사운드 파워 (경제 · 정치 · 교육 · 의료에 이르기까지 혁신적인 소리 비즈니스 전략 | 양장본 Hardcover)

사운드 파워 (경제 · 정치 · 교육 · 의료에 이르기까지 혁신적인 소리 비즈니스 전략 | 양장본 Hardcover)

$16.00
Description
소리의 비즈니스 효과와 위력을 다룬 독보적인 책!
작은 꽃가게에서 세계적 기업에 이르기까지
소리를 모르고는 비즈니스를 할 수 없다!
청각에서 얻은 정보가 시각 정보보다 두 배 빠르게 뇌에 전달된다는 사실을 알고 있는가? 소리는 우리가 알아차리지 못할 뿐, 인간의 의식과 감정 그리고 의사결정에 강력한 영향을 준다. 그리고 우리가 깨닫지 못하는 사이에 특정 행동을 유도한다. 마트에서 흘러나오는 배경음악을 느린 것으로 바꾸면 매출이 32%나 증가하고, 술집에서 빠른 음악을 틀어놓으면 테이블당 주문하는 술이 평균 세 잔 많아지고, 와인가게에 클래식을 틀어놓으면 비싼 와인의 구매율이 높아진다. 이처럼 소리의 힘은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 강력하다.

이 책은 경제, 정치, 교육, 의료 등 다양한 분야에서 이미 쓰이고 있는 ‘소리 활용법’을 정리하고, 디즈니 ㆍ 맥도날드 ㆍ 인텔 ㆍ 영국항공 등 세계적 기업들이 소리를 어떻게 마케팅과 브랜딩에 접목시키고, 폭넓은 비즈니스 전략에 활용하고 있는지를 과학적으로 분석한다. 소리는 소비자의 마음을 움직여 해당 기업에 호감을 갖게도 만들고, 먹고 있는 음식의 맛을 변화시키기도 하며, 공포감과 고통을 덜 느끼게도 하고, 회사의 생산성을 높여주기도 하며, 잘못 사용할 경우에는 건강까지 해치게 만든다.

또한 이 책은 인간이 가장 편안하게 느끼는 공간을 만들기 위해 어떻게 사운드를 디자인해야 하는지, 소비자를 유혹하기 위해 어떤 소리를 들려줘야 하는지, 듣는 이에게 신뢰감을 주기 위해서는 어떤 목소리를 내야 하는지, 육아와 교육 분야에 소리가 어떤 효과를 주는지를 자세히 설명하고 있다. ‘그냥 들리는 것’에서 ‘보이지 않는 힘’을 가진 존재로 소리를 재조명하고, 소리의 무궁무진한 세계에 새롭게 눈뜨게 한다.
저자

미테일러치호

음악예술박사이자소리표현컨설턴트및소리표현설계자.줄리아드음악학교에서피아노를배웠고,그곳에서평생의멘토라고할수있는R.에이브럼슨박사를만나클래식음악연주자에서소리의탐구자가되었다.그후일상에퍼져있는모든소리에대해관심을기울이게되었고,그소리들이효과를발휘해사람들에게다양한느낌을준다는것을깨닫게되었다.졸업후에는R.에이브럼슨박사의소리표현연구실에서총책임자로일하면서미국의유명백화점및브랜드를포함한다양한업종의민간기업에게소리를활용한마케팅및브랜딩전략에대해컨설팅했다.그외에도먹고마시는감각기능에대한컨설팅,프레젠테이션및공간사운드에대한컨설팅,효율성을높이고스트레스를줄이는업무환경조성에대한컨설팅등을맡았다.또한행정기관에서소리표현을어떻게전략적으로활용할지도분석하고있다.“소리의탐구에는종착점이없다”는일념으로소리가가진엄청난위력즉‘사운드파워’에대한연구를계속하면서소리의무궁무진한효과와영향력에대해전파하고있다.

목차

들어가며_인간의마음을움직이는소리의힘

제1장왜소리에는힘이있을까?
소리는아주다양한정보들을전달한다
청각정보는시각정보보다두배빠르게뇌에전달된다
청각은모든방향을24시간감시한다

제2장사운드파워활용의성공사례
미국매출1위를달성한‘얌전한’광고의비결
배경음악만바꿔도마트매출이32%증가한다
꿈의나라로데려가주는디즈니의노래,〈별에게소원을〉
노이즈가노인의인지기능을높인다
칼럼_다양한종류의노이즈들
제3장우리를둘러싼소리의공간‘사운드스케이프’
소리가없는공간은불쾌하게느껴진다
사운드스케이프가인간에게미치는영향
사운드스케이프를어떻게디자인할것인가?
첫번째방법_불필요한소리를흡수시키기
두번째방법_반사음을적절히조절하기
세번째방법_자연의소리와인공의소리를조화시키기
네번째방법_사운드디자인의겉모습까지고려하기
치과에서나는공포의‘끽끽’소리도줄일수있다
사운드스케이프는건강하고풍요로운생활을만든다
칼럼_진심어린마음으로환대하는다도의사운드스케이프

제4장우리를유도하는사운드파워
높은음은감정을들뜨게한다
술을권할때는빠른템포로!
인기있는노래를튼다면?
특정한선택을유도하는사운드프라이밍효과
상품코너마다각기다른배경음악을튼다
칼럼_소리별로달라지는유도효과

제5장브랜딩의사운드파워
새시대의비즈니스전략,‘소닉브랜딩’
소닉브랜딩이얼마나중요한지모르는기업들
소닉브랜딩의3대요소
사운드비즈니스앤섬은어떻게메시지를전달하는가?
소닉로고란무엇인가?
소닉로고는앞으로더욱중요해진다
보는로고에서듣는로고로
400억달러규모의거대시장에서패권경쟁이시작되다
성공하는소닉브랜딩의6가지특징

제6장목소리의사운드파워
사운드오럴스트레티지의핵심6가지

제7장건강과생산성의사운드파워
더는무시할수없는BGN
음식점은얼마나시끄러울까?
소음은음식을맛없게만들고식사속도를빠르게한다
시끄러우면술이많이팔리고회전율이높아진다지만
높은BGN레벨을조절하려면
개방형사무실의소음문제
시끄러운환경은건강을해치고생산성을낮춘다
사무실의BGN레벨을낮추는7가지방법
지속가능한성장전략의하나인소음대책
지나치게조용한것도생각해볼문제

제8장미각과식감의사운드파워
비행기안에서먹는음식은왜맛이없을까?
요리에소리를끼얹는‘소닉시즈닝’
식감의사운드파워
무궁무진한소닉시즈닝의가능성
식문화에일어난혁명

제9장육아와교육의사운드파워
아이의발달단계에따른음악교육의역할
아이들과소리의관계
음악교육의힘
음악은복합적인지활동
음악은수학적이다

마치며_소리탐구에는종착점이없습니다
참고문헌

출판사 서평

기업의매출과생산성을높이고브랜드이미지를제고해주는소리의세계
바꾸는즉시결과로나타나는사운드의활용전략

서구의기업들은비즈니스를개선하는힘을가진‘사운드’의중요성에주목하기시작했다.디즈니는〈별에게소원을〉이라는노래를비즈니스앤섬으로선택했는데,그이유는그멜로디가현실세계에서꿈의세계로나아가는듯한느낌을주기때문이었다.이노래는도입에서음이1옥타브가올라가면서웅대함과장대함을느끼게해주며,메이저키에4/4박자로밝고행복함그리고전진과약동의느낌을준다.여기에더해곡의빠르기를심박수와비슷한58BPM로맞춰차분하고평화로운느낌을준다.이모든것이바로월트디즈니의이념과이상에감정적인연결을느끼게해준다.
그리고맥도날드의‘BadaBaBaBah,I'mlovin'it.'이라는사운드는아주효과적인브랜딩전략이되었다.이소리는언어가달라도누구나이해할수있을뿐만아니라,소리의광고영향력을조사한연구에따르면,이소리만으로사람들이패스트푸드에대해느끼는인상이좋아졌다고한다.
대표적인소닉브랜딩의성공사례로인텔의‘D-n,Babababan’도빼놓을수없다.이소리는인텔인사이드캠페인의하나로1994년처음도입되었다.이단순한소리는25년전작곡되었지만인텔은이것으로세계에서인지도가아주높은기업브랜드중하나가되었다.
이처럼사운드브랜드아이덴티티는기업브랜드와소비자를새로운차원에서연결할뿐아니라소비자가더욱디지털화·모바일화하는세계에서쇼핑,생활,지불을가능하게하는도구가될것이다.

알게모르게우리는소리에의해조종되고있다!
인간의감정,기억,행동을지배하는소리의힘과그활용

그렇다면각각의소리는우리에게어떤영향을미칠까?먼저높은음은감정을들뜨게한다.그래서쇼핑몰에음이높은밝은이미지를주는메이저사운드를틀어놓으면사람들의쇼핑과식사에대한의욕을높인다.그리고식당에서느린음악을틀면사람들은더오랫동안식당에머물게된다.하지만머무르는시간이길다고해서음식주문량이크게늘지는않는다.한번에먹을수있는양이머무르는시간에비례해늘지않기때문이다.또꽃을파는가게에로맨틱한음악을틀어놓으면고객들이사가는꽃의종류와수가늘어난다.고객이꽃에대해잠재적으로가지고있는이미지를로맨틱한음악이자극해서구매를늘리는결과로이어진것이다.또한마트에서도상품코너마다각기다른배경음악을틀어놓으면구매를늘릴수있다.매장입구에는신나고리드미컬한음악을틀어놓으면,쇼핑몰로들어가는소비자의기분을좋게만든다.그리고채소와과일코너에냇물소리나새가지저귀는소리를틀어놓으면,눈에보이는상품이신선하다는느낌을받게된다.그리고매장가운데영역에서사람목소리없이악기만으로구성된메이저의느린연주곡을틀어놓으면,고객들이매장에오래머물며이곳저곳을둘러보게만든다.또한컨트리음악은칫솔과같은실용적인상품구매를촉진시키는효과가있다.또한높은주파수는과일과단음식매출을높이고,낮은주파수는맥주등쓴맛이연상되는상품매출을높인다.
심지어소리는인간의미각에도영향을미친다.비행기에서먹는기내식이유독맛이없게느껴지는이유는항공기안의소리가단맛을느끼기어렵게만들기때문이라는사실이밝혀졌다.대신감칠맛감각은높인다.비행기안에서는감칠맛이풍부한토마토주스나블러디메리를주문하는사람이많은것은결코우연이아니다.이에영국항공은소리와요리를함께즐기는사운드페어링메뉴를개발하기에나섰다.거기에는단맛을강화하는고음을디저트와페어링하고쓴맛을이끌어내는저음을초코릿과페어링했다.
이책은소리에반응하는인간의감각에대해구체적으로설명하고,이를어떻게전략적으로활용할지에대한다양한제안을하고있다.CEO및비즈니스맨들에게는마케팅전략에대한새로운힌트를줄것이며,일반인들에게는소리를활용해생활을윤택하게해주는방법을제시할것이다.