는말
1.공감하면상대의마음이선명하게보인다/211
2.신뢰를만드는마법의칭찬/217
3.깨달음은실천해야내것이된다/222
4.긍정적인말을하면성품이긍정적으로바뀐다/232
5.태도를바꾸면말이바뀐다/238
6.다르게바라보면편견의말에서벗어난다/243
7.습관적인말을바꾸면인생이바뀐다/250

에필로그|말에마음을담다/259